財務泛指財務活動和財務關系。前者指企業(yè)在生產(chǎn)過程中涉及資金的活動，表明財務的形式特征; 后者指財務活動中企業(yè)和各方面的經(jīng)濟關系，揭示財務的內容本質。因此，概括說來，企業(yè)財務就是企業(yè)再生產(chǎn)過程中的資金運動，體現(xiàn)著企業(yè)和各方面的經(jīng)濟關系。 [1]財務不僅是國民經(jīng)濟...

循環(huán)財務控制和財務預算有著密切聯(lián)系，預算是控制的重要依據(jù)，控制是執(zhí)行預算的手段，它們組成了企業(yè)財務管理循環(huán)。財務管理循環(huán)的主要環(huán)節(jié)包括：（1）制定財務決策，即針對企業(yè)的各種財務問題制定行動方案，也就是制定項目計劃。（2）制定預算和標準，即針對計劃期的各項生產(chǎn)經(jīng)...

歐洲是由城邦的傳統(tǒng)市集發(fā)展演變而成，這一演變發(fā)生在15世紀，萊比錫市集演變?yōu)槿R比錫樣品市集（即萊比錫博覽會）是貿易性展覽起源的**?！拔仔g禮儀與祭祀”說認為：展覽作為一種藝術形式，來源于原始人的萬物有靈觀念，原始人對自然神和祖宗神的崇拜祭祀活動，是展覽藝術的雛...

賬簿管理賬簿是方便企業(yè)對其經(jīng)營項目的總體情況在財務方面的總結與體現(xiàn)。系統(tǒng)可自動生成總賬、科目明細賬、數(shù)量金額賬、多欄賬、固定資產(chǎn)賬及增值稅賬。用戶可根據(jù)需求進入各類賬簿，進行預覽或打印。用戶還可將賬簿的數(shù)據(jù)轉換成Excel文件，實現(xiàn)數(shù)據(jù)導出。報表管理系統(tǒng)提供了...

（三）窗口服務技能1．業(yè)務知識***了解。***人員要了解掌握各項業(yè)務知識及政策規(guī)章制度，并能運用解決實際工作中遇到的有關問題。2．操作技能熟練掌握。***人員要熟練掌握本崗位業(yè)務操作技能。要掌握與業(yè)務相關的計算機應用知識，熟練操作本崗位各種電子設備。3．處理...

主要迎送人通常都要同來賓的身份相當，但由于各種原因（例如國家體制不同，當事人年高不便出面，臨時身體不適或不在當?shù)氐鹊龋?，不可能完全對等。遇此情況，可靈活變通，由職位相當?shù)娜耸?，或由副職出面?？傊?，主人身份總要與客人相差不大，同客人對口、對等為宜。當事人不能出面...

(2)坐姿要端莊。與服務對象坐著面對面交談時，應挺胸收腹微向前傾，目光平視服務對象；女性工作人員落座前，先用腳感覺椅子的位置，用手掠平裙子，然后坐下雙腿并攏，雙手輕輕置于腿上；男性工作人員可直接落座，雙腿可略分開，雙手自然置于腿上；坐在椅子上，要立腰、挺胸，上...

管理咨詢方式不斷改進，咨詢服務質量不斷提高，管理咨詢人員不再**提供咨詢建議，而是常常協(xié)助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積***力于全球性組織建設與新市場的開發(fā)。80年代后期，歐美管理咨詢業(yè)以每年20－30%的速度增長，到1995年全球管理咨詢業(yè)的年...

通過商品或科技成果的會展，使供需雙方充分了解對方的信息和需求，再加上可以通過實物觀看，迅速促成供需雙方達成商務合同，因此會展市場孕育了無限的商機。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”，單是公布的部分交易額就達到了35.2億美元。整合營銷功能整合營銷功能會展作...

組織的其余人員使用財務指標創(chuàng)建來年的戰(zhàn)術運營規(guī)劃。規(guī)劃通常基于驅動因素，且與銷售量、產(chǎn)品組合等關鍵業(yè)務因素相連。審查并通過規(guī)劃后，將其重新綁定到整合的財務報表中，確保規(guī)劃能達成公司目標。通過一系列的反復，公司資源和規(guī)劃需要經(jīng)常更新以達成財務目標。整個流程中，要...

