注:顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)可能包括材料、零部件、工具和設(shè)備以及場(chǎng)所、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人資料。
防護(hù)
組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對(duì)輸出進(jìn)行必要的防護(hù),以確保符合要求。
注:防護(hù)可包括標(biāo)識(shí)、處置、污染控制、包裝、儲(chǔ)存、傳輸或運(yùn)輸以及保護(hù)。 質(zhì)量管理體系是指為實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)所需的組織結(jié)構(gòu)、工作流程或程序、過(guò)程和資源。廣西龍州專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證
b)可追溯到授權(quán)放行人員的信息。
不合格輸出的控制
組織應(yīng)確保對(duì)不符合要求的輸出進(jìn)行識(shí)別和控制,以防止非預(yù)期的使用或交付。
組織應(yīng)根據(jù)不合格的性質(zhì)及其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)符合性的影響采取適當(dāng)措施。這也適用于在產(chǎn)品交付之后,以及在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和服務(wù)。
組織應(yīng)通過(guò)下列一種或幾種途徑處置不合格輸出:
a)糾正;
b)隔離、限制、退貨或暫停對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的提供;
c)告知顧客;
d)獲得讓步接收的授權(quán)。
對(duì)不合格輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求。 需要證實(shí)其具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;
——**比對(duì)。
外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
在8.4中提出了所有形式的外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù),如是否通過(guò):
a)從供方采購(gòu);
b)關(guān)聯(lián)公司的安排;
c)將過(guò)程分包給外部供方。
外包總是具有服務(wù)的基本特征,因?yàn)檫@至少要在供方與組織之間的接觸面上實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)。
由于過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),外部提供所需的控制可能存在很大差異。對(duì)外部供方以及外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù),組織可以應(yīng)用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維來(lái)確定適當(dāng)?shù)目刂祁愋秃涂刂瞥潭取?GB T19001-2016 質(zhì)量管理體系要求!貴州遵義標(biāo)準(zhǔn)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證參考價(jià)格
h)促使人員積極參與,指導(dǎo)和支持他們?yōu)橘|(zhì)量管理體系的有效性作出貢獻(xiàn);廣西龍州專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證
績(jī)效評(píng)價(jià)
監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
總則
組織應(yīng)確定:
a)需要監(jiān)視和測(cè)量什么;
b)需要用什么方法進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià),以確保結(jié)果有效;
c)何時(shí)實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量;
d)何時(shí)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
組織應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性。
組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)某晌男畔?,以作為結(jié)果的證據(jù)。
顧客滿意
組織應(yīng)監(jiān)視顧客對(duì)其需求和期望已得到滿足的程度的感受。組織應(yīng)確定獲取、監(jiān)視和評(píng)審該信息的方法。
注:監(jiān)視顧客感受的例子可包括顧客調(diào)查、顧客對(duì)交付產(chǎn)品或服務(wù)的反饋、顧客座談、市場(chǎng)占有率分析、顧客贊揚(yáng)、擔(dān)保索賠和經(jīng)銷商報(bào)告。 廣西龍州專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證
瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司目前已成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售相結(jié)合的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2021-12-01,自成立以來(lái)一直秉承自我研發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的科技發(fā)展戰(zhàn)略。公司具有ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證等多種產(chǎn)品,根據(jù)客戶不同的需求,提供不同類型的產(chǎn)品。公司擁有一批熱情敬業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供服務(wù)。RLIC,RL集中了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)及管理專業(yè)人才,能為客戶提供良好的售前、售中及售后服務(wù),并能根據(jù)用戶需求,定制產(chǎn)品和配套整體解決方案。瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司本著先做人,后做事,誠(chéng)信為本的態(tài)度,立志于為客戶提供ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證行業(yè)解決方案,節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來(lái)電咨詢。