內(nèi)訓(xùn)注意事項三是防止理論與實(shí)際脫節(jié)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的講師往往沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,都是自學(xué)成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會學(xué)習(xí)很多的理論,用來指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐。所以在講課的時候,往往是理論一套、實(shí)際一套,一會兒很理論很枯燥,一會兒很實(shí)踐很實(shí)際,但是發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際之間存在很大的差距,不能靈活運(yùn)用,甚至還會存在矛盾。建議先找實(shí)際,再去發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)理論,實(shí)在找不到也可以自己“創(chuàng)造”,其目的就是一個,那就是對照實(shí)際進(jìn)行宣講,讓大家對實(shí)際有正確的理論認(rèn)知。很多時候,往往找不到理論,其實(shí)理論就在我們對實(shí)踐進(jìn)行思考后的總結(jié)與提煉之中,這就是考驗一個講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。對于講師,思想...
內(nèi)訓(xùn)特點(diǎn):首先、內(nèi)訓(xùn)課程有充分的課前調(diào)研,而且針對一家企業(yè)展開,因此針對性特別強(qiáng);部分課程案例來自學(xué)員身邊,非常生動、易學(xué)易懂。該形式較適合企業(yè)需要普遍提升能力類課程如管理技能、執(zhí)行力、溝通能力、銷售等。第二、單天整體培訓(xùn)費(fèi)用過萬,相對派人參加公開課程是比較高的。但人均核算成本很低,不到參加公開課程人均成本的1/3!甚至更低。第三、內(nèi)訓(xùn)形式對企業(yè)的附加價值高,主要表現(xiàn)在培訓(xùn)中:1、結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況就課程內(nèi)容展開討論,解決實(shí)際問題。2、中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想,搭建管理溝通平臺,提高管理效率。3、加強(qiáng)企業(yè)管理層的凝聚力和溝通協(xié)調(diào)。每次外派個別學(xué)員參加公開課程整體費(fèi)用相對內(nèi)訓(xùn)費(fèi)...
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式:專題內(nèi)訓(xùn):在企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)中,專題內(nèi)訓(xùn)是比較好的內(nèi)訓(xùn),一般是3~5天的效果比較好,帶有實(shí)踐的課程7~15天的比較好,這種內(nèi)訓(xùn)主題要鮮明,比如:“領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)班”“店長訓(xùn)練營”“銷售精英訓(xùn)練班”等等,這種系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)的效果,要比單一的內(nèi)訓(xùn)要好很多,這個也是內(nèi)訓(xùn)部體現(xiàn)價值的地方,看到首期的學(xué)員,第二期的學(xué)員不斷的成長,你會發(fā)現(xiàn)自己也得到了提升。師傅帶徒弟:這個內(nèi)訓(xùn)是比較有效果的,當(dāng)然要有一個負(fù)責(zé)人的師傅才好,企業(yè)里面沒有很好的機(jī)制,師傅是不愿意教徒弟的,不像以前的師徒關(guān)系,徒弟就和一個仆人一樣,師父比老子還老子,因為他只要學(xué)到了師傅的技能就能安身立命了,師父是多么大的貢獻(xiàn)啊,現(xiàn)在的企業(yè)...
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)切忌用個人的野性替代組織的原則做講師不是因為自己做領(lǐng)導(dǎo)、并且有成就了出來發(fā)表演講,那樣就可以信馬由韁,人家都愛聽。但是,在企業(yè)做內(nèi)訓(xùn),千萬不可以這樣夾雜太多的個人的野性的淳樸的真實(shí)的信息,一定要深入思考并認(rèn)真提煉出來,在反復(fù)思考和獨(dú)自演練之后,才能拿出來跟大家分享。因為你的**和位置是大家給你的,大家期望能在組織里如魚得水,結(jié)果你只是表演了自己,而自己都未必混得很好,豈不是因培訓(xùn)而害了其他同事?我們說天生的、野性的人才比培養(yǎng)的人才貴重一萬倍,那是對策劃、營銷的人員而說的,但是對于一個培訓(xùn)師來講,就不是很合適。內(nèi)訓(xùn)要幽默有度做培訓(xùn)一定要有智慧、幽默,要讓學(xué)員有相聲、小品的感覺,才...
