覆蓋歐洲的養(yǎng)老康復(fù)集團(tuán)試水中國(guó) 來(lái)源:雜志 作者:本刊記者 黨小飛 近幾年,外資養(yǎng)老企業(yè)紛紛涌入中國(guó)掘金。法國(guó)歐葆庭(ORPEA)作為其中的佼佼者,成績(jī)斐然:2016年在南京開(kāi)設(shè)的一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住率已超過(guò)50%?!半m然現(xiàn)在還沒(méi)有開(kāi)始盈利,但離盈利不遠(yuǎn)了。今后肯定會(huì)盈利,否則我們不會(huì)待在中國(guó)?!睔W葆庭中國(guó)區(qū)總裁高天禮篤定地說(shuō)。 作為覆蓋歐洲的養(yǎng)老康復(fù)集團(tuán),法國(guó)歐葆庭(ORPEA)在2013年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,短短幾年間便迅速站穩(wěn)腳跟,成為業(yè)界佼佼者。它成功的背后有哪些經(jīng)驗(yàn)可供借鑒呢?為此,我們雜志記者專訪了歐葆庭中國(guó)區(qū)總裁高天禮。 市場(chǎng)調(diào)研,做好定位 初到中國(guó)做項(xiàng)目,高天禮就遭遇了同行業(yè)者的質(zhì)疑,“你一個(gè)老外,不了解中國(guó)人,做的東西跟我們的需求不相符,回去吧?!边@樣的話他聽(tīng)得耳朵都快磨出繭子了。殊不知,歐葆庭在正式落戶中國(guó)之前,已經(jīng)對(duì)中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)進(jìn)行了為期3年的考察和研究。養(yǎng)老需求、老年人健康管理、阿爾茨海默病照護(hù),歡迎選擇歐葆庭。濱海新區(qū)用于養(yǎng)老歡迎選購(gòu)
就在2017年11月,歐葆庭宣布牽手長(zhǎng)沙北辰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,簽署長(zhǎng)沙北辰歐葆庭國(guó)際頤養(yǎng)中心合作項(xiàng)目協(xié)議。歐葆庭在其官方網(wǎng)站也透露其在中國(guó)的發(fā)展邏輯:基于中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)初步發(fā)展、巨大養(yǎng)老需求亟待解決的現(xiàn)狀,放眼長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展,積極探索既適合中國(guó)國(guó)情、又與歐洲標(biāo)準(zhǔn)接軌的長(zhǎng)期照護(hù)養(yǎng)老服務(wù)模式。實(shí)際上,除歐葆庭外,法國(guó)養(yǎng)老集團(tuán)也紛紛以獨(dú)資或合作的方式進(jìn)入中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng),并制定了宏大的藍(lán)圖。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),相關(guān)企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng),或正是看好中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)的廣闊前景及政|府相關(guān)政策大力支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。養(yǎng)老老年人照料、老年人健康管理、認(rèn)知癥照料,歐葆庭在您身邊。
前不久,“歐葆庭”中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)顧特睿(Thierry Costanzo)對(duì)仙林頤養(yǎng)中心進(jìn)行了實(shí)地質(zhì)量評(píng)估。顧特睿和檢查人員拿著一份《質(zhì)量觀察表》,逐條檢查該中心的落實(shí)情況。在檢查中,從工作人員的服裝到不同部門的工作流程,從每一張公示牌到每一個(gè)表格記錄,深入老人生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),也深入員工工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 在2016年就首批成為南京市5A級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的歐葆庭仙林國(guó)際頤養(yǎng)中心可謂是南京養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)|秀典型之一。顧特睿表示,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量管控是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,評(píng)估不是最終目的,希望“歐葆庭”南京的養(yǎng)老項(xiàng)目成為一個(gè)全國(guó)的標(biāo)桿項(xiàng)目,為推動(dòng)中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量多方面提升做出貢獻(xiàn)。
