楊浦區(qū)新一代會(huì)務(wù)服務(wù)要求

會(huì)務(wù)服務(wù)的主要內(nèi)容包括：1、會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。2、會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。3、會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。4、會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。5、會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人的確認(rèn)。6、會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。7、會(huì)議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。8、會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)：會(huì)議表示合影留念、為表示提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。會(huì)務(wù)服務(wù)工作內(nèi)容細(xì)節(jié)：確定會(huì)議桌擺放形式，明確劃分會(huì)場(chǎng)區(qū)域，并使與會(huì)者明確。楊浦區(qū)新一代會(huì)務(wù)服務(wù)要求

大型會(huì)務(wù)服務(wù)的主要特點(diǎn)：時(shí)間緊。一般來說，搞過會(huì)務(wù)服務(wù)的人都知道，大型會(huì)務(wù)服務(wù)的時(shí)間要求是非常緊張的，而出現(xiàn)這樣緊張的情況主要有三方面的原因。首先就是大型會(huì)務(wù)本身的工作量是非常大的。因?yàn)槌霈F(xiàn)的變化會(huì)很多所以工作安排上很難做到從容，另外會(huì)務(wù)工作的規(guī)律性和時(shí)序的要求，讓很多的工作不可能提前開展。所以很多工作就必須在召開前不久進(jìn)行，那么就非常緊張了。第三就是緊急的情況，如果出現(xiàn)緊急的變動(dòng)，那么準(zhǔn)備的時(shí)間就會(huì)更加的短。楊浦區(qū)新一代會(huì)務(wù)服務(wù)要求會(huì)務(wù)服務(wù)工作內(nèi)容細(xì)節(jié)：保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。

大型會(huì)務(wù)服務(wù)主要特點(diǎn)：1、要求高。因?yàn)榇笮偷臅?huì)務(wù)，參加的人員會(huì)比較多，并且，出席的嘉賓規(guī)格也都會(huì)很高。所以，一般來說大型的會(huì)務(wù)服務(wù)要求，都會(huì)非常高。在會(huì)務(wù)當(dāng)中，會(huì)務(wù)的議題非常的重要，因?yàn)椋哂泻艽蟮挠绊懥?、作用。所以，?duì)于會(huì)務(wù)的議題，無論是準(zhǔn)備人員、還是參加的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，都是非常的重視的。不光光是對(duì)于會(huì)務(wù)的內(nèi)容，對(duì)于材料的水平還有各種服務(wù)的水平，都會(huì)有很高的要求。2、內(nèi)容多。因?yàn)闀?huì)務(wù)比較大，所以，參加的人員很多，所涉及的內(nèi)容、環(huán)節(jié)也就很多。那么對(duì)于會(huì)務(wù)服務(wù)的前期準(zhǔn)備工作、也就會(huì)很復(fù)雜，涉及的面也非常的廣，大到整個(gè)會(huì)務(wù)的控制、小到物品的擺放位置、溫度的設(shè)定。這些都是非常復(fù)雜的，并且一般大型的會(huì)務(wù)，臨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的變化。所以，在進(jìn)行會(huì)務(wù)服務(wù)的時(shí)候，要隨機(jī)應(yīng)變，無論發(fā)生怎樣的調(diào)整、整改，都要進(jìn)行緊急的處理。

會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)上的特點(diǎn)及存在的問題：會(huì)議組織機(jī)構(gòu)。一般認(rèn)為，我國會(huì)議的數(shù)量是世界上較多的，但會(huì)議組織的效果與發(fā)達(dá)國家相比就完全不同了。就拿協(xié)會(huì)會(huì)議的參會(huì)人數(shù)來說，根據(jù)美國多家機(jī)構(gòu)所作的統(tǒng)計(jì)，美國協(xié)會(huì)年會(huì)的平均參會(huì)人數(shù)為2000人左右,超過萬人的年會(huì)在美國也很常見。如美國眼科學(xué)會(huì)于2006年11月在拉斯維加斯舉辦的年會(huì)，有27，249位表示參會(huì)。由于缺乏統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國協(xié)會(huì)年會(huì)的準(zhǔn)確參會(huì)人數(shù)不得而知，但從《會(huì)議》雜志近期對(duì)30多家協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、聯(lián)合會(huì)所做的電話調(diào)查得知，參會(huì)人數(shù)較多的年會(huì)在400～500人之間，大多數(shù)為100～300人，有少數(shù)社團(tuán)由于擔(dān)心參會(huì)人員太少而沒有舉辦年會(huì)。在我國的會(huì)議組織機(jī)構(gòu)中除了跨國公司的會(huì)議策劃與管理比較專業(yè)、規(guī)范之外，其他機(jī)構(gòu)主要存在以下幾個(gè)問題：主要負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)議策劃與組織工作重視不夠，因而絕大多數(shù)單位沒有專門的會(huì)議策劃與組織人員，也沒有專門的會(huì)議部門；缺乏與專業(yè)會(huì)議組織機(jī)構(gòu)合作的意識(shí)和模式；在會(huì)議城市、會(huì)議場(chǎng)所、會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇方面，呈現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)性、隨意性；由于機(jī)構(gòu)內(nèi)部缺乏會(huì)議運(yùn)作的創(chuàng)新機(jī)制，因而會(huì)議策劃與管理工作始終在較低的層面上重復(fù)等。會(huì)務(wù)服務(wù)工作內(nèi)容細(xì)節(jié)：大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。