創(chuàng)造力與問題的解決:參與者將在活動中增進(jìn)他們創(chuàng)造思考的能力與解決困難的技巧。創(chuàng)造力的課程強(qiáng)調(diào)一成不變的信念與假設(shè)常限制了人們的想象空間,并為可能的解決方案設(shè)限,旨在喚起一般人擁有卻沒有完全發(fā)揮的創(chuàng)造力。參與者將發(fā)現(xiàn)如何去認(rèn)清并且超越他們自我設(shè)限的信念。這個課程也強(qiáng)調(diào)一個團(tuán)隊的互動、角色跟溝通過程對于思想上的創(chuàng)新所可能產(chǎn)生的貢獻(xiàn)與阻礙。變革管理與變革導(dǎo)向:參與者將培養(yǎng)出接受并擁護(hù)變革的新觀念,而不再反抗。為更成功而持久的變革努力鋪路,而學(xué)員可以提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個課程能夠讓學(xué)員改變塑造并強(qiáng)化更樂觀積極的態(tài)度。我們賦予人們能力能擁有變革,積極地去面對改變、迎向變革!...
內(nèi)訓(xùn)意義一、有效的企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實(shí)上,培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對企業(yè)好處有四點(diǎn):1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不只提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更...
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)重要性還表現(xiàn)在:對員工進(jìn)行精神激勵企業(yè)員工是企業(yè)的重要財富,其經(jīng)驗對其他員工更具有借鑒意義。因而,企業(yè)應(yīng)該對這種經(jīng)驗進(jìn)行傳播與推廣,實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制的效果。因而,企業(yè)員工是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的重要來源。對于員工而言,“內(nèi)部培訓(xùn)師”的榮譽(yù)可能比單純的物質(zhì)激勵效果更好。它表明的是公司對員工個人綜合表現(xiàn)的認(rèn)可。而且,對其他同事進(jìn)行培訓(xùn)與知識分享本身就是一種莫大的精神安慰。在公司內(nèi)部,這種制度一旦形成,還能給其它員工起到示范作用,鼓勵更多的員工成為好的員工。這是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)取得的額外效果。借用外腦,獲取外部信息相比內(nèi)部培訓(xùn)師,外部培訓(xùn)師在培訓(xùn)經(jīng)驗、行業(yè)信息、專業(yè)知識等方面擁有比較優(yōu)勢。所謂“外來的...
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要什么樣的效果:員工內(nèi)訓(xùn),已經(jīng)成為眾多企業(yè)人力資源管理工作中的重要內(nèi)容,也是企業(yè)培養(yǎng)人才和組織成長的重要手段。然而,在與許多企業(yè)人力資源主管的交流中,我們感覺到,企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn)如何開展,如何保證內(nèi)訓(xùn)效果,多數(shù)企業(yè)表示困惑和茫然。很多企業(yè)的想法是通過與**的咨詢、內(nèi)訓(xùn)公司合作,更多的關(guān)注點(diǎn)放在內(nèi)訓(xùn)師課程的內(nèi)容、風(fēng)格等方面,期望內(nèi)訓(xùn)公司推薦適合企業(yè)需求的良好內(nèi)訓(xùn)師。我們很贊同企業(yè)的這種觀點(diǎn),同時對企業(yè)的做法也表示理解??稍俸玫膬?nèi)訓(xùn)師,再好的課程,如果沒有企業(yè)的配合,也很難在短期內(nèi)效果卓著。內(nèi)訓(xùn)要想發(fā)揮持久的效果,我們強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵在于企業(yè)如何去應(yīng)用。一、內(nèi)訓(xùn)必須把握需求,分層面進(jìn)行如何把...