這是一個中國會展業(yè)如何適應WTO規(guī)則，并在國際經(jīng)濟一體化背景下尋求發(fā)展的重要問題。中國會展業(yè)當前還是一個“幼稚產(chǎn)業(yè)”，產(chǎn)業(yè)組織化程度不高，國際競爭力不強，這是不容回避的事實。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的，會展業(yè)**相對滯后，會展業(yè)中的政企關系尚未理順，政策供給...

由于管理的主體即管理者是人，而管理的客體即被管理者也是人，因此，人本管理思想認為，做好人的工作是管理的根本，并要把尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人的觀點貫穿于管理工作的始終。人本原理在管理應用中著重體現(xiàn)出以下兩大原則：1、人本原理的能級原則人本原理的能級原則是指...

(1)按會展項目的性質分類可以分為貿易類會展項目和消費類會展項目。貿易類會展項目是指為產(chǎn)業(yè)及制造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)舉辦的展覽活動，參展商和參觀者主體都是商人，參展商可以是行業(yè)內的制造商、貿易商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、代理商等相關單位，參觀者主要是經(jīng)過篩選邀請來的采購商，...

總體來看，我國會展業(yè)發(fā)展的歷史還比較短，還處在發(fā)展的初級階段，處在探索及積累經(jīng)驗的時期，這些曾讓業(yè)內大喜過望、轟動一時的會展“新政”，經(jīng)過幾年發(fā)展，相關配套政策取得穩(wěn)步實施。但也存在著一些不可忽視的問題亟待解決。2005年，是 商務部“取消來華展主辦單位資格的...

(8)辦完業(yè)務后，應說：“您的業(yè)務已辦理完畢，請收好相關憑證。”(9)服務對象辦理支票查詢業(yè)務時，經(jīng)查詢款項未到帳，應說：“對不起，您所查的款項暫時沒到，請將您的電話號碼留下，款到后我們立即通知您?！?10)服務對象若要查詢與自己不相關的信息時，應婉言謝絕：“...

（1）物質動力。物質動力是管理的根本動力，合理的物質刺激可以直接影響和調動員工的積極性。但物質刺激必須適當，運用不當也會產(chǎn)生一定的副作用。（2）精神動力。精神動力包括個人信仰、名譽地位等方面的刺激。精神動力所產(chǎn)生的效果是人們在物質需求有了基本滿足情況下所產(chǎn)生的...

頒獎完畢后，所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺，也可以不一齊下臺，可以頒完一位下一個禮儀，這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺，頒獎時禮儀要特別留心，上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好，下臺時仍要雙手托住托盤下臺，切不可將托盤拎在手里下臺，那樣舞臺效果太...

人力資源狀況會對企業(yè)的部門結構產(chǎn)生影響，如實行事業(yè)部制，就需要有比較***領導能力的人選擔任事業(yè)部經(jīng)理；若實行矩陣結構，項目經(jīng)理人選要求較高的威信和良好的人際關系，以適應其責多權少的特點。人力資源狀況還會對企業(yè)的職權結構產(chǎn)生影響，企業(yè)管理人員管理水平高，管理知...

4．解答咨詢耐心細致。(1)解答服務對象詢問，態(tài)度耐心誠懇，語言通俗易懂，表達清晰準確。(2)遇到自己不熟悉的問題時，不能推諉、搪塞，要主動向同事請教，然后答復服務對象。5．業(yè)務辦完禮貌道別。(1)辦完業(yè)務將相關憑證遞交服務對象時，動作要輕，不扔不摔。提醒服務...

參展中可能會涉及到的知識產(chǎn)權糾紛，大多在**與商標兩方面，它們二者共同的特點是專有性，無論**或商標，經(jīng)法定程序獲得后，即受法律保護，所有權人享有排他的權利。未經(jīng)權利人許可，任何人不得為生產(chǎn)經(jīng)營目的擅自使用、生產(chǎn)、銷售或進出口**產(chǎn)品和具有相同商標的產(chǎn)品，否則...

