（三）窗口服務(wù)技能1．業(yè)務(wù)知識(shí)***了解。***人員要了解掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策規(guī)章制度，并能運(yùn)用解決實(shí)際工作中遇到的有關(guān)問題。2．操作技能熟練掌握。***人員要熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)操作技能。要掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，熟練操作本崗位各種電子設(shè)備。3．處理...

長(zhǎng)三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶——以上海為中心，以南京、杭州等城市為依托的會(huì)展產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)形成。該產(chǎn)業(yè)帶起點(diǎn)高、**支持力度大、規(guī)劃布局合理、貿(mào)易色彩濃厚，受區(qū)位優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響大，發(fā)展?jié)摿薮?。珠三角?huì)展經(jīng)濟(jì)帶——以廣州為中心，以廣交會(huì)為助推器，以深圳等會(huì)展城市群，形成了...

財(cái)務(wù)架構(gòu)不健全，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。大部分企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置是中間層次多、效率低下；還有部分企業(yè)管理者在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面不夠科學(xué)，有的甚至未設(shè)置專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。4.內(nèi)控體系不完善，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。部分企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行不夠規(guī)范，權(quán)責(zé)不到位，內(nèi)部控制制度等基本財(cái)務(wù)管...

企業(yè)管理的發(fā)展大體經(jīng)歷了3個(gè)階段：①18世紀(jì)末～19世紀(jì)末的傳統(tǒng)管理階段。這一階段出現(xiàn)了管理職能同體力勞動(dòng)的分離，管理工作由資本家個(gè)人執(zhí)行，其特點(diǎn)是一切憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)辦事。②20世紀(jì)20～40年代的科學(xué)管理階段。這一階段出現(xiàn)了資本家同管理人員的分離，管理人員總結(jié)管...

會(huì)展產(chǎn)業(yè)是指有會(huì)展相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。會(huì)展經(jīng)濟(jì)是指由會(huì)展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)范疇。會(huì)展產(chǎn)業(yè)是國(guó)內(nèi)高速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)開始正式提出會(huì)展產(chǎn)業(yè)大約在1998年—1999年之間。由于國(guó)外**認(rèn)為會(huì)展產(chǎn)業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有1：9的拉動(dòng)作用，會(huì)展不僅能...

財(cái)務(wù)架構(gòu)不健全，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。大部分企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置是中間層次多、效率低下；還有部分企業(yè)管理者在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面不夠科學(xué)，有的甚至未設(shè)置專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。4.內(nèi)控體系不完善，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。部分企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行不夠規(guī)范，權(quán)責(zé)不到位，內(nèi)部控制制度等基本財(cái)務(wù)管...

在傳統(tǒng)企業(yè)中，各個(gè)企業(yè)的技術(shù)都差不多，企業(yè)的主要利潤(rùn)點(diǎn)不在技術(shù)上，那么技術(shù)就不會(huì)過多地影響企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置更多地考慮諸如渠道管理、成本降低等，并以這些因素作為組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的主線。因此，這類慣性高的工作可考慮采標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)與控制結(jié)構(gòu)，組織架構(gòu)具有...

（5）對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際，即對(duì)上兩項(xiàng)數(shù)額進(jìn)行比較，確定其差額，以實(shí)現(xiàn)例外情況。（6）差異分析與調(diào)查，即對(duì)足夠大的差異進(jìn)行深入的調(diào)查研究，以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生差異的具體原因。（7）采取行動(dòng)，即根據(jù)產(chǎn)生問題的原因采取行動(dòng)，糾正偏差，使活動(dòng)按既定目標(biāo)發(fā)展。（8）評(píng)價(jià)與考核，即根據(jù)...

國(guó)際展覽業(yè)形成對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)大推動(dòng)力。19世紀(jì)末至***次世界大戰(zhàn)前，展覽會(huì)與博覽會(huì)成為發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的場(chǎng)所，為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入勃勃生機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久，一批因***停辦的展覽會(huì)和博覽會(huì)重?zé)ㄉ鷻C(jī)，例如世界***的“米蘭博覽會(huì)”、“萊比錫博覽會(huì)”...

基本原則原則一： 風(fēng)險(xiǎn)收益的權(quán)衡——對(duì)額外的風(fēng)險(xiǎn)需要有額外的收益進(jìn)行補(bǔ)償；原則二： 貨幣的時(shí)間價(jià)值——***的一元錢比未來的一元錢更值錢；原則三： 價(jià)值的衡量要考慮的是現(xiàn)金而不是利潤(rùn)；原則四： 增量現(xiàn)金流——只有增量是相關(guān)的；原則五： 在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上沒有利潤(rùn)特別...