內(nèi)訓(xùn)注意事項:企業(yè)越來越重視培訓(xùn),在不愿意花錢或者花不起錢的情況下,就會自己操刀進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),這確實(shí)是件很好的事情。但是,這里有五個需要注意的事項,希望我們的領(lǐng)導(dǎo)和從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人注意。一個是要把教育與訓(xùn)練分開。教育是真對員工的思想、心態(tài)而進(jìn)行的演說演講課程,讓員工明白很多事理,在工作中積極、陽光、不畏艱難挫折,重在素質(zhì)提升;訓(xùn)練是幫助員工提高技能,如演說技能、生產(chǎn)技能、計劃能力、組織能力等,重在能力培養(yǎng)。做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人,往往經(jīng)驗不足,又因為場地有限、條件不夠,就胡子眉毛一把抓,不管是教練的內(nèi)容與對象還是訓(xùn)練的科目與對象,都混在一起進(jìn)行,結(jié)果是有的人覺得高了、有的人覺得低了、有的人覺得...
精細(xì)化內(nèi)訓(xùn)是出路:一句話,原來的內(nèi)訓(xùn)太粗放了。于是,我們果斷放棄了原來的內(nèi)訓(xùn)方式,開始用精細(xì)化、全局化的思路來管理內(nèi)訓(xùn)。經(jīng)過梳理思路,決定采取以下措施:1.按目標(biāo)和輕重緩急確定內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容首先明確公司未來五年戰(zhàn)略目標(biāo),圍繞該目標(biāo)確定內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)。然后將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為階段目標(biāo),直至月目標(biāo)、周目標(biāo),然后按照輕重緩急的順序來確定每周的內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容。輕重緩急的原則是:◎當(dāng)下急需的內(nèi)訓(xùn)→既定日常內(nèi)訓(xùn)◎員工技能內(nèi)訓(xùn)→生產(chǎn)技術(shù)內(nèi)訓(xùn)◎干部知識內(nèi)訓(xùn)→管理技能內(nèi)訓(xùn)◎生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)→經(jīng)營系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)→行政系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)◎公司內(nèi)訓(xùn)→部門內(nèi)訓(xùn)→針對個人的職業(yè)生涯內(nèi)訓(xùn)◎國家強(qiáng)制內(nèi)訓(xùn)→法律法規(guī)及安全生產(chǎn)知識內(nèi)訓(xùn)總體思路是:高層內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力...
內(nèi)訓(xùn)講師不能因循守舊企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對企業(yè)了如指掌。所以講文化、講市場營銷、講歷史、講流程等都會比較熟悉,但是,正因為如此,很多講師就倚老賣老不創(chuàng)新,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會極大地影響員工的培訓(xùn)積極性。學(xué)員之所以能每次參加培訓(xùn)都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。假設(shè)講師把每次的培訓(xùn)都當(dāng)作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會努力去創(chuàng)新,每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結(jié)束語、每一個過渡語等等,都會給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內(nèi)容編排上,總在思考進(jìn)行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應(yīng)萬變”。內(nèi)訓(xùn)讓人擔(dān)心的是,相互之間很熟悉,誰都知道誰...
新員工內(nèi)訓(xùn)法則:明確指導(dǎo)責(zé)任人——可以同時培訓(xùn)兩個人:新員工滿懷希望進(jìn)入公司,所以管理者要讓其得到成長,不能培養(yǎng)一個不合格的人。所以要建立一個機(jī)制,明確一位指導(dǎo)新員工的責(zé)任人,讓他對培養(yǎng)新員工負(fù)起責(zé)來。一般而言,新員工培訓(xùn)責(zé)任人要盡可能選擇那些有過1-3年工作經(jīng)驗的人。新員工責(zé)任人需要完成三項任務(wù)。一是給新員工演示工作,讓其試著做,并對其表現(xiàn)進(jìn)行評價,反復(fù)過程,手把手教會。二是要仔細(xì)觀察新員工的行為并發(fā)現(xiàn)問題,通過反復(fù)提醒幫助他改正錯誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一,所以不要一口吃個胖子,堅持“一次改正一個問題”的原則,逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,并相應(yīng)給出建設(shè)性...
