經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點(diǎn)、編寫診斷報告書,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認(rèn)可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備;2、召開項(xiàng)目啟動會;3、開展調(diào)研分析;4、提出解決問題的思路和框架;5、撰寫診斷報告;6、匯報和提交診斷報告。(三)改善方案設(shè)計階段改善方案設(shè)計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報與提交。(四)實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后,咨詢機(jī)構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢項(xiàng)目的過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、幫助客戶制定實(shí)施計劃;2、對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);3、對實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo);4、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問題,并對方案進(jìn)行修改與完善;5、對實(shí)施效果進(jìn)行評估;6、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié)。根據(jù)范圍,傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢。2、單元性咨詢。管理咨詢,即是管理大夫。虹口區(qū)專業(yè)企業(yè)管理咨詢
交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標(biāo)。揚(yáng)智咨詢通常在咨詢管理項(xiàng)目結(jié)束后使收咨詢方達(dá)到至少5倍的投資回報。通過這些指標(biāo)的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項(xiàng)目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。過程價值管理咨詢,不是簡單的方案提供,也不僅*是一般的交流互動,而是一種“過程”咨詢。整個咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。TPT(TruthProcessesThinking簡稱)法——求是過程思考法——就是一種過程咨詢方法。它由求是公司在長期的咨詢實(shí)踐中逐漸總結(jié)形成的一套獨(dú)特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個思考、學(xué)習(xí)過程,讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同對策,**終形成有客戶全程參與、認(rèn)可,并對其充滿信心的咨詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。這也是我們?yōu)榭蛻臬I(xiàn)上的寶貴的無形成果。服務(wù)流程管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會,推薦合適的行動方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議。楊浦區(qū)企業(yè)管理咨詢怎么樣整個咨詢過程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。
單元型咨詢是對企業(yè)的某一職能方面進(jìn)行具體咨詢。管理咨詢的消費(fèi)者可分為**終消費(fèi)者和中間消費(fèi)者。**終消費(fèi)者**終消費(fèi)者主要包括:工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)、****等,他們尋求咨詢的目的是為了解決問題,一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告;中間消費(fèi)者中間消費(fèi)者主要包括:同業(yè)的咨詢公司,他們尋求咨詢的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費(fèi)者更好的服務(wù),彌補(bǔ)其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)方面的不足,或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢公司,再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。微咨詢(Minimc)。以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢,是管理咨詢的新模式,針對更具體的單一問題,借助**經(jīng)驗(yàn)與洞察,通過面對面或遠(yuǎn)程交流而實(shí)現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù)。1、我國管理咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)模***落后于國際**咨詢公司2、多數(shù)本土管理咨詢機(jī)構(gòu)缺乏**競爭力3、管理咨詢從業(yè)人員專業(yè)水平有待提高4、本土管理咨詢機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)有待加強(qiáng)原因1、企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠2、企業(yè)經(jīng)營管理層對管理咨詢的認(rèn)識尚待提高。3、受當(dāng)前整個國民經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,許多企業(yè)有心治病,無力求醫(yī)。4、企業(yè)界的爆發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重5、管理咨詢業(yè)魚龍混雜。
管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個方面:其一,整個咨詢過程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識過程。其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強(qiáng)。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。其次,診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時,不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀點(diǎn)去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計切實(shí)可行又有所突破的咨詢方案。3、有效性有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4、**性咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己**的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)***的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個咨詢過程中,一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。
就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個方面:1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況,運(yùn)用知識和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。2、傳遞知識和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。這四個方面的價值,**能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項(xiàng)目價值**終和**主要的價值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),揚(yáng)智咨詢通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,質(zhì)量型,成本型。管理咨詢是為了達(dá)到解決問題、完成企業(yè)的經(jīng)營方向、促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。楊浦區(qū)企業(yè)管理咨詢怎么樣
管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議。虹口區(qū)專業(yè)企業(yè)管理咨詢
商務(wù)服務(wù)的發(fā)展在一定程度上可以解決企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn),能夠創(chuàng)造出良好的創(chuàng)業(yè)土壤,讓企業(yè)專注于重點(diǎn)主營業(yè)務(wù),剝離繁瑣的事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。商務(wù)服務(wù)也屬于共享經(jīng)濟(jì)的范疇,可以使企業(yè)共享資源和服務(wù),降低成本。貿(mào)易既可以把我們從書本上得來的知識學(xué)以致用,還能在物換星移的時空里激發(fā)我們對生命和世界的熱愛。正如銘刻在希臘圣城德爾斐神殿上的出名箴言——“人啊,認(rèn)識你自己”,在旅途中看到自己的內(nèi)心,生命也因此而豐盛。貿(mào)易型企業(yè)要因地制宜地發(fā)展。要結(jié)合本土文化基因,提取亮點(diǎn),形成品牌矩陣。比如充分發(fā)揮文化的傳承性,大力宣傳貿(mào)易型;提倡有情懷的生活實(shí)用美學(xué);還要走出去,面向地區(qū)外的市場,合力成就一個城市的文化名片。嚴(yán)格來說,無論是欣賞人文還是享受山水之樂,都離不開良好的有限責(zé)任公司服務(wù),好的有限責(zé)任公司服務(wù)總能讓人身心愉悅,更好地融入當(dāng)?shù)厣?,?chuàng)造出旅游記憶。虹口區(qū)專業(yè)企業(yè)管理咨詢
上海秀爾資產(chǎn)管理有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。上海秀爾資產(chǎn)管理致力于為客戶提供良好的資產(chǎn)管理,投資管理,企業(yè)管理咨詢,供應(yīng)鏈管理,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。