松江區(qū)公正公關(guān)活動(dòng)點(diǎn)擊咨詢(xún)

企業(yè)得確定目標(biāo)要求。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)。它不僅要服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)，而且在策劃時(shí)，公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體，并且得具有可行性和可操作性。 設(shè)計(jì)企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主題其實(shí)是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括。它不僅對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用，也對(duì)主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng)，對(duì)公眾活動(dòng)成效影響是很大的。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的，不僅是一個(gè)口號(hào)，也可以是一句陳述或一個(gè)表白。公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單，其實(shí)實(shí)非易事。面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī)。松江區(qū)公正公關(guān)活動(dòng)點(diǎn)擊咨詢(xún)

大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對(duì)立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠(chéng)意，爭(zhēng)取公眾的支持，反被動(dòng)為主動(dòng)。松江區(qū)公正公關(guān)活動(dòng)點(diǎn)擊咨詢(xún)公關(guān)活動(dòng)包括很多類(lèi)型。

分析企業(yè)公眾。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾對(duì)象展開(kāi)的，并不是像廣告一樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾，因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案*為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。 企業(yè)活動(dòng)方式選擇。公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容。通過(guò)什么方式開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效。選擇活動(dòng)方式是一個(gè)具有創(chuàng)造性工作，企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)是否新穎、個(gè)性化，關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。所以，在選擇活動(dòng)方式時(shí)，要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力。

1999年夏，筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí)，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來(lái)不了，面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī)，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵(lì)人，*終說(shuō)服了對(duì)方，化解了潛在危機(jī)。前幾年，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題，面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團(tuán)沒(méi)有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門(mén)向該顧客道歉，免fei更換一臺(tái)新收音機(jī)，并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇，美譽(yù)度劇增。成功的企業(yè)離不開(kāi)公關(guān)活動(dòng)。

公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用，一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的zhi名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。 沒(méi)有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng)，他也要做，而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說(shuō)不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣(mài)點(diǎn)、概念，沒(méi)有設(shè)立目標(biāo)。 有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng)，設(shè)定了不少目標(biāo)，比如，提高zhi名度、美譽(yù)度，促進(jìn)銷(xiāo)售等，但是沒(méi)有量化（提高zhi名度、美譽(yù)度的百分比，促進(jìn)銷(xiāo)售的貨幣額度），方向模糊，錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化，它不是希冀式的觀測(cè)，而是指日可待。只有量化目標(biāo)，公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向，才會(huì)少走彎路。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視，不能重來(lái)，每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播。松江區(qū)公正公關(guān)活動(dòng)點(diǎn)擊咨詢(xún)

公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾對(duì)象展開(kāi)的。松江區(qū)公正公關(guān)活動(dòng)點(diǎn)擊咨詢(xún)

我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠quan面。如能在評(píng)估時(shí)，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣(mài)點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿(mǎn)意度是否量化等，則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來(lái)。這種quan方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。松江區(qū)公正公關(guān)活動(dòng)點(diǎn)擊咨詢(xún)

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