內(nèi)訓(xùn)區(qū)別:課程設(shè)計企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的學(xué)員基本來自于企業(yè)內(nèi)部,至多三兩個企業(yè)合作,課程針對性強(qiáng),案例來自學(xué)員身邊,易學(xué)易懂,能夠解決實(shí)際問題。公開課的學(xué)員來自多個行業(yè)或企業(yè),由于行業(yè)、企業(yè)不同,問題點(diǎn)也不同,在課程設(shè)計上就會多方面遷就照顧,重點(diǎn)不突出,往往感覺接收到很多信息,但解決具體問題上還是很吃力。人員安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用包干一般較貴,但人均核算成本低,相關(guān)部門的人員都可以參加,有助于企業(yè)統(tǒng)一理念和思想,上下達(dá)成一個頻道。公開課人均培訓(xùn)費(fèi)用高,企業(yè)往往只挑選幾個人去學(xué)習(xí),他們接受了新的思想,回到企業(yè)若不花時間和精力對大眾再培訓(xùn),其新的理念很難取得共識,會挫傷學(xué)習(xí)者的信心,有時甚至產(chǎn)生爭吵。時間安...
領(lǐng)導(dǎo)參加企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的原因:企業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是企業(yè)人才的競爭的理念時下已經(jīng)被越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所接受。在這一理念之下,企業(yè)也逐步加大了對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度。一年掏出幾百萬專門的培訓(xùn)費(fèi)用,在越來越多的企業(yè)里變成了尋常事。然而,當(dāng)大把的培訓(xùn)費(fèi)用花出去以后,很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人卻發(fā)現(xiàn),要么是其企業(yè)的受訓(xùn)員工的素質(zhì)并沒有得到很明顯的提高,要么就是企業(yè)的精神面貌或者企業(yè)的經(jīng)營管理狀況并沒有得到預(yù)想中的提升。于是乎,企業(yè)家們就開始埋怨起了培訓(xùn)師們。但是,青島璞智內(nèi)訓(xùn)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)沒有取得應(yīng)有的效果,固然與培訓(xùn)師的素質(zhì)相關(guān),然而更為相關(guān)的卻是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。沒有企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人親自參加的企業(yè)內(nèi)...
如何從無到有做好企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)體系呢?從無到有建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系,形同在一張白紙上作畫,在一塊空地上興土木造廣廈。就拿造房子來說,不同的房子有不同的用途,你是要建一棟別墅,還是寫字樓,亦或是酒店,要從設(shè)計開始就確定用途、主要功能、結(jié)構(gòu)和材料等。通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕ぃㄔO(shè)竣工使用。既然是培訓(xùn)體系建設(shè),也應(yīng)該更是一項科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎诠芾淼氖澜缰?,建的也是一棟?shí)現(xiàn)培訓(xùn)功能和用途的樓宇。怎么建設(shè),我們考慮要抓住以下下幾個方面:建立組織,明確職責(zé),配置團(tuán)隊第一步需要成立承擔(dān)培訓(xùn)職能的組織,讓培訓(xùn)工作有所承載,建立有一個工作發(fā)起和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)。很多人聽到組織這個概念,可能被嚇到了,就會想到成立培訓(xùn)部、企業(yè)大...
區(qū)別比較:1、公開課與內(nèi)訓(xùn)課的側(cè)重點(diǎn)不同公開課客戶更多考慮的是講師的授課能力和行業(yè)研究還有現(xiàn)場組織能力等,但內(nèi)訓(xùn)課程,客戶考慮的是課程效果的持續(xù)性、講師的專業(yè)程度、咨詢公司的后續(xù)服務(wù)能力等綜合因素。2、公開課與內(nèi)訓(xùn)課受眾不同區(qū)別有很多,比如說公開課是很多不同企業(yè)的人聚集在一起,由企業(yè)之外的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)、時間和方式都由培訓(xùn)的組織者決定,參訓(xùn)的學(xué)員沒有主導(dǎo)權(quán)。公開課的學(xué)員可能來自十多個或數(shù)十個不同企業(yè),而企業(yè)內(nèi)訓(xùn)則基本上來自于企業(yè)內(nèi)部,也可能是集團(tuán)內(nèi)不同子公司,只有兩至三個企業(yè)合作一起上個內(nèi)訓(xùn)課。3、公開課與內(nèi)訓(xùn)課形式不同企業(yè)公開課的形式包括大型研討會、體驗式培訓(xùn)、教練技術(shù)、高峰...
