人力資源服務(wù)業(yè),也稱人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè),人力資源產(chǎn)業(yè),指為企業(yè)提供人力資源各項(xiàng)外包服務(wù),以提升企業(yè)經(jīng)營效能,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)。人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的問題是促進(jìn)企業(yè)人力資源服務(wù)外包需求意愿。人力資源服務(wù)外包(英文,Human Resource Servi...
人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個(gè)國家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€(gè)國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)...
英國管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是“有的合格的個(gè)人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機(jī)構(gòu)、程序和方法中所提供的一項(xiàng)服務(wù)工作,他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)的建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議?!泵绹稹镀髽I(yè)管理百科全書》的定義:“對現(xiàn)營的事業(yè)實(shí)行確實(shí)的診斷,進(jìn)而針對經(jīng)營環(huán)境的...
市場營銷者的任務(wù)是刺激市場營銷,即創(chuàng)造需求,通過有效的促銷手段,把產(chǎn)品利益同人們的自然需求及興趣結(jié)合起來。潛伏需求(Latent Demand)是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足許多消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、低膽固醇的保健食品,美觀大方的服飾,安...
80年代中后期,拉美、非洲和東南亞發(fā)展中國家陷入沉重的債務(wù)危機(jī),前蘇聯(lián)和東歐國家政局動(dòng)蕩、經(jīng)濟(jì)瀕臨崩潰,美國經(jīng)歷了貿(mào)易逆差和財(cái)政赤字,貿(mào)易保護(hù)主義一度盛行。這一系列事件導(dǎo)致國際金融市場動(dòng)蕩不安,使企業(yè)面臨的投融資環(huán)境具有高度不確定性。因此,企業(yè)在其財(cái)務(wù)決策中日...
促銷策略主要目的是:傳遞信息,強(qiáng)化認(rèn)知,突出特點(diǎn),誘導(dǎo)需求,指導(dǎo)消費(fèi)者,擴(kuò)大銷售,滋生偏愛,穩(wěn)定銷售。渠道策略,是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中,這是7P營銷組合很...
廣義上說,文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說,文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營...
客戶觀念適用于那些善于收集單個(gè)的企業(yè),這些企業(yè)所營銷的產(chǎn)品能夠借助庫的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)交叉銷售,或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價(jià)值很高??蛻粲^念往往會(huì)給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。社會(huì)市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義...
實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理。實(shí)現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、價(jià)值、理念的高度認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同、認(rèn)行達(dá)到員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根,生根到員工的行為上。進(jìn)行企業(yè)文化測評,保持企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)。形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化,形成企業(yè)競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國...
一般認(rèn)為,70年代是西方財(cái)務(wù)管理理論走向成熟的時(shí)期。由于吸收自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的豐富成果,財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步發(fā)展成為集財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析于一身,以籌資管理、投資管理、營運(yùn)資金管理和利潤分配管理為主要內(nèi)容的管理活動(dòng),并在企業(yè)管理中居于地...
一般認(rèn)為,管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一種子文化。管理也是一種文化。把管理活動(dòng)視為文化現(xiàn)象;從文化的視角來考察和研究管理;對管理進(jìn)行文化方面的研究;文化也是一種管理手段;管理效率依賴于諸如價(jià)值系統(tǒng)、管理哲學(xué)等文化變量。管理文化主要是指管理思想、管理哲學(xué)...
預(yù)算管理也可以幫助企業(yè)識(shí)別和解決財(cái)務(wù)問題,提前做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對準(zhǔn)備。資金管理是財(cái)務(wù)服務(wù)管理的另一個(gè)重要方面。它包括資金籌集、資金運(yùn)營和資金監(jiān)控等。資金管理的目標(biāo)是確保企業(yè)能夠及時(shí)獲得足夠的資金,并合理運(yùn)用資金,提高資金利用效率。資金管理還需要注意風(fēng)險(xiǎn)控制,避免資金...
MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。定義美國市場營銷協(xié)會(huì)(American Marketing Association,AMA)下的定義是:(該定義于2013年7月通過美國市場營銷協(xié)會(huì)董事會(huì)一致審核)原文:M...
不少企業(yè)依然停留在“人治”方面,不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變了觀念,真正認(rèn)識(shí)到“人”的重要性,才能夠認(rèn)識(shí)到“人力資源外包”服務(wù)的必要性和有效性;我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運(yùn)作,所以,這種風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見的...
由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。人力資源外包行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規(guī)模和數(shù)量的企業(yè),市場勞務(wù)工的缺口較...
