外部的或內(nèi)部的）或作為下一個(gè)過(guò)程的輸入。過(guò)程輸出包括產(chǎn)品、服務(wù)、中間件、部件等。顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)組織應(yīng)愛(ài)護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客、外部供方財(cái)產(chǎn)。組織應(yīng)識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)供其使用或構(gòu)成產(chǎn)品和服務(wù)一部分的顧客、外部供方財(cái)產(chǎn)。如果顧客、外部供方財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況，組織應(yīng)向顧客、外部供方報(bào)告，并保持文件信息。注：顧客、外部供方財(cái)產(chǎn)可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、秘密的或私人的信息。產(chǎn)品防護(hù)在處理過(guò)程中和交付到預(yù)定地點(diǎn)期間，組織應(yīng)確保對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)（包括任何過(guò)程的輸出）提供防護(hù)，以保持符合要求。防護(hù)也應(yīng)適用于產(chǎn)品的組成部分、服務(wù)提供所需的任何有形的過(guò)程輸出。注：防護(hù)可包括標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)。交付后的活動(dòng)適用時(shí)，組織應(yīng)確定和滿足與產(chǎn)品特性、生命周期相適應(yīng)的交付后活動(dòng)要求。產(chǎn)品交付后的活動(dòng)應(yīng)考慮：a)產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)b)顧客反饋c)法律和法規(guī)要求注：交付后活動(dòng)可包括諸如擔(dān)保條件下的措施、合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)、附加服務(wù)（回收或**終處置）等。變更控制組織應(yīng)有計(jì)劃地和系統(tǒng)地進(jìn)行變更，考慮對(duì)變更的潛在后果進(jìn)行評(píng)價(jià)，采取必要的措施，以確保產(chǎn)品和服務(wù)完整性。ISO9000的總標(biāo)題是“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”。是“由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。貴州貴陽(yáng)瑞萊國(guó)際認(rèn)證ISO9001認(rèn)證中心有哪些
三、ISO9001:2015認(rèn)證給企業(yè)帶來(lái)的好處ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為世界各地的企業(yè)，無(wú)論是在發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，帶來(lái)了許多好處，這些好處不只是為大公司和大企業(yè)，也可以幫助中小企業(yè)。簡(jiǎn)言之，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)可以幫助中小企業(yè)在全球市場(chǎng)獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，它是中小企業(yè)開(kāi)啟未來(lái)商機(jī)的關(guān)鍵。，可用以提高內(nèi)部管理水平。2.使企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)人員的職責(zé)明確，避免推諉扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。3.文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見(jiàn)性和可查性，通過(guò)培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。4.可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。5.可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。6.為客戶(hù)和潛在的客戶(hù)提供信心。7.提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。8.滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。四、ISO9001問(wèn)題解答問(wèn)：申請(qǐng)ISO9001:2015認(rèn)證需要哪些條件？答：只要是注冊(cè)滿3個(gè)月的公司就可以申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證。問(wèn)：ISO9001需要多長(zhǎng)時(shí)間出證？答：云南瑞萊國(guó)際認(rèn)證與多家專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)常年合作，快可10個(gè)工作日出證；正常流程是1個(gè)月左右出證，導(dǎo)入提升的項(xiàng)目瑞萊國(guó)際認(rèn)證輔導(dǎo)周期是3-4個(gè)月。問(wèn)：ISO9001認(rèn)證企業(yè)需要準(zhǔn)備哪些資料？答：瑞萊國(guó)際認(rèn)證的老師會(huì)根據(jù)企業(yè)情況擬定企業(yè)需準(zhǔn)備清單。湖南湘西瑞萊ISO9001認(rèn)證中心有哪些要力求凡事有依據(jù)，對(duì)工作中的任何事情要有立項(xiàng)審核，不能說(shuō)做就做，盡量減少工作的隨意性；
ISO9000培訓(xùn)心得作為公司的ISO專(zhuān)員,可對(duì)于ISO具體是什么卻不清楚,這是一件很尷尬的事情.我有幸被公司安排獲得ISO培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),心中充滿興奮與期待,工作中的空白終于可以得到填補(bǔ)了.我本次的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為廣州賽寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)時(shí)間為8/248/27.主要培訓(xùn)ISO90012008[質(zhì)量管理體系].通過(guò)4天的培訓(xùn),我對(duì)ISO9000體系有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí).首先掌握了ISO9000的幾個(gè)重要概念，如下GB/T19000-2008的組成由八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，12項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)，84條術(shù)語(yǔ)和定義，并用概念圖表達(dá)各相關(guān)術(shù)語(yǔ)的關(guān)系。1、質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，質(zhì)量不只是質(zhì)管部門(mén)的事情，是全公司每一個(gè)人的事情，每個(gè)人都把好質(zhì)量關(guān)，才能夠使產(chǎn)品質(zhì)量提高，質(zhì)量的提高必然帶來(lái)效益的提高，所以提高質(zhì)量不是浪費(fèi)錢(qián)，而是節(jié)約錢(qián)、創(chuàng)造錢(qián)的。2、質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系是完全質(zhì)量管理理念，是全過(guò)程的，涉及到公司所有部門(mén)，是全員參與的一個(gè)項(xiàng)目。完全質(zhì)量管理是公司管理體系得關(guān)鍵，其重要的特征是“四全，一科學(xué)”。3、標(biāo)準(zhǔn)ISO（InternationalStandardizationOrganization）是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡(jiǎn)稱(chēng)，ISO9000的總標(biāo)題是“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”。是“由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。
