“人力資源外包”已經(jīng)從一個(gè)陌生的詞匯,開(kāi)始變成企業(yè)提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,對(duì)他來(lái)說(shuō),招聘員工是件***的事。看簡(jiǎn)歷、確定初步人選、面試、人才測(cè)評(píng)等一套程序,不但要花不少時(shí)間,還要擔(dān)心會(huì)不會(huì)看錯(cuò)人。公司將招聘工作外包給了省人才中心,他的工作輕松多了。在上個(gè)世紀(jì)末,人力資源外包還***于一些外資企業(yè),很多民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)也邁入了這個(gè)行列,業(yè)務(wù)范圍也越來(lái)越廣。*省對(duì)外服務(wù)公司已擁有700多家客戶。:人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。南京如何人事外包優(yōu)勢(shì)
1、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。譬如很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績(jī)效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。南京如何人事外包優(yōu)勢(shì)比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類在職培訓(xùn),就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。
3、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動(dòng)不是針對(duì)某一個(gè)企業(yè),而是滿足于這一類服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會(huì)屬性。基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn),人力資源活動(dòng)的某個(gè)部分要想可能外包,必須具備這三個(gè)特點(diǎn),并且是同時(shí)具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會(huì)層面的:1、人力資源外包致使專業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)?;鐣?huì)運(yùn)作,降低單個(gè)企業(yè)成本多個(gè)企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機(jī)構(gòu)處理,除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢(shì)外,專業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個(gè)企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個(gè)企業(yè)三件相同的工作,從而在人工、時(shí)間和流程的總成本上**下降,降低單個(gè)企業(yè)的成本。
外***程中,應(yīng)積極跟蹤員工滿意度,加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,避免人才流失。外包結(jié)束后,向員工征集意見(jiàn),提高員工參與度,為下次外包業(yè)務(wù)順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。(三)選擇專業(yè)外包商選擇外包商時(shí)不能只考慮成本比較好而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重比較好的外包商。首先,企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查,選擇專業(yè)化、信譽(yù)高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。***,與外包商進(jìn)行文化溝通,使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此,才能真正選出**適合的外包商。當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí),則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡(jiǎn)稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運(yùn)作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作?!巴獍?*初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來(lái)發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨(dú)**出來(lái)成為專業(yè)術(shù)語(yǔ)。人力資源外包,是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。新吳區(qū)方便人事外包好處
企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四個(gè)因素。南京如何人事外包優(yōu)勢(shì)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),首先通常是安全性,同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)**發(fā)展能力的工作外包出去的原則。對(duì)于人力資源管理來(lái)講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類在職培訓(xùn),就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。再如國(guó)家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。選擇服務(wù)商人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商,一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。首先,要考慮服務(wù)的價(jià)格。南京如何人事外包優(yōu)勢(shì)
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