內(nèi)訓(xùn)注意事項二:是內(nèi)訓(xùn)講師不能因循守舊。企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對企業(yè)了如指掌,所以講文化、講市場營銷、講歷史、講流程等都會比較熟悉,但是,正因為如此,很多講師就倚老賣老不創(chuàng)新,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會極大地影響員工的培訓(xùn)積極性。學(xué)員之所以能每次參加培訓(xùn)都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。假設(shè)講師把每次的培訓(xùn)都當(dāng)作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會努力去創(chuàng)新,每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結(jié)束語、每一個過度語等等,都會給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內(nèi)容編排上,總在思考進(jìn)行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應(yīng)萬變”。內(nèi)訓(xùn)讓人擔(dān)心的是,相互之...
調(diào)動員工能動性:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)不可或缺:發(fā)揮員工的能動性,就必須實(shí)行用情:首先,培植獨(dú)特的感情文化。具體地說包括三個主要內(nèi)容:一是在企業(yè)內(nèi)部營造正常的團(tuán)隊氛圍。在上下級之間、員工之間營造一種互幫互助、和睦相處、互動溝通的氣氛,讓員工參與決策企業(yè)的大事,讓員工充分知曉企業(yè)的大政方針。二是盡力解除員工生活的后顧之憂。解決員工子女、家庭及勞動保障等問題,不只能使員工集中精力工作,而且能為企業(yè)樹立良好的社會形象。三是實(shí)行工作保障制度,如實(shí)行盡量不解雇政策,保證法定福利,提供保險、住房及其他各種補(bǔ)充福利計劃,新的勞動法出臺企業(yè)尤其關(guān)注這方面。其次,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。努力讓工作的吸引力、工作樂趣等因素...
內(nèi)訓(xùn)不只是為企業(yè),也是為員工和企業(yè)雙方的利益。內(nèi)訓(xùn)對員工個人有四個好處:1、有利于增強(qiáng)就業(yè)能力?,F(xiàn)代社會人才的流動性是很大的,從一而終的就業(yè)觀已經(jīng)不適應(yīng)社會發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的要求。市場要求人象其他資源一樣按市場供求流動。而換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低,內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此,很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的內(nèi)訓(xùn)機(jī)會,這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。2、有利于得到收入以外的報酬。內(nèi)訓(xùn)不但可以提高員工的工作技能,還能夠滿足其對知識渴求的欲望,提高員工對娛樂活動的欣賞能力以及某些方面的興趣,并利用業(yè)余時間用內(nèi)訓(xùn)學(xué)來的技能去賺外塊。雖然這不能給企業(yè)帶來直接的...
以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)換忠誠員工:企業(yè)家要打造聲譽(yù)磁場,傳播企業(yè)聲譽(yù)文化通常是通過他的經(jīng)營決策、人事任命和制度建設(shè)體現(xiàn)出來的。在這個過程中,首先要實(shí)現(xiàn)的是對員工的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。員工是企業(yè)市場策略的執(zhí)行者,是與利益相關(guān)者直接接觸的組織成員。他們勤勉、忠誠工作動力的來源,是企業(yè)對員工承諾的重視,即企業(yè)家和管理者們對員工激勵制度的嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)對員工守信,員工就會從認(rèn)知和行為上習(xí)得這種嚴(yán)守承諾的理念,就會自覺地維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。企業(yè)的“正道”并不在于如何挖空心思地防止員工的“不忠”行為,而是從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)著手,改善與員工之間的關(guān)系。在較高的員工忠誠度之下,新員工的到來會受到老員工由衷的歡迎、幫助和指點(diǎn),使他們對新...
內(nèi)訓(xùn)意義:培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國**機(jī)構(gòu)監(jiān)測,培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。許多企業(yè)通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)不只讓員工的綜合素質(zhì)得到提高,同時提高了員工的辦公效率,類似針對于提高辦公...