歐葆庭集團(tuán)簽訂養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大單 外資巨頭爭(zhēng)相布局22萬(wàn)億中國(guó)市場(chǎng) 本報(bào)記者 朱萍 實(shí)習(xí)生 柳旭 北京報(bào)道 在法國(guó)總統(tǒng)馬克龍?jiān)L華前夕,法國(guó)總統(tǒng)府就傳出歐葆庭集團(tuán)將在馬克龍?jiān)L華期間宣布在中國(guó)建造養(yǎng)老院的消息。1月9日,歐葆庭集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者證實(shí)了此消息,但表示目前具體細(xì)節(jié)不方便透露。 資料顯示,歐葆庭是總部位于巴黎的全球養(yǎng)老康復(fù)集團(tuán),成立于1989年,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、康復(fù)醫(yī)院和精神疾患康復(fù)中心三大板塊。歐葆庭2002年在巴黎紐約泛歐交易所公開(kāi)上市,2004年開(kāi)始開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。歷經(jīng)14年快速增長(zhǎng),市值超過(guò)51億歐元。實(shí)際上,這并非歐葆庭初次布局中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),早在2013年,歐葆庭就已入駐中國(guó),先后在上海和南京建立子公司。 歐葆庭中國(guó)區(qū)總裁高天禮曾對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,歐葆庭將在中國(guó)的發(fā)展看成一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,在中國(guó)主要的一、二線城市均鋪開(kāi)項(xiàng)目計(jì)劃,未來(lái)將繼續(xù)專注于對(duì)高齡老人的照護(hù)服務(wù)。老年護(hù)理、老年人健康管理、阿爾茨海默病照護(hù),歐葆庭在您身邊。
太平洋歐葆庭戰(zhàn)略合作 2018年11月,歐葆庭集團(tuán)與中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司成功戰(zhàn)略合作,雙方旗下的歐葆庭中國(guó)公司與太保養(yǎng)老投資公司共同成立太保歐葆庭(上海)養(yǎng)老企業(yè)管理有限公司。 新成立的合資公司將充分利用歐葆庭在長(zhǎng)者健康及個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),以及太保養(yǎng)老投資公司在中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)的本土資源優(yōu)勢(shì),合力打造中國(guó)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),為中國(guó)家庭帶來(lái)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)。太平洋保險(xiǎn)是中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)服務(wù)提供方,其旗下的太保養(yǎng)老投資公司宣布,將在未來(lái)的3到5年內(nèi)布局養(yǎng)老和康復(fù)服務(wù)床位萬(wàn)余張,其中有項(xiàng)目位于上海、杭州、成都、大理等城市。老年護(hù)理 、失能老人照料 、認(rèn)知癥照護(hù) ,歡迎選擇歐葆庭。棲霞區(qū)知名養(yǎng)老品質(zhì)如何
健康養(yǎng)老、失能照料、認(rèn)知癥照料,歐葆庭在您身邊。濱海新區(qū)用于養(yǎng)老歡迎選購(gòu)
打出“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”牌 “醫(yī)院不能養(yǎng)老,養(yǎng)老院不能看病”,一直是中國(guó)養(yǎng)老的一大難點(diǎn)。在中國(guó)的高端外資養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)商雖然為數(shù)眾多,但把醫(yī)療融入老人每天的生活,真正做到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的卻鳳毛麟角,歐葆庭是他們中的佼佼者。 “除了提供酒店式服務(wù),每天幫老人洗衣服、打掃房間等,歐葆庭有自己的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),可以為老人提供高等級(jí)的醫(yī)護(hù)服務(wù)?!备咛於Y說(shuō)。入住老人在自己的房間內(nèi)就可以享受到醫(yī)療服務(wù)。 他進(jìn)一步解釋說(shuō),歐葆庭內(nèi)部醫(yī)療團(tuán)隊(duì)不僅非常了解入住老人的健康醫(yī)療情況,也關(guān)注了解老人的個(gè)人喜好、心理狀態(tài)等非醫(yī)療情況,這會(huì)給老人帶來(lái)一個(gè)多方位服務(wù)和護(hù)理。大部分的醫(yī)療問(wèn)題都可以在養(yǎng)老院解決,減少送老人到醫(yī)院就診看病的次數(shù)。同時(shí)做好疾病預(yù)防。濱海新區(qū)用于養(yǎng)老歡迎選購(gòu)
歐葆庭(上海)投資有限公司致力于安全、防護(hù),是一家服務(wù)型的公司。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下養(yǎng)老服務(wù),康復(fù)服務(wù),照顧老人深受客戶的喜愛(ài)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于安全、防護(hù)行業(yè)的發(fā)展。歐葆庭秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。