廣西龍州專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-05-20
顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)
組織應(yīng)愛(ài)護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)。
對(duì)組織使用的或構(gòu)成產(chǎn)品和服務(wù)一部分的顧客和外部供方財(cái)產(chǎn),組織應(yīng)予以識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和防護(hù)。
若顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況,組織應(yīng)向顧客或外部供方報(bào)告,并保留所發(fā)生情況的成文信息。

注:顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)可能包括材料、零部件、工具和設(shè)備以及場(chǎng)所、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人資料。


防護(hù)

組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對(duì)輸出進(jìn)行必要的防護(hù),以確保符合要求。

注:防護(hù)可包括標(biāo)識(shí)、處置、污染控制、包裝、儲(chǔ)存、傳輸或運(yùn)輸以及保護(hù)。 質(zhì)量管理體系是指為實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)所需的組織結(jié)構(gòu)、工作流程或程序、過(guò)程和資源。廣西龍州專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證

本標(biāo)準(zhǔn)采用ISO制定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)框架,以提高與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性。
本標(biāo)準(zhǔn)使組織能夠使用過(guò)程方法,并結(jié)合PDCA循環(huán)和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維,將其質(zhì)量管理體系與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行協(xié)調(diào)或一體化。
本標(biāo)準(zhǔn)與GB/T 19000和GB/T19004存在如下關(guān)系:
——GB/T 19000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》為正確理解和實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)提供必要基礎(chǔ);
——GB/T 19004 《追求組織的持續(xù)成功 質(zhì)量管理方法》為選擇超出本標(biāo)準(zhǔn)要求的組織提供指南。

附錄B給出了SAC/TC 151制定的其他質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)(等同采用ISO/TC 176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))的詳細(xì)信息。
本標(biāo)準(zhǔn)不包括針對(duì)環(huán)境管理、職業(yè)健康和安全管理或財(cái)務(wù)管理等其他管理體系的特定要求。
在本標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,已經(jīng)制定了若干行業(yè)特定要求的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。其中的某些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的附加要求,而另一些標(biāo)準(zhǔn)則***于提供在特定行業(yè)應(yīng)用本標(biāo)準(zhǔn)的指南。
熱門的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證本標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時(shí)采用過(guò)程方法,通過(guò)滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意。

結(jié)構(gòu)和術(shù)語(yǔ)
為了更好地與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)保持一致,與此前的版本(GB/T 19001—2008)相比,本標(biāo)準(zhǔn)的章條結(jié)構(gòu)(即章條順序)和某些術(shù)語(yǔ)發(fā)生了變更。
本標(biāo)準(zhǔn)未要求在組織質(zhì)量管理體系的成文信息中應(yīng)用本標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和術(shù)語(yǔ)。
本標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)旨在對(duì)相關(guān)要求進(jìn)行連貫表述,而不是作為組織的方針、目標(biāo)和過(guò)程的文件結(jié)構(gòu)范例。若涉及組織運(yùn)行的過(guò)程以及出于其他目的而保持信息,則質(zhì)量管理體系成文信息的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容通常在更大程度上取決于使用者的需要。
無(wú)需在規(guī)定質(zhì)量管理體系要求時(shí)以本標(biāo)準(zhǔn)中使用的術(shù)語(yǔ)代替組織使用的術(shù)語(yǔ)。組織可以選擇使用適合其運(yùn)行的術(shù)語(yǔ),(例如:可使用“記錄”、“文件”或“協(xié)議”,而不是“成文信息”;或者使用“供應(yīng)商”、“伙伴”或“賣方”,而不是“外部供方”)。