會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)上的特點(diǎn)及存在的問題：專業(yè)的會(huì)議策劃與組織機(jī)構(gòu)。我國能稱得上專業(yè)會(huì)議策劃與組織機(jī)構(gòu)的公司數(shù)量還很少，而且主要集中在北京和上海兩大城市。我國有會(huì)議策劃與組織職能的公司在叫法上各不相同，有會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)公司、會(huì)展公司、公關(guān)策劃公司、文化傳播公司以及旅行社等。我國會(huì)議公司的運(yùn)作模式主要有以下幾種：一種是自己策劃，自己主辦，自己組織；第二種是自己策劃，找別人主辦，自己組織；第三種是別人策劃，別人主辦，自己承辦；第四種是只參與會(huì)議中期、后期的服務(wù)工作；第五種是接受主辦單位的委托，對(duì)會(huì)議或者活動(dòng)進(jìn)行整體策劃，并實(shí)施全程服務(wù)等。當(dāng)然，各種運(yùn)營模式交叉并用的時(shí)候很多。我國會(huì)議公司主要存在下列幾個(gè)問題：一是數(shù)量少，規(guī)模小，品牌化程度低；二是產(chǎn)業(yè)鏈整合能力差，無法與會(huì)議場(chǎng)所、會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)形成合力；三是為客戶提供整體會(huì)議管理解決方案的能力缺失等。會(huì)務(wù)服務(wù)工作內(nèi)容細(xì)節(jié)：大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、就餐證、請(qǐng)柬等。楊浦區(qū)正規(guī)會(huì)務(wù)服務(wù)歡迎咨詢

會(huì)務(wù)服務(wù)工作內(nèi)容細(xì)節(jié)：后勤服務(wù)工作。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車、醫(yī)療保健。楊浦區(qū)新一代會(huì)務(wù)服務(wù)要求

會(huì)務(wù)服務(wù)公司的服務(wù)內(nèi)容：1、會(huì)務(wù)服務(wù)公司會(huì)首先和主辦方溝通會(huì)議的具體性質(zhì)、預(yù)算、規(guī)模、規(guī)格、人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)要求、會(huì)議設(shè)備要求等具體情況.2、會(huì)務(wù)服務(wù)公司會(huì)按照上面那條的信息收集主辦方所需的場(chǎng)地、地理位置、交等、價(jià)格等信息；并準(zhǔn)備多套方案一齊匯總交給主辦方審核，在確定大致的會(huì)場(chǎng)后，會(huì)務(wù)服務(wù)公司會(huì)協(xié)同主辦方一齊實(shí)地走訪會(huì)場(chǎng)。3、在主辦方確定會(huì)議場(chǎng)地后，會(huì)務(wù)服務(wù)公司會(huì)及時(shí)和主辦方確定具體的會(huì)議方案、訂立合同，預(yù)付訂金等等。4、會(huì)務(wù)服務(wù)公司會(huì)按照主辦方要求進(jìn)行會(huì)議邀請(qǐng)函制作發(fā)放、會(huì)議資料準(zhǔn)備、餐飲住宿的預(yù)安排、禮儀以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定，有需求的還可代為邀請(qǐng)嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、媒體宣傳造勢(shì)、會(huì)場(chǎng)風(fēng)格布置、同聲傳譯、禮品定制等等。楊浦區(qū)新一代會(huì)務(wù)服務(wù)要求

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