企業(yè)領導在企業(yè)中的主導作用和自身示范能力是領導形象的具體體現(xiàn),也是塑造良好企業(yè)形象的關鍵。首先,企業(yè)領導的作風,是企業(yè)形象的重要標志。有什么樣的***,就有什么樣的企業(yè)文化和企業(yè)形象。因此,企業(yè)領導干部要不斷提高自身素質(zhì),既要成為真抓實干,精通業(yè)務與技術、善于經(jīng)營、勇于創(chuàng)新的管理者,也要成為廉潔奉公、嚴于律己,具有獻身精神的帶頭人。其次,要提高企業(yè)領導對企業(yè)文化的認識程度,成為企業(yè)文化建設的明白人。一是企業(yè)領導要將自己塑造成具有高品位的文化素養(yǎng)和現(xiàn)代管理觀念的企業(yè)家,適應市場經(jīng)濟的需要,使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。如果將企業(yè)形象比作一個人的話,理念形象好比是他的頭腦,行為形象就是其四肢,視覺形象則是其面容和體型。張家港參考企業(yè)形象策劃平臺
世紀的到來,作品的要求也越來越嚴格。那種老舊的模式已經(jīng)不適應這種形式,所以一些創(chuàng)意設計公司必須改變這種現(xiàn)狀,但是前提是思維方式。只有思維方式改變了,才能更好的進行創(chuàng)意設計。人類的思維方式分兩種:一種是清晰、精確、邏輯性強的邏輯思維;另一種是模糊、豐富、藝術性強的藝術思維。它主要有想象、聯(lián)想、解構等思維方式。想象,心理學上指在知覺材料的基礎上,經(jīng)過新的配合而創(chuàng)造出新形象的心理過程。對于不在眼前的事物想出它的具體形象。江蘇國際企業(yè)形象策劃概況比如企業(yè)的店徽、店旗、商標和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個性和精神面貌的直觀形象。
表達手段企業(yè)形象表達的手段主要包括以下幾個方面:物質(zhì)形象這是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),而不是指物質(zhì)本身。比如企業(yè)的店徽、店旗、商標和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個性和精神面貌的直觀形象。人品形象這里也不是指人的先天條件,而是指企業(yè)人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式。如組織形態(tài)、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關系的禮貌格式和慶典**上的禮節(jié)規(guī)范。
而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段。我們說,企業(yè)導入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象(當然還有品牌形象和產(chǎn)品形象),提升市場競爭力和企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),但不**CI 就是企業(yè)形象。再次,CI與企業(yè)形象構成要素迥異。企業(yè)形象是由產(chǎn)品形象、市場形象、技術形象、環(huán)境形象、服務形象、員工形象、經(jīng)營者形象、公關形象、社會形象等組成。而企業(yè)識別的CI則是由理念識別(MI)、視覺識別(VI)、行為識別(BI)三大體系構成。CI是企業(yè)在行業(yè)結構和社會結構中的特定地位和個性化特征,它是通過不同的傳播方式、方法在社會公眾心目中對企業(yè)產(chǎn)生認同感的價值共識的結果。公共關系樹立企業(yè)形象的任務,主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個方面。
公眾利益原則在形象策劃中,不能只顧追求自身的利益,而不惜損害公眾的利益,應始終把公眾利益放在**,在此前提下達到雙方的互惠互利。如某商場策劃了一次優(yōu)惠券購物活動,那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn),“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多,人們于是憤然離去,從此不再相信這家商場的任何公關活動。實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎,力求做到客觀、真實、***和公正,不夸大事實,不隱瞞真相,更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。主觀形象,指企業(yè)想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。張家港參考企業(yè)形象策劃平臺
企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。張家港參考企業(yè)形象策劃平臺
③誠實、公正的態(tài)度。企業(yè)應遵紀守法、買賣公平,服務周到。這種誠實的、正派的競爭態(tài)度和經(jīng)營作風是企業(yè)形象的根基所在。外觀形象企業(yè)形象的樹立主要是靠其內(nèi)在精神素質(zhì)的顯現(xiàn),同時也得力于公共關系的精心設計。這就要求公關人員善于運用一些便于傳播、便于記憶的象征性標記,使人們?nèi)菀自诒姸嗟氖挛镏斜嬲J,以此來加深外部公眾對企業(yè)的印象。①企業(yè)名稱。有人認為這是樹立企業(yè)形象的第一步。在商業(yè)中有這么一句老話叫“賣招牌”,因為招牌的好壞對于消費者的心理有一定的影響,它甚至會影響企業(yè)的經(jīng)營效果。在解放前,舊中國的一些企業(yè)對此是非常講究的,它是集緘、鑒、訓、應右銘于一體的一個縮小的廣告。張家港參考企業(yè)形象策劃平臺
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