產(chǎn)品和服務(wù)的放行
組織應(yīng)在適當(dāng)階段實(shí)施策劃的安排,以驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已得到滿足。
除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn),適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn),否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。
組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息。成文信息應(yīng)包括:
a)符合接收準(zhǔn)則的證據(jù);

b)可追溯到授權(quán)放行人員的信息。

不合格輸出的控制


組織應(yīng)確保對(duì)不符合要求的輸出進(jìn)行識(shí)別和控制,以防止非預(yù)期的使用或交付。

組織應(yīng)根據(jù)不合格的性質(zhì)及其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)符合性的影響采取適當(dāng)措施。這也適用于在產(chǎn)品交付之后,以及在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和服務(wù)。


組織應(yīng)通過(guò)下列一種或幾種途徑處置不合格輸出:

a)糾正;

b)隔離、限制、退貨或暫停對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的提供;

c)告知顧客;

d)獲得讓步接收的授權(quán)。

對(duì)不合格輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求。 需要證實(shí)其具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;

組織的知識(shí)
本標(biāo)準(zhǔn)在7.1.6中要求組織確定并管理其擁有的知識(shí),以確保其過(guò)程的運(yùn)行,并能夠提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)。
引入組織的知識(shí)這一要求,其目的是:
a)避免組織損失其知識(shí),如:
——由于員工更替;
——未能獲取和共享信息。
b)鼓勵(lì)組織獲取知識(shí),如:
——總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
——**指導(dǎo);

——**比對(duì)。

外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制


在8.4中提出了所有形式的外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù),如是否通過(guò):

a)從供方采購(gòu);

b)關(guān)聯(lián)公司的安排;

c)將過(guò)程分包給外部供方。

外包總是具有服務(wù)的基本特征,因?yàn)檫@至少要在供方與組織之間的接觸面上實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)。

由于過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),外部提供所需的控制可能存在很大差異。對(duì)外部供方以及外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù),組織可以應(yīng)用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維來(lái)確定適當(dāng)?shù)目刂祁愋秃涂刂瞥潭取?GB T19001-2016 質(zhì)量管理體系要求!貴州遵義標(biāo)準(zhǔn)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證參考價(jià)格

h)促使人員積極參與,指導(dǎo)和支持他們?yōu)橘|(zhì)量管理體系的有效性作出貢獻(xiàn);廣西龍州專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證

組織應(yīng)保留下列成文信息:
a)描述不合格;
b)描述所采取的措施;
c)描述獲得的讓步;
d)識(shí)別處置不合格的授權(quán)。


績(jī)效評(píng)價(jià)

監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)

 總則

組織應(yīng)確定:

a)需要監(jiān)視和測(cè)量什么;

b)需要用什么方法進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià),以確保結(jié)果有效;

c)何時(shí)實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量;

d)何時(shí)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

組織應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性。

組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)某晌男畔?,以作為結(jié)果的證據(jù)。


顧客滿意

組織應(yīng)監(jiān)視顧客對(duì)其需求和期望已得到滿足的程度的感受。組織應(yīng)確定獲取、監(jiān)視和評(píng)審該信息的方法。

注:監(jiān)視顧客感受的例子可包括顧客調(diào)查、顧客對(duì)交付產(chǎn)品或服務(wù)的反饋、顧客座談、市場(chǎng)占有率分析、顧客贊揚(yáng)、擔(dān)保索賠和經(jīng)銷商報(bào)告。 廣西龍州專業(yè)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證

瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司目前已成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售相結(jié)合的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2021-12-01,自成立以來(lái)一直秉承自我研發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的科技發(fā)展戰(zhàn)略。公司具有ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證等多種產(chǎn)品,根據(jù)客戶不同的需求,提供不同類型的產(chǎn)品。公司擁有一批熱情敬業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供服務(wù)。RLIC,RL集中了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)及管理專業(yè)人才,能為客戶提供良好的售前、售中及售后服務(wù),并能根據(jù)用戶需求,定制產(chǎn)品和配套整體解決方案。瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司本著先做人,后做事,誠(chéng)信為本的態(tài)度,立志于為客戶提供ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證行業(yè)解決方案,節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來(lái)電咨詢。