內(nèi)訓(xùn)新員工法則:工作才是內(nèi)訓(xùn)的真正開始——集體內(nèi)訓(xùn)只不過是助跑:培養(yǎng)新員工需要糾正一個錯誤認(rèn)識。新員工崗前內(nèi)訓(xùn)不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。崗前集體內(nèi)訓(xùn)的目的在于教會新員工一些通用知識,基本體驗,以便更好融入公司。但集體內(nèi)訓(xùn)是非常有限的,由于內(nèi)訓(xùn)是在不工作的狀態(tài)下進(jìn)行的,所以不能直接教會如何工作。所以集體內(nèi)訓(xùn)的意義在于簡化了各崗位的內(nèi)訓(xùn)工作,是一種輔助手段。新員工內(nèi)訓(xùn)實(shí)際上是從分配到工作崗位起,所有的責(zé)任都在工作上。每一個人都有自己的特點(diǎn),不能統(tǒng)一化,要因材施教,有教無類,而這只有在工作崗位上的上司與同事才能做到。所以,工作才是內(nèi)訓(xùn)的真正開始。做給他看的培養(yǎng)方法——不要把部下當(dāng)幫手:管理者需要明...
內(nèi)訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)開始:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。尤其是高層領(lǐng)導(dǎo),有太多的理由不參加內(nèi)訓(xùn),好象內(nèi)訓(xùn)是員工的事,不關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大多期望經(jīng)過幾天的內(nèi)訓(xùn),自己的員工能洗心革面,素質(zhì)、技能提高,組織氣氛大為改觀,業(yè)績也增長。結(jié)果往往讓領(lǐng)導(dǎo)失望。內(nèi)訓(xùn)剛結(jié)束時,在一定時間里似乎會有一些改觀,由于沒有很好的管理、激勵體系的支撐,一段時間過后,又恢復(fù)老樣子,長此以往,領(lǐng)導(dǎo)也就對內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)生了質(zhì)疑,對內(nèi)訓(xùn)越來越不重視。大多數(shù)的管理內(nèi)訓(xùn)提供的是一種新的經(jīng)營理念、思維方式或管理工具,而不是一種技術(shù)速成班。內(nèi)訓(xùn)的作用是可以更新管理層思想、理念方面的東西,在個人技能提高方面會有很大幫助。但這種個人的觀念更新,如不能達(dá)成組織成員的...
企業(yè)為什么要重視員工內(nèi)訓(xùn)一、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)的需要企業(yè)文化是主要由行為層、實(shí)現(xiàn)層和環(huán)境層等幾個層面組成。內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)不可割舍的一部分,而且是較為關(guān)鍵的一部分。企業(yè)文化不應(yīng)該像草坪一樣——是鋪上去的,而應(yīng)該是從地里面長出來的。同時企業(yè)文化也不能雜草叢生,必須要體現(xiàn)其統(tǒng)一性,因此,企業(yè)只有通過內(nèi)訓(xùn)才能塑造編造統(tǒng)一文化,傳播統(tǒng)一文化,消除不適宜的的企業(yè)文化。二、內(nèi)訓(xùn)是提高勞動生產(chǎn)率的需要知識已經(jīng)代替體力成為生產(chǎn)力水平的決定性因素。當(dāng)今社會知識更新步伐加快,員工現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗往往跟不上社會技術(shù)進(jìn)步的步伐,滿足不了企業(yè)流程化操作、高效化生產(chǎn)、規(guī)范化管理的需要,必須對其進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn),以便讓...
員工內(nèi)訓(xùn)計劃內(nèi)容與方式(一)管理干部1、管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請**教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。2、強(qiáng)化項目領(lǐng)導(dǎo)(建造師)內(nèi)訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行輪訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。(二)專業(yè)技術(shù)人員1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)...
