產(chǎn)品中心
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售后管理系統(tǒng)在家電安裝服務場景中能發(fā)揮明顯作用。傳統(tǒng)模式下，企業(yè)常面臨突出痛點：部門間依賴電話、傳真協(xié)同，效率低下，難以應對激增的安裝訂單。...
售后管理系統(tǒng)：工單管理實現(xiàn)服務全流程閉環(huán)。售后服務過程中，工單管理是主要的環(huán)節(jié)。售后管理系統(tǒng)通過工單管理功能，實現(xiàn)了從客戶報修、派單、維修到...
企業(yè)在售后服務方面常常面臨諸多痛點，例如服務成本高昂、服務效率低下、客戶滿意度低、信息孤島等等。服務成本高昂主要是由于人工成本、差旅成本、備...
在處理家電售后服務回訪場景時，售后管理系統(tǒng)能有效提升客戶滿意度。傳統(tǒng)模式下，企業(yè)因缺乏高效管理工具，回訪質(zhì)量與效果往往難以保障。而售后管理系...
深圳市篤實科技有限公司（以下簡稱“篤實科技”或“DosCS”）是一家專注于用互聯(lián)網(wǎng)思維打造售后服務系統(tǒng)的解決方案服務商。篤實科技致力于為企業(yè)構建快速、高效、可視化、精細化服務體系，幫助企業(yè)實現(xiàn)售后服務從成本中心到利潤中心的轉(zhuǎn)型。 DosCS解決方案是基于行業(yè)高標準項目持續(xù)研發(fā)和完善，帶有平臺思維、用戶思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)思維特性，包括服務接入、客戶管理、工單管理、配件管理、網(wǎng)點管理、移動服務、智能報表、系統(tǒng)對接等8大應用方案，已覆蓋家電家居、互聯(lián)網(wǎng)電商、機械設備、儀器儀表、IT電子、辦公設備等眾多行業(yè)。
