內(nèi)訓(xùn)意義：培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國**機(jī)構(gòu)監(jiān)測，培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。許多企業(yè)通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)不只讓員工的綜合素質(zhì)得到提高，同時提高了員工的辦公效率，類似針對于提高辦公效率這類的內(nèi)訓(xùn)是如今企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)。適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的較佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。青島璞智管理咨詢有限公司追求客戶的數(shù)量遠(yuǎn)不是我們的目的。市北區(qū)中高層管理內(nèi)訓(xùn)基地電話
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)特色： 需求界定準(zhǔn)確：青島璞智內(nèi)訓(xùn)堅持先診斷，后開方，將培訓(xùn)咨詢和培訓(xùn)課程設(shè)計緊密的結(jié)合。我們擁有完備的課程需求調(diào)查資源，根據(jù)課程需要和客戶情況綜合使用現(xiàn)場問卷調(diào)查、學(xué)員訪談等方式準(zhǔn)確界定培訓(xùn)需求；專業(yè)化服務(wù)：從項目洽談到實施再到后續(xù)服務(wù)，青島璞智內(nèi)訓(xùn)擁有完善的項目管理流程并力爭在流程的每一個環(huán)節(jié)做到專業(yè)化。我們的專職培訓(xùn)師將對企業(yè)的需求進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)，幫助企業(yè)找出真正的培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求為企業(yè)設(shè)計出有效的培訓(xùn)解決方案。系統(tǒng)化思維：培訓(xùn)對象的參差不齊、培訓(xùn)內(nèi)容的雜亂無章將極大的影響培訓(xùn)效果，青島璞智內(nèi)訓(xùn)針對特定的人群或需求設(shè)計系統(tǒng)的解決方案，保證培訓(xùn)效果較大化。我們的專職培訓(xùn)師針對企業(yè)培訓(xùn)需求以及學(xué)員、公司的背景資料，定制有針對性的授課內(nèi)容。先進(jìn)的培訓(xùn)體系：我們擁有GE/IBM/HP/MOTOROLA等世界五**企業(yè)采用的企業(yè)管理培訓(xùn)課程體系，每門課程的設(shè)計及內(nèi)容都濃縮了世界五**企業(yè)的先進(jìn)管理理念和管理智慧，切合企業(yè)的實際需求，包括課程的重點(diǎn)、案例的選擇、問題的解決等，使得我們的培訓(xùn)效果更有保障性、實用性和競爭力。問題和思考導(dǎo)向：成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于思考比知道更重要。市北區(qū)中高層管理內(nèi)訓(xùn)基地電話青島璞智管理咨詢有限公司永遠(yuǎn)是您身邊的行業(yè)**！
新員工內(nèi)訓(xùn)法則：明確指導(dǎo)責(zé)任人——可以同時培訓(xùn)兩個人：新員工滿懷希望進(jìn)入公司,所以管理者要讓其得到成長,不能培養(yǎng)一個不合格的人。所以要建立一個機(jī)制,明確一位指導(dǎo)新員工的責(zé)任人,讓他對培養(yǎng)新員工負(fù)起責(zé)來。一般而言,新員工培訓(xùn)責(zé)任人要盡可能選擇那些有過1-3年工作經(jīng)驗的人。新員工責(zé)任人需要完成三項任務(wù)。一是給新員工演示工作,讓其試著做,并對其表現(xiàn)進(jìn)行評價,反復(fù)過程,手把手教會。二是要仔細(xì)觀察新員工的行為并發(fā)現(xiàn)問題,通過反復(fù)提醒幫助他改正錯誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一,所以不要一口吃個胖子,堅持“一次改正一個問題”的原則,逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,并相應(yīng)給出建設(shè)性意見。不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴(yán)重問題的人作為新員工指導(dǎo)責(zé)任人,否則很有可能把不良習(xí)慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通,所以要盡可能選擇年齡相差不多的人。同時必須要明白,培訓(xùn)新員工同時也意味著對指導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn),這是挑戰(zhàn),也是學(xué)習(xí)成長,所以不能錯過這個好機(jī)會。