（3）能級必須動態(tài)地對應。不同的管理崗位有不同能級，不同的員工也有各自不同的才能。所謂能級動態(tài)對應是指，管理的目的之一，是讓相應才能的人處于相應能級的崗位；相應的工作崗位由相應能力的員工擔任。當崗位的能級和人的才能發(fā)生變化時，管理系統(tǒng)能適時調整，始終保持崗位能...

CGA（加拿大注冊會計師）CGA專銜是國際公認的會計師資格，會員可在加拿大執(zhí)業(yè)，**簽署審計報告，或在世界各地從事高級財務及企業(yè)管理等工作。進入中國時間：1993年適合參考人員：中國注冊會計師會員、外企財務人員、上市公司財務主管等。需要擁有本科及以上學歷，通過...

不論財務經(jīng)理是否認識到，其預測流程都很可能存在弊病。陳舊的流程和工具與對預測準確性和質量的錯誤認識結合，使全球大多數(shù)預測流程存在弊病。成功***這一‘’流行病‘’需要兩步。首先，財務經(jīng)理應當通過確定并解決預測問題的常見癥狀，認識到自己的弊病所在。其次，認識到這...

n 憑證查找根據(jù)財務業(yè)務的特點，系統(tǒng)設置了憑證查找功能，并提供了多條查找條件供用戶選擇，既方便了用戶，又提高了查找速度。設置的查詢條件有：按憑證日期，憑證編號，會計科目，科目代碼，摘要等條件進行查詢。n 憑證查看用戶可從中查看憑證的匯總表，也可根據(jù)未審核或未登...

美國哈佛《企業(yè)管理百科全書》的定義：“對現(xiàn)營的事業(yè)實行確實的診斷，進而針對經(jīng)營環(huán)境的變化，確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關未來的事業(yè)結構的方針，然后根據(jù)方針來制定計劃并切實執(zhí)行?！比毡?**的經(jīng)營學家占部都美在其《經(jīng)營學辭典》中，給管理咨詢的定義是：“所謂經(jīng)營診斷...

(2)坐姿要端莊。與服務對象坐著面對面交談時，應挺胸收腹微向前傾，目光平視服務對象；女性工作人員落座前，先用腳感覺椅子的位置，用手掠平裙子，然后坐下雙腿并攏，雙手輕輕置于腿上；男性工作人員可直接落座，雙腿可略分開，雙手自然置于腿上；坐在椅子上，要立腰、挺胸，上...

(2)坐姿要端莊。與服務對象坐著面對面交談時，應挺胸收腹微向前傾，目光平視服務對象；女性工作人員落座前，先用腳感覺椅子的位置，用手掠平裙子，然后坐下雙腿并攏，雙手輕輕置于腿上；男性工作人員可直接落座，雙腿可略分開，雙手自然置于腿上；坐在椅子上，要立腰、挺胸，上...

企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)組織設計的重要因素。企業(yè)的規(guī)模不同，其內部結構也存在明顯的差異。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)活動的內容日趨復雜，人數(shù)逐漸增多，專業(yè)分工不斷細化，部門和職務的數(shù)量逐漸增加。這些都會直接導致組織架構復雜性的增加。企業(yè)規(guī)模越大，需要協(xié)調與決...

(2)當服務對象在柜臺前徘徊猶豫時，要主動熱情詢問并留意服務對象手中的憑證，得到確切答復后再作具體引導。(3)當忙于手中的內部工作未及時發(fā)現(xiàn)服務對象時，首先要向服務對象道歉，然后本著“先外后內”的原則，盡快停下手中的工作為服務對象辦理業(yè)務。(4)當經(jīng)常繳費的服...

3．發(fā)型自然，不染異色。(1)男性工作人員要勤理發(fā)，不得留大鬢角、長發(fā)，不剃光頭，不蓄胡須；(2)女性工作人員可留各式短發(fā)，發(fā)型自然；留長發(fā)應束起盤于腦后，佩戴發(fā)飾；有劉海應保持在眉毛上方。4．儀表大方，配飾得體。(1)不得戴有色眼鏡從事工作；(2)女性工作人...