內(nèi)訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)開始：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)，有太多的理由不參加內(nèi)訓(xùn)，好象內(nèi)訓(xùn)是員工的事，不關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大多期望經(jīng)過幾天的內(nèi)訓(xùn)，自己的員工能洗心革面，素質(zhì)、技能提高，組織氣氛大為改觀，業(yè)績也增長。結(jié)果往往讓領(lǐng)導(dǎo)失望。內(nèi)訓(xùn)剛結(jié)束時(shí)，在一定時(shí)間里似乎會有一些改觀，由于沒有很好的管理、激勵(lì)體系的支撐，一段時(shí)間過后，又恢復(fù)老樣子，長此以往，領(lǐng)導(dǎo)也就對內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)生了質(zhì)疑，對內(nèi)訓(xùn)越來越不重視。大多數(shù)的管理內(nèi)訓(xùn)提供的是一種新的經(jīng)營理念、思維方式或管理工具，而不是一種技術(shù)速成班。內(nèi)訓(xùn)的作用是可以更新管理層思想、理念方面的東西，在個(gè)人技能提高方面會有很大幫助。但這種個(gè)人的觀念更新，如不能達(dá)成組織成員的共識，如沒有管理機(jī)制的配合，沒有領(lǐng)導(dǎo)層的推動與牽引，就很難持久并發(fā)揮效果。這也正是筆者強(qiáng)調(diào)內(nèi)訓(xùn)一定有領(lǐng)導(dǎo)同在的理由。我們曾做過比較，同樣的內(nèi)容，同樣的講師，在不同的企業(yè)，效果明顯不同，沒有領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)，效果明顯不好。營造氛圍、學(xué)以致用知道不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于得到。內(nèi)訓(xùn)可以解決"知"的問題，而學(xué)到的東西只有不斷的實(shí)踐、應(yīng)用、反饋，才能真正的將知識儲存下來，轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼墓ぷ?、行為?xí)慣。青島璞智管理咨詢有限公司始終堅(jiān)持以人為本，恪守質(zhì)量為金，同建雄績偉業(yè)。市南區(qū)中層管理者內(nèi)訓(xùn)基地
內(nèi)訓(xùn)主題：團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立：參與者在研習(xí)活動中探索、體驗(yàn)并貢獻(xiàn)自己于有效團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵性要素，例如共同的目的、信任、相互尊重、正直，開放的溝通還有承諾，這些要素讓人們緊密地結(jié)合在一起，并且獲得一種歸屬感。如果必要的話，企業(yè)培訓(xùn)還會針對特定的團(tuán)隊(duì)設(shè)定動態(tài)議題，像是爭執(zhí)的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調(diào)，如此一來可以讓參與者覺得與他人相連結(jié)，并采取一個(gè)堅(jiān)定的立場以確保團(tuán)隊(duì)成功。領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)：參與者要探索一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)具備的人格特質(zhì)，包括：承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動聆聽、熱情、正直，還有以身作則。在企業(yè)培訓(xùn)課程中，參與者有機(jī)會直接去探索跟體驗(yàn)這些人格特質(zhì)。他們探索要身為一個(gè)有效的指導(dǎo)教練須具備的特質(zhì)，并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻(xiàn)跟潛能發(fā)揮到較大。參與者將深入了解授權(quán)的意義，并且得以實(shí)踐與增長他們自身指導(dǎo)及授權(quán)的能力。個(gè)人的成長與肯定企業(yè)培訓(xùn)帶給參與者發(fā)掘個(gè)人能力的概念，以及促使他們對個(gè)人成長、開發(fā)與進(jìn)步作出承諾。課程使參與者在個(gè)人生活及工作中都得到成長，進(jìn)而對自己所創(chuàng)造的結(jié)果負(fù)起完全的責(zé)任。企業(yè)培訓(xùn)課程讓參與者活得更有活力、更有熱忱，也更加樂觀。市南區(qū)中層管理者內(nèi)訓(xùn)基地青島璞智管理咨詢有限公司秉承著“標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)、超越、求精”的質(zhì)量方針。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)按照內(nèi)訓(xùn)師來源可以分為兩類：一類是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，一類是聘請外部培訓(xùn)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。