企業(yè)新員工內(nèi)訓(xùn)時間通常在1－8周，課程主要包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)概況、企業(yè)文化、管理制度、團(tuán)隊合作和溝通等，內(nèi)訓(xùn)形式采取了以講授類課程為主，結(jié)合活動類課程的授課形式。青島內(nèi)訓(xùn)認(rèn)為企業(yè)新員工內(nèi)訓(xùn)只是從了解企業(yè)和認(rèn)知自我的角度解決了新員工的短期入職內(nèi)訓(xùn)問題，而缺少從認(rèn)知所在部門和勝任崗位的角度進(jìn)行系統(tǒng)的思考，沒有把新員工內(nèi)訓(xùn)課程體系建設(shè)成為一個勝任崗位的整體過程，不利于新員工從陌生人到社會化人的順利轉(zhuǎn)變。一、初始期：認(rèn)識企業(yè)初識期的內(nèi)訓(xùn)目標(biāo)在于讓新員工認(rèn)識所在企業(yè)，此階段的內(nèi)訓(xùn)由人力資源部門主導(dǎo)、內(nèi)訓(xùn)部門負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)，通常時間約為3周。初始期內(nèi)訓(xùn)方案具體設(shè)計如下。1、確定內(nèi)訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)公司發(fā)展需要，遵照公司人才內(nèi)訓(xùn)規(guī)劃，新員工初識期的內(nèi)訓(xùn)目標(biāo)在于幫助新員工初步了解企業(yè)概況和文化等，明確企業(yè)的價值觀和理念；提升新員工對公司的認(rèn)同感，培養(yǎng)遵章守紀(jì)、務(wù)實進(jìn)取的工作作風(fēng)；幫助新員工初步了解所在企業(yè)的特點(diǎn)和工作環(huán)境，盡快適應(yīng)組織文化氛圍，加快職業(yè)心理轉(zhuǎn)變。2、開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程為了能夠盡快了解企業(yè)，初始期的內(nèi)訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)從知識、素養(yǎng)和基礎(chǔ)技能的角度，宣講公司的戰(zhàn)略、理念、制度、文化、員工守則、團(tuán)隊合作等課程。青島璞智管理咨詢有限公司得到市場的一致認(rèn)可。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，營造積極進(jìn)取的工作氛圍：企業(yè)缺乏積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，員工的力量就很難合在一起，大家相互扯皮推諉指責(zé)，企業(yè)也就不可能有好的發(fā)展。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一只想往上爬，其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，結(jié)果沒有一只能夠出去。企業(yè)里常有一些人，嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。對于企業(yè)中的不知悔改的螃蟹，應(yīng)該盡早清理出去。對于公司而言，也許歷史尚短，還沒有形成成熟的企業(yè)文化和企業(yè)精神，從而造成大環(huán)境的不良風(fēng)氣，但是在企業(yè)內(nèi)部，通過大家的一致努力，完全可能營造出一個積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。想要釀造這種氛圍，需要做這些努力：獎罰分明公正，對于工作成績突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收，對于工作不出力者受到相應(yīng)的懲罰；通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)讓每個成員承擔(dān)一定的壓力，企業(yè)管理者不應(yīng)該成為"所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)"的典型，企業(yè)管理者越輕松，說明管理得越到位。另外在生活中，企業(yè)管理者需要多關(guān)心多照顧企業(yè)成員。青島璞智管理咨詢有限公司講誠信，重信譽(yù)，多面整合市場推廣。市北區(qū)中高層管理內(nèi)訓(xùn)基地電話
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的主要內(nèi)容：大多數(shù)的企業(yè)都會開展定期或者不定期的內(nèi)訓(xùn)工作。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是一個企業(yè)成熟和規(guī)范的標(biāo)志。目前，企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)主要分為以下兩大方面的內(nèi)容：職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)。人員流動率大、員工工作缺乏積極性、團(tuán)隊凝聚力有待加強(qiáng)等問題困擾了不少企業(yè)老總。目前，很多企業(yè)針對新入職的大學(xué)畢業(yè)生以及社會招聘人員都會開展企業(yè)文化方面的內(nèi)訓(xùn)。另外，環(huán)繞著如何提高員工的心理素質(zhì)、建立良好的溝通、如何進(jìn)行高效的時間管理以及商務(wù)禮儀等內(nèi)容，企業(yè)也展開了形式多樣的內(nèi)訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能內(nèi)訓(xùn)。為了及時、高效、有序地開展各項業(yè)務(wù)，提高客戶服務(wù)水平和工作效率，如今，不少企業(yè)都加強(qiáng)了對員工業(yè)務(wù)技能方面的內(nèi)訓(xùn)課程。這些內(nèi)訓(xùn)課程包括技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造以及營銷推廣等部門。市北區(qū)中高層管理內(nèi)訓(xùn)基地電話