對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義。認(rèn)證申請(qǐng)流程;1.企業(yè)原有品質(zhì)體系識(shí)別、診斷；2.任命管理者**、組建ISO9000推行組織；ISO9001認(rèn)證標(biāo)志3.制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；4.各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練；；6.品質(zhì)體系檔編寫(xiě)；7.品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；8.管理培訓(xùn)；9.內(nèi)審員接受訓(xùn)練；10.若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核；11.在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；12.品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn)；13.申請(qǐng)認(rèn)證；14.認(rèn)證公司檔審核；15.現(xiàn)場(chǎng)審核；16.糾正措施；17.批準(zhǔn)；18.注冊(cè)頒證；19.完善的售后服務(wù)申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證需要的資料：1.申請(qǐng)組織具備單獨(dú)法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證）。2.有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書(shū)等（復(fù)印件）。3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過(guò)程簡(jiǎn)圖或工作原理圖。4.申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡(jiǎn)介（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷(xiāo)售等方面的信息）。5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱(chēng)與產(chǎn)品/過(guò)程有關(guān)的法律、法規(guī)。審核組成員會(huì)對(duì)企業(yè)的管理評(píng)審、工藝流程、質(zhì)量控制、研發(fā)流程、服務(wù)管理和物資采購(gòu)等方面進(jìn)行了詳細(xì)檢查；
6策劃風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，組織應(yīng)考慮和的要求，確定需應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以便：a)確保質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果；b)確保組織能穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)符合要求和顧客滿意；c)預(yù)防或減少非預(yù)期的影響；d)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。組織應(yīng)策劃：a)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施；b)如何1)在質(zhì)量管理體系過(guò)程中納入和應(yīng)用這些措施（見(jiàn)）2)評(píng)價(jià)這些措施的有效性采取的任何風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施都應(yīng)與其對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的符合性和顧客滿意的潛在影響相適應(yīng)。注：可選的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)接受等。質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃組織應(yīng)在相關(guān)職能、層次、過(guò)程上建立質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)：a)與質(zhì)量方針保持一致b)與產(chǎn)品、服務(wù)的符合性和顧客滿意相關(guān)c)可測(cè)量（可行時(shí)）d)考慮適用的要求e)得到監(jiān)測(cè)f)得到溝通g)適當(dāng)時(shí)進(jìn)行更新組織應(yīng)將質(zhì)量目標(biāo)形成文件。在策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，組織應(yīng)確定：a)做什么；b)所需的資源（見(jiàn)）；c)責(zé)任人；d)完成的時(shí)間表；e)結(jié)果如何評(píng)價(jià)。變更的策劃組織應(yīng)確定變更的需求和機(jī)會(huì)，以保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系績(jī)效。組織應(yīng)有計(jì)劃、系統(tǒng)地進(jìn)行變更，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，并評(píng)價(jià)變更的潛在后果。注：變更控制的特定要求在第8條規(guī)定。鋁制品、鋁型材、金屬制品、鋼材、建材、水泥制品、電桿、商品混凝土、木材、門(mén)窗；廣西全州ISO9001認(rèn)證中心
申請(qǐng)書(shū)或者附件應(yīng)包括:比如組織的性質(zhì) 名稱(chēng) 地址 法律地位 以及有關(guān)人力和技術(shù)資源 覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)范圍。貴州貴陽(yáng)瑞萊國(guó)際認(rèn)證ISO9001認(rèn)證中心有哪些
注1：“顧客”指當(dāng)前的或潛在的顧客；注2：組織可與其他相關(guān)方溝通以確定對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的附加要求（見(jiàn)）。與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的確定適用時(shí)，組織應(yīng)確定：a)顧客規(guī)定的要求，包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求；b）顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求；c）適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求；d）組織認(rèn)為必要的任何附加要求。注：附加要求可包含由有關(guān)的相關(guān)方提出的要求。與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評(píng)審組織應(yīng)評(píng)審與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求。評(píng)審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾（如：提交標(biāo)書(shū)、接受合同或訂單及接受合同或訂單的更改）之前進(jìn)行，并應(yīng)確保：a）產(chǎn)品和服務(wù)要求已得到規(guī)定并達(dá)成一致；b）與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解決；c）組織有能力滿足規(guī)定的要求。評(píng)審結(jié)果的信息應(yīng)形成文件。若顧客沒(méi)有提供形成文件的要求，組織在接受顧客要求前應(yīng)對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。若產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生變更，組織應(yīng)確保相關(guān)文件信息得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。注：在某些情況下，對(duì)每一個(gè)訂單進(jìn)行正式的評(píng)審可能是不實(shí)際的，作為替代方法，可對(duì)提供給顧客的有關(guān)的產(chǎn)品信息進(jìn)行評(píng)審。貴州貴陽(yáng)瑞萊國(guó)際認(rèn)證ISO9001認(rèn)證中心有哪些
瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在云南省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力，瑞萊國(guó)際認(rèn)證供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái)，回首過(guò)去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來(lái)！