江陰專業(yè)家政服務包括什么

    連鎖經營現(xiàn)代流通方式在家政服務企業(yè)中得到快速推廣。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經營模式，積極采用連鎖經營等現(xiàn)代流通方式，服務網絡逐步向全國甚至國外延伸。一些企業(yè)經營門店已達到50家以上，實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。專業(yè)化近年來，專業(yè)化程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇，月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務的專業(yè)性越來越強，對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高，越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平。服務質量家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民**提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。2019年2月20日，在召開的***常務會議提出，促進家政服務擴容提質，并從促進家政服務企業(yè)進社區(qū)、推進家政服務標準化等四個方面明確了具體措施。[1]2019年6月26日，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質擴容的意見》。1.家政服務homemakingservice[3]以家庭為服務對象，協(xié)助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點。江陰專業(yè)家政服務包括什么

    勞動與社會保障部提出將發(fā)展家政服務作為擴大就業(yè)的一個新領域，此舉將家政服務作為國家的正式職業(yè)來對待。家政服務是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務體系；另一方面，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據勞動與社會保障部的調查，家政服務業(yè)就業(yè)潛力巨大，至少可為中國提供500多萬個就業(yè)崗位。中國家政服務業(yè)已初具規(guī)模，眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市，有些甚至已形成一定品牌，服務范圍日益擴大，內部分工更加精細，服務內容開始分級。家政服務消費熱業(yè)已形成，一種新的消費時尚（家政服務成禮品）出人們的視野中。一些商家把家政服務當作"謝禮"，回報客戶；老板把家政服務作為"溫暖禮品"，犒勞員工；兒女將家政服務作為"孝心禮"，獻給父母。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務市場的前景將更加廣闊，但同時不容忽視的是，作為朝陽產業(yè)的家政服務業(yè)，它的規(guī)模化、規(guī)范化也應盡早提上議事日程"保姆"一詞，已被"家庭服務員"一詞代替，顯示了在提高自身素質和職業(yè)家政服務技能后，社會地位的提高，和受到人們的普遍尊重。家政服務哪家好家政服務是以家庭為服務對象，協(xié)助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。

    堅持服務***、質量***的原則，建立健全內部管理制度和各項工作制度，嚴格自律。并接受有關**主管部門的監(jiān)督管理。經營者的合法權益受到法律保護，經營者有權拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派。第七條經營者應當與服務人員訂立雇傭合同。雇傭合同應采用書面形式。雇傭合同一般應包括以下條款：（一）勞動待遇。（二）工資支付方式。（三）社會保險費用的繳納。經營者不得招收下列人員從事家庭服務工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法、真實、有效身份證明的。（三）患有傳染病、***等不宜從事家庭服務工作。第八條經營者應當與消費者訂立家庭服務合同。家庭服務合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務的，可以采用電話、網絡等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經營者登記備案。家庭服務合同一般包括以下內容：（一）經營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。（二）服務的內容或項目。（三）服務地點、方式和期限。（四）勞動條件。（五）人身及財產安全保障。（六）服務費及交付形式。（七）違約責任。（八）雙方約定的其他事項。第九條經營者應當對服務人員進行服務技能、心理素質、法制、安全、衛(wèi)生等崗前培訓。

    第十條經營者應當建立服務人員工作檔案，健全工作質量評價和監(jiān)督激勵制度。維護服務人員的合法權益，協(xié)調服務人員與消費者的關系，接受投訴并妥善處理。第十一條經營者應公開服務項目和收費標準。不得擅自提高物價部門核準的價格。第三章家庭服務人員第十二條應聘家庭服務人員應當提供下列資料：（一）本人身份、學歷證明。（二）身體檢驗報告。（三）家政服務證書及其他從業(yè)資格證明。家庭服務員隱瞞真實情況造成損失的應當承擔相應的違約違約責任。第十三條服務人員應當遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范，服從經營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才?。服務人員應當舉止文明，語言規(guī)范，按照合同提供服務，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權益。服務中發(fā)生糾紛的，及時向經營者反應，不得私自離崗。第十四條服務人員應當經過職業(yè)技能培訓，取得資格證書，持證上崗。第十五條服務人員合法的人身權、財產權受法律保護，經營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務，應當征得服務人員同意。第四章家庭服務消費者第十六條消費者要求提供家庭服務的，應當填寫登記表，并提供戶口本和身份證件，簽訂服務合同，按照約定期限向經營者支付相關費用。家政服務師以技能培訓為主，兼顧理論培訓。

    在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費者侵犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經營者，不要擅自處理。（四）努力學習服務技能，完成經營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具，未經經營者指導和消費者允許不要使用。未經消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。（五）保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室；不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得消費者同意；要注意防火、防盜.六、儀態(tài)儀表（一）講究個人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。（二）佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。（三）言談舉止大方得體，與消費者交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。（四）進入消費者臥室前應先行敲門，以示禮貌和尊重。（五）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。現(xiàn)代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作。梁溪區(qū)提供家政服務聯(lián)系方式

對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求，也是家政服務師提高服務質量、服務技能的必走之路。江陰專業(yè)家政服務包括什么

    職業(yè)等級：家政服務師資格認證分為三個層次：初級家政服務師（職業(yè)等級3級）、中級家政服務師（職業(yè)等級2級）和高級家政服務師（職業(yè)等級1級）實施職業(yè)資格證書人員的范圍：從事或準備從事本職業(yè)的人員。申報條件：1、助理家政服務師（具備以下條件之一者可申報初級職業(yè)資格）①具有高中及以上學歷，連續(xù)從事家政服務工作1年以上，經助理家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。②具有中專及以上學歷，經助理家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。2、家政服務師（具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格）①取得助理家政服務師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事家政服務工作1年以上，經家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。②具有中專及以上學歷，連續(xù)從事家政服務工作1年以上，經家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。③具有大專及以上學歷，經家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。3、高級家政服務師（具備以下條件之一者可申報高級職業(yè)資格）①取得家政服務師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事家政服務工作2年以上，經高級家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。②具有大專及以上學歷，連續(xù)從事家政服務工作2年以上，經高級家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。③具有本科及以上學歷。江陰專業(yè)家政服務包括什么

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