綜合起這兩類企業(yè)內(nèi)訓(xùn)形式，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性主要體現(xiàn)在以下方面：縮短學(xué)習(xí)曲線：知識大體可以分為兩類，一類是直接知識或?qū)嵺`型知識，需要個(gè)人去體驗(yàn)才能獲得，所謂“實(shí)踐出真知”就是這樣的道理；另一類是間接知識，可以通過他人傳授與講解實(shí)現(xiàn)知識傳播的功效。對于這一類知識，其學(xué)習(xí)曲線相對較長，要求的周期長，如學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)性知識就是如此。但對于一個(gè)參與市場競爭的企業(yè)來講，首種方式顯然是沒有效率的，一定會在“快魚吃慢魚”的游戲中被淘汰。因此，企業(yè)員工就應(yīng)該學(xué)會快速學(xué)習(xí)，縮短學(xué)習(xí)曲線，學(xué)會“站在巨人的肩膀上”。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中，無論是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師還是外部培訓(xùn)師都能夠通過知識共享的形式實(shí)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移，幫助企業(yè)員工快速成長。
內(nèi)訓(xùn)新員工法則：工作才是內(nèi)訓(xùn)的真正開始——集體內(nèi)訓(xùn)只不過是助跑：培養(yǎng)新員工需要糾正一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識。新員工崗前內(nèi)訓(xùn)不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。崗前集體內(nèi)訓(xùn)的目的在于教會新員工一些通用知識,基本體驗(yàn),以便更好融入公司。但集體內(nèi)訓(xùn)是非常有限的,由于內(nèi)訓(xùn)是在不工作的狀態(tài)下進(jìn)行的,所以不能直接教會如何工作。所以集體內(nèi)訓(xùn)的意義在于簡化了各崗位的內(nèi)訓(xùn)工作,是一種輔助手段。新員工內(nèi)訓(xùn)實(shí)際上是從分配到工作崗位起,所有的責(zé)任都在工作上。每一個(gè)人都有自己的特點(diǎn),不能統(tǒng)一化,要因材施教,有教無類,而這只有在工作崗位上的上司與同事才能做到。所以,工作才是內(nèi)訓(xùn)的真正開始。做給他看的培養(yǎng)方法——不要把部下當(dāng)幫手：管理者需要明白,什么都交給對方,就主觀認(rèn)為對方能做并讓對方做,這是完全不靠譜的認(rèn)知。作為管理者,在新人入司之初,首先應(yīng)該做好示范,耐心說明方法,同時(shí)讓本人嘗試練習(xí),做的好的地方不吝激勵(lì),應(yīng)該改正的地方要提醒他。一句話,手把手,扶上馬,送一程。沒有手把手地教,任新員工自由發(fā)揮,他們就會“怎么想怎么做”,如果按照自己的想法,沒有取得成功,就容易失去自信,討厭工作,從而不知不覺養(yǎng)成不良工作習(xí)慣。青島璞智管理咨詢有限公司大力弘揚(yáng)開拓進(jìn)取,企業(yè)精神。
內(nèi)訓(xùn)意義：培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國**機(jī)構(gòu)監(jiān)測，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。許多企業(yè)通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)不只讓員工的綜合素質(zhì)得到提高，同時(shí)提高了員工的辦公效率，類似針對于提高辦公效率這類的內(nèi)訓(xùn)是如今企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)。適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的較佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。青島璞智管理咨詢有限公司創(chuàng)新發(fā)展，努力拼搏。市南區(qū)中層管理者內(nèi)訓(xùn)基地
青島璞智管理咨詢有限公司追求客戶的數(shù)量遠(yuǎn)不是我們的目的。市南區(qū)中層管理者內(nèi)訓(xùn)基地
內(nèi)訓(xùn)意義一、有效的企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實(shí)上,培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對企業(yè)好處有四點(diǎn)：1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不只提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價(jià)值的認(rèn)識，對工作目標(biāo)有了更好的理解。2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造良好的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價(jià)值觀對全體職工進(jìn)行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不只會自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識和技能，而且會增強(qiáng)主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責(zé)任感。市南區(qū)中層管理者內(nèi)訓(xùn)基地