新員工內(nèi)訓(xùn)的黃金法則明確培養(yǎng)新員工的重要性——做事與做人培養(yǎng)新員工是每一位管理者都要共同面對的話題。沒有社會經(jīng)驗,完全一張白紙,新員工開始自己的職業(yè)生涯。他們會受到在公司遇到的上司及前輩的影響。問題是,遇到的上司及前輩會是什么樣的人呢?對他們的成長是否有正面影響呢?或者,他們會完全被那些不稱職的上司毀掉?所以,培養(yǎng)新員工,有兩點(diǎn)很關(guān)鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法?!白鍪碌姆椒ā睍屝聠T工在盡可能短的時間里,克服潛意識里的自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂趣。二是要新員工具備公司員工應(yīng)有的素質(zhì)。這里所說的素質(zhì)主要是指...
企業(yè)新員工內(nèi)訓(xùn)時間通常在1-8周,課程主要包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)概況、企業(yè)文化、管理制度、團(tuán)隊合作和溝通等,內(nèi)訓(xùn)形式采取了以講授類課程為主,結(jié)合活動類課程的授課形式。青島內(nèi)訓(xùn)認(rèn)為企業(yè)新員工內(nèi)訓(xùn)只是從了解企業(yè)和認(rèn)知自我的角度解決了新員工的短期入職內(nèi)訓(xùn)問題,而缺少從認(rèn)知所在部門和勝任崗位的角度進(jìn)行系統(tǒng)的思考,沒有把新員工內(nèi)訓(xùn)課程體系建設(shè)成為一個勝任崗位的整體過程,不利于新員工從陌生人到社會化人的順利轉(zhuǎn)變。一、初始期:認(rèn)識企業(yè)初識期的內(nèi)訓(xùn)目標(biāo)在于讓新員工認(rèn)識所在企業(yè),此階段的內(nèi)訓(xùn)由人力資源部門主導(dǎo)、內(nèi)訓(xùn)部門負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn),通常時間約為3周。初始期內(nèi)訓(xùn)方案具體設(shè)計如下。1、確定內(nèi)訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)公司發(fā)展需...
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的優(yōu)勢還體現(xiàn)在:安排靈活:既然是企業(yè)內(nèi)訓(xùn),培訓(xùn)的地點(diǎn)主要在企業(yè)辦公所在地,培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人員也主要由企業(yè)決定。這樣,企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際工作靈活安排培訓(xùn)時間,如可以利用淡季時間進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),既確保了參與培訓(xùn)的人數(shù),也不至于影響正常工作。相反,一些其它形式的培訓(xùn)項目在培訓(xùn)時間與地點(diǎn)上往往是不能由企業(yè)自行決定的。質(zhì)量控制容易:對企業(yè)而言,培訓(xùn)質(zhì)量至關(guān)重要,但這又是非常不容易控制的一個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)評估都是影響培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素。在一般的外部培訓(xùn)中,單個企業(yè)往往難以掌控這么多環(huán)節(jié),進(jìn)而影響培訓(xùn)質(zhì)量。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中,這幾個環(huán)節(jié)幾乎都可以由企業(yè)自己來選擇與決定。也...
領(lǐng)導(dǎo)參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的理由:督促培訓(xùn)效果青島璞智內(nèi)訓(xùn)認(rèn)為,只要遇見領(lǐng)導(dǎo)不親自在場的培訓(xùn),學(xué)員的狀態(tài)多是明顯不在狀態(tài),聽課時發(fā)呆者有之,看書者有之,打瞌睡者有之,發(fā)短信者有之。而只要領(lǐng)導(dǎo)在,學(xué)員往往能保持較好的現(xiàn)場紀(jì)律,也不敢隨便接電話或是離場,互相之間說話的聲音也小很多。因此,青島璞智內(nèi)訓(xùn)表示,無數(shù)的現(xiàn)場效果說明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到場與否,與培訓(xùn)環(huán)境有著很大的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)存在的目的就是為了有效地督促自己的員工。為了確保對培訓(xùn)員工的有效督促,青島璞智內(nèi)訓(xùn)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出了兩條建議:企業(yè)管理層確保到場,且將領(lǐng)導(dǎo)座位安排到靠后一排。在常規(guī)的培訓(xùn)安排中,往往習(xí)慣將領(lǐng)導(dǎo)的席位安排在前排,但是青島璞智內(nèi)訓(xùn)認(rèn)為,這...