閔行區(qū)營銷旅游咨詢選擇

信息不對稱存在于旅游市場中，對旅游市場產(chǎn)生了巨大的副作用。中國的旅游市場存在著嚴重的信息不對稱現(xiàn)象。如旅行社清楚自己的節(jié)目是怎么回事，但是消費者不知道。由于這種信息不對稱，消費者害怕上當(dāng)受騙，不肯出比較高的價錢，或者根本沒有參加旅行社節(jié)目享受旅游的信心。正由于消費者不肯出好的價錢，旅游節(jié)目并不**，旅行社的收益非常有限，也難以提供質(zhì)量服務(wù)。這同樣陷入逆向選擇的惡性循環(huán)。另外，在旅游創(chuàng)新產(chǎn)品不斷衍生的情況下，旅游景區(qū)和游客之間也構(gòu)成了典型的信息不對稱的市場關(guān)系。一方面，每年景區(qū)景點都要推出一些特色精品線路；另一方面，游客也需要這些特色精品線路的信息。旅游信息咨詢實質(zhì)上就是為委托方服務(wù)，從委托方的利益出發(fā)。閔行區(qū)營銷旅游咨詢選擇

此外，功能不完善也是游客反映較多的一個問題。西安游客劉先生表示，隨著國內(nèi)自駕游等旅游方式的興起，如今有很多散客都需要得到自助游、深度游等方面的指導(dǎo)與幫助，但多數(shù)旅游咨詢中心的服務(wù)內(nèi)容還停留在展示和推薦一些現(xiàn)成的資料和大眾化的出游線路上，無法為個性化的旅游者提供幫助。在采訪中，業(yè)內(nèi)人士向記者介紹了韓國旅游發(fā)展局于2008年6月在北京設(shè)立的韓國旅游咨詢中心。該中心是專為前往韓國的中國游客設(shè)立的。游客在那里不可以索取韓國旅游指南、地圖等實用性資料，還可以獲得行程安排、景點介紹等方面的相關(guān)信息。靜安區(qū)品牌旅游咨詢質(zhì)量服務(wù)也可以是遠程服務(wù)(如電話、網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。

?在運營上還存在著很多難題。“甚至在一些地方形同虛設(shè)、名存實亡了?！睆垙V瑞說，具體來看，主要原因是旅游咨詢服務(wù)中心沒有被列入城市公共服務(wù)設(shè)施體系。“從全國看，除個別城市外，絕大多數(shù)咨詢中心都是旅游局張羅建起來的，資金往往是一次性投入，運營缺乏穩(wěn)定的資金來源，也沒有穩(wěn)定的信息資料、印刷品以及宣傳品，以至于慘淡經(jīng)營，很難正常維持下去。”“信息中心的設(shè)置也沒有體現(xiàn)以社會需求為本?！睆垙V瑞指出，不少地方設(shè)置旅游咨詢中心只是作為一個形象工程為城市爭分，要求每個城區(qū)都要有，至于設(shè)在什么地方?jīng)]有關(guān)系。

(三)有利于旅游企業(yè)對外宣傳促銷和市場調(diào)研旅游信息咨詢中心是向旅游者傳遞旅游企業(yè)產(chǎn)品信息的中介者，是各類旅游企業(yè)樹立和展示企業(yè)形象、宣傳旅游產(chǎn)品的一個特殊媒介。反過來，旅游企業(yè)可以借助旅游咨詢中心進行旅游產(chǎn)品調(diào)查、旅游需求消長調(diào)查、旅游客流統(tǒng)計等一系列市場調(diào)研活動，獲取市場反饋信息，為將來旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務(wù)管理策略及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整，提供決策依據(jù)。(四)有利于消除旅游市場信息不對稱現(xiàn)象。為來訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料。

名稱不統(tǒng)一，服務(wù)欠規(guī)范，尚難以適應(yīng)旅游業(yè)日益發(fā)展的形勢需求。記者在杭州采訪了一位自法國回國探親旅游的程女士，她對于以英文字母“I”為標志符號的旅游咨詢服務(wù)的功能頗為熟悉?！霸跉W洲‘I’字母隨處可見，游客一旦在旅途中遇到問題都可以找上門去，一定會在那里得到具體而周到的指導(dǎo)?！背膛空J為，旅游咨詢服務(wù)機構(gòu)布局不合理是國內(nèi)旅游城市的通病。在游客期望得到幫助的區(qū)域看不到“I”標志，一些服務(wù)中心遠離游客途經(jīng)之地，讓人們尋覓起來十分不便，也導(dǎo)致這些服務(wù)中心門庭冷落，難以真正發(fā)揮為游客服務(wù)的功用。另一方面，咨詢工作不能受任何利害關(guān)系所左右。崇明區(qū)一站式旅游咨詢一體化

旅游信息咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容是：回答來訪者提出的有關(guān)旅行和旅游活動的問題。閔行區(qū)營銷旅游咨詢選擇

針對相關(guān)商務(wù)咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務(wù)發(fā)展迅猛的情況，我國市場基本已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系，使得每個行業(yè)都顯得平臺化趨勢日益明顯。事實上，銷售產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)活動，通過市場運作獲得收入是其本質(zhì)屬性，但其又不同于一般產(chǎn)業(yè)，兼具產(chǎn)業(yè)屬性與其它產(chǎn)業(yè)屬性融合的特點，發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)需要市場和相關(guān)部門協(xié)同作用。他們以更專注的狀態(tài)關(guān)注到服務(wù)型本身的價值，對于這種確認被歸納為“不應(yīng)喧賓奪主”因為服務(wù)型的使用效果永遠取決于使用者的思維。這一點從任何時間來看都不會被改變。長期以來，商務(wù)咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務(wù)布局全國多個重點區(qū)域，打造了眾多地標式設(shè)施，為城市賦予了無限活力，發(fā)展至今，商務(wù)咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務(wù)旨在深化以“商業(yè)+前瞻創(chuàng)新”的模式展開全局化發(fā)展。閔行區(qū)營銷旅游咨詢選擇

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