這一時(shí)期主要財(cái)務(wù)研究成果有:1951年,美國財(cái)務(wù)學(xué)家迪安(Joel Dean)出版了早研究投資財(cái)務(wù)理論的著作《資本預(yù)算》,對財(cái)務(wù)管理由融資財(cái)務(wù)管理向資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理的飛躍發(fā)展發(fā)揮了決定性影響;1952年,哈里·馬克維茨(H.M.Markowitz)發(fā)表論文“資產(chǎn)組...
西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要。可見...
出臺(tái)企業(yè)績效政策績效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎(chǔ)上,出臺(tái)必要的政策措施非常必要。管理模式,親情化這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個(gè)很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個(gè)企業(yè)在...
應(yīng)當(dāng)說這三個(gè)概念的本質(zhì)是有所不同的,人口資源和人才資源的本質(zhì)是人,而人力資源的本質(zhì)則是腦力和體力,從本質(zhì)上來講它們之間并沒有什么可比性。就人口資源和人才資源來說,它們關(guān)注的重點(diǎn)不同,人口資源更多是一種數(shù)量概念,而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是這三者在數(shù)量上卻...
勞動(dòng)關(guān)系管理,處理勞動(dòng)合同以及員工關(guān)系;人員調(diào)配,綜合掌握人員信息,把正確的人用到正確的崗位上;人事工作,主要就是一些傳統(tǒng)人事工作,如人事檔案管理。人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動(dòng),把部分業(yè)務(wù)外包出去,借助于外界的專業(yè)化技能加以整合,以達(dá)到...
當(dāng)然,還有相當(dāng)多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品,因此形成“潛在需求”。潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)...
不少企業(yè)依然停留在“人治”方面,不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變了觀念,真正認(rèn)識(shí)到“人”的重要性,才能夠認(rèn)識(shí)到“人力資源外包”服務(wù)的必要性和有效性;我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運(yùn)作,所以,這種風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見的...
IBM Business Analytics 軟件可提供決策者實(shí)現(xiàn)更理想的業(yè)績所需的切實(shí)可行的洞察力。IBM還可提供由商業(yè)智能、預(yù)測和高級分析、財(cái)務(wù)業(yè)績、戰(zhàn)略管理、監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)性以及分析應(yīng)用程序構(gòu)成的統(tǒng)一的產(chǎn)品服務(wù)組合。例子:已經(jīng)成功登陸納斯達(dá)克的漢庭酒店...
人力資源咨詢是運(yùn)用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學(xué)地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn)、人力資源管理咨詢、人力資源職能外...
企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當(dāng)今時(shí)代為"戰(zhàn)略制勝"的時(shí)代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場競爭,保持優(yōu)勢?我們將如...
資本資產(chǎn)定價(jià)模型是研究風(fēng)險(xiǎn)與收益關(guān)系的理論。夏普等人的研究結(jié)論是:單項(xiàng)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)收益率取決于無風(fēng)險(xiǎn)收益率,市場組合的風(fēng)險(xiǎn)收益率和該風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。夏普因此獲得1990年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)紀(jì)念獎(jiǎng)。期權(quán)定價(jià)理論是有關(guān)期權(quán)(期權(quán),外匯期權(quán),指數(shù)期權(quán),可轉(zhuǎn)換,可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股,...
人力資源咨詢是運(yùn)用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學(xué)地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn)、人力資源管理咨詢、人力資源職能外...
財(cái)務(wù)服務(wù)管理是指對企業(yè)或個(gè)人的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織、控制和監(jiān)督的過程。它涵蓋了財(cái)務(wù)規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、會(huì)計(jì)管理等方面,旨在確保財(cái)務(wù)資源的合理配置和有效利用,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)服務(wù)管理包括財(cái)務(wù)規(guī)劃,即根據(jù)企業(yè)或個(gè)人的財(cái)務(wù)目標(biāo)和需求,制定長期和...
尤其是公司低層員工需求多,也繁雜,這種業(yè)務(wù)較適合外包,而企業(yè)需求的高層人員,如經(jīng)理等招聘物色工作則外包給獵頭公司,把這些職能有層次地包出去做,在一定程度上可減輕HR的運(yùn)作費(fèi)用,而且可以保證在短時(shí)間內(nèi)、以更廣的渠道找到合適的人才。是國家法定的福利,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失...
管理費(fèi)用:管理費(fèi)用指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括工資和福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、研究開發(fā)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、房產(chǎn)稅、土地使用稅、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、技術(shù)開發(fā)費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、壞賬損失等。銷售費(fèi)用:銷售費(fèi)用是指...