湖南長沙專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認證

來源: 發(fā)布時間:2023-05-21
組織的知識
本標準在7.1.6中要求組織確定并管理其擁有的知識,以確保其過程的運行,并能夠提供合格的產(chǎn)品和服務。
引入組織的知識這一要求,其目的是:
a)避免組織損失其知識,如:
——由于員工更替;
——未能獲取和共享信息。
b)鼓勵組織獲取知識,如:
——總結(jié)經(jīng)驗;
——**指導;

——**比對。

外部提供過程、產(chǎn)品和服務的控制


在8.4中提出了所有形式的外部提供過程、產(chǎn)品和服務,如是否通過:

a)從供方采購;

b)關(guān)聯(lián)公司的安排;

c)將過程分包給外部供方。

外包總是具有服務的基本特征,因為這至少要在供方與組織之間的接觸面上實施一項活動。

由于過程、產(chǎn)品和服務的性質(zhì),外部提供所需的控制可能存在很大差異。對外部供方以及外部提供的過程、產(chǎn)品和服務,組織可以應用基于風險的思維來確定適當?shù)目刂祁愋秃涂刂瞥潭取?企業(yè)為實現(xiàn)其所規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,就需要分解其產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生或形成過程;湖南長沙專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認證

適用時,組織應保留與下列方面有關(guān)的成文信息:
a)評審結(jié)果;

b)產(chǎn)品和服務的新要求。


產(chǎn)品和服務要求的更改

若產(chǎn)品和服務要求發(fā)生更改,組織應確保相關(guān)的成文信息得到修改,并確保相關(guān)人員知道已更改的要求。

產(chǎn)品和服務的設(shè)計和開發(fā)


總則

組織應建立、實施和保持適當?shù)脑O(shè)計和開發(fā)過程,以確保后續(xù)的產(chǎn)品和服務的提供。

 設(shè)計和開發(fā)策劃

在確定設(shè)計和開發(fā)的各個階段和控制時,組織應考慮:

a)設(shè)計和開發(fā)活動的性質(zhì)、持續(xù)時間和復雜程度;

b)所需的過程階段,包括適用的設(shè)計和開發(fā)評審;

c)所需的設(shè)計和開發(fā)驗證、確認活動;

d)設(shè)計和開發(fā)過程涉及的職責和權(quán)限;

e)產(chǎn)品和服務的設(shè)計和開發(fā)所需的內(nèi)部、外部資源:

f)設(shè)計和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制需求;

g)顧客及使用者參與設(shè)計和開發(fā)過程的需求;

h)對后續(xù)產(chǎn)品和服務提供的要求;

i)顧客和其他有關(guān)相關(guān)方期望的對設(shè)計和開發(fā)過程的控制水平;

j)證實已經(jīng)滿足設(shè)計和開發(fā)要求所需的成文信息。 貴州銅仁熱門的GB/T19001質(zhì)量認證有哪些質(zhì)量管理體系是指為實施質(zhì)量管理活動所需的組織結(jié)構(gòu)、工作流程或程序、過程和資源。

組織應:
a)依據(jù)有關(guān)過程的重要性、對組織產(chǎn)生影響的變化和以往的審核結(jié)果,策劃、制定、實施和保持審核方案,審核方案包括頻次、方法、職責、策劃要求和報告;
b)規(guī)定每次審核的審核準則和范圍;
c)選擇審核員并實施審核,以確保審核過程客觀公正;
d)確保將審核結(jié)果報告給相關(guān)管理者;
e)及時采取適當?shù)募m正和糾正措施;
f)保留成文信息,作為實施審核方案以及審核結(jié)果的證據(jù)。

注:相關(guān)指南參見GB/T 19011。


管理評審

總則

比較高管理者應按照策劃的時間間隔對組織的質(zhì)量管理體系進行評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,并與組織的戰(zhàn)略方向保持一致。

——GB/T 19023/ISO/TR 10013《質(zhì)量管理體系文件指南》,為編制和保持質(zhì)量管理體系所需的文件提供了指南。該標準能用于質(zhì)量管理體系相關(guān)標準以外的管理體系,如:環(huán)境管理體系和安全管理體系。
——GB/T 19024/ISO 10014《 質(zhì)量管理 實現(xiàn)財務和經(jīng)濟效益的指南》專門為比較高管理者制定。該標準為通過應用質(zhì)量管理原則實現(xiàn)財務和經(jīng)濟效益提供了指南。其有利于促進組織應用管理原則以及選擇持續(xù)成功的方法和工具。
——GB/T 19025/ISO 10015《質(zhì)量管理 培訓指南》,為組織解決培訓相關(guān)問題提供了幫助和指南。該標準能用于質(zhì)量管理體系相關(guān)標準涉及“教育”與“培訓”事宜時所需的指南。所謂“培訓”包括所有類型的教育和培訓。
——GB/Z 19027/ISO/TR 10017《GB/T 19001—2000的統(tǒng)計技術(shù)指南》,解釋了依據(jù)在明顯穩(wěn)定條件下也可觀察到過程狀態(tài)和結(jié)果的變量的統(tǒng)計技術(shù)。采用統(tǒng)計技術(shù)可以更好地利用獲得的數(shù)據(jù)進行決策,從而有助于持續(xù)改進產(chǎn)品和過程質(zhì)量,實現(xiàn)顧客滿意。
GB/T 19000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》為正確理解和實施本標準提供必要基礎(chǔ);

 提供給外部供方的信息
組織應確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是充分和適宜的。
組織應與外部供方溝通以下要求:
a) 需提供的過程、產(chǎn)品和服務;
b) 對下列內(nèi)容的批準:

1)產(chǎn)品和服務;
2)方法、過程和設(shè)備;
3)產(chǎn)品和服務的放行;
c) 能力,包括所要求的人員資格;
d)外部供方與組織的互動;
e)組織使用的對外部供方績效的控制和監(jiān)視;

f)組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認活動。


標識和可追溯性

需要時,組織應采用適當?shù)姆椒ㄗR別輸出,以確保產(chǎn)品和服務合格。

組織應在生產(chǎn)和服務提供的整個過程中按照監(jiān)視和測量要求識別輸出狀態(tài)。

當有可追溯要求時,組織應控制輸出的***性標識,并應保留所需的成文信息以實現(xiàn)可追溯。 本標準是在GB/T 19000所闡述的質(zhì)量管理原則基礎(chǔ)上制定的。云南紅河性價比高的GB/T19001質(zhì)量認證參考價格

在日益復雜的動態(tài)環(huán)境中持續(xù)滿足要求,并針對未來需求和期望采取適當行動,這無疑是組織面臨的一項挑戰(zhàn)。湖南長沙專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認證

本標準為下列組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:
a)需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力;
b)通過體系的有效應用,包括體系改進的過程,以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。
本標準規(guī)定的所有要求是通用的,旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務的組織。
注 1:本標準中的術(shù)語“產(chǎn)品”或“服務”*適用于預期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品和服務。
注 2:法律法規(guī)要求可稱作法定要求。
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