參展中可能會(huì)涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，大多在**與商標(biāo)兩方面，它們二者共同的特點(diǎn)是專有性，無論**或商標(biāo)，經(jīng)法定程序獲得后，即受法律保護(hù)，所有權(quán)人享有排他的權(quán)利。未經(jīng)權(quán)利人許可，任何人不得為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的擅自使用、生產(chǎn)、銷售或進(jìn)出口**產(chǎn)品和具有相同商標(biāo)的產(chǎn)品，否則...

這種管理模式的存在只是因?yàn)槲覀儑?guó)家的信用體制及法律體制還非常不完善，使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用，因而不得不采取這種親情化管理模式。友情化這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義，是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)...

時(shí)至九十年代中期，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)外管理咨詢公司大批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從此管理咨詢業(yè)告別“點(diǎn)子”時(shí)代，進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段。到九十年代末，一部分國(guó)內(nèi)管理公司開始在市場(chǎng)上嶄露頭角，如“漢普管理咨詢”、“上...

期間費(fèi)用：期間費(fèi)用是企業(yè)為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的、不能直接歸屬于某種產(chǎn)品的費(fèi)用。包括管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用。期間費(fèi)用直接計(jì)入當(dāng)期損益,從當(dāng)期收入中抵消。管理費(fèi)用：管理費(fèi)用指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括工資和福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)...

3．注意公共環(huán)境。不得在會(huì)議室等公眾場(chǎng)所吸煙、談?wù)撘轮记苫蛟囈?、化妝，如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去**的吸煙室或化妝間；會(huì)議期間，個(gè)人手機(jī)應(yīng)處帶振狀態(tài)，維持會(huì)議秩序。4．辦公時(shí)間禁止看書報(bào)、吃零食、打瞌睡；辦公行為要規(guī)矩，禁止坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去...

5．定期培訓(xùn)提高技能。定期對(duì)***人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不定期開展崗位練兵活動(dòng)，不斷提高***人員服務(wù)技能。（四）窗口語言規(guī)范1．服務(wù)時(shí)，要語句清晰音量適中，語言文雅、禮貌。2．工作中，要堅(jiān)持使用文明服務(wù)用語“請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見”。(1)接聽服務(wù)對(duì)象電話...

財(cái)務(wù)架構(gòu)不健全，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。大部分企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置是中間層次多、效率低下；還有部分企業(yè)管理者在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面不夠科學(xué)，有的甚至未設(shè)置專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。4.內(nèi)控體系不完善，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。部分企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行不夠規(guī)范，權(quán)責(zé)不到位，內(nèi)部控制制度等基本財(cái)務(wù)管...

、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立，是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對(duì)背相貼部位同上，在肩背部置紙板...

成本決策。成本決策是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本，在取得大量信息資料的基礎(chǔ)上，借助一定手段、方法，進(jìn)行計(jì)算和判斷，比較各種可行方案的不同成本，從中選擇一個(gè)技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理的***方案的過程。3.成本計(jì)劃。成本計(jì)劃是指以貨幣形式預(yù)先規(guī)定企業(yè)計(jì)劃期內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)所需耗...

隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展，也不斷曝出的騙展事件，讓企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)難以決斷。為此，有關(guān)**提醒企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)對(duì)以下幾個(gè)方面應(yīng)格外留意。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會(huì)。所謂騙展，通常的理解就是組展方虛假設(shè)展，騙取參展商的展位費(fèi)。這種招數(shù)只可能使用一次，所...

4.行姿：行走時(shí)，應(yīng)上體正直，頭部端正，下顎微收，雙肩齊平，挺胸收腹，雙眸平視前方，精神飽滿，表情自然，行走使步伐要直，雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上，雙肩平穩(wěn)，以肩關(guān)節(jié)為軸，雙臂前后自然協(xié)調(diào)擺動(dòng)，手臂于身體的夾角一般在10-15度，擺幅應(yīng)以30-35度為宜...

（2）. 擺脫單一**結(jié)構(gòu)：微咨詢服務(wù)方式使得微**，能夠更高效的利用“碎片化”時(shí)間分享經(jīng)驗(yàn)和洞察，這使得微咨詢**群體形成了“***行業(yè)背景+專業(yè)縱深研究”的矩陣式結(jié)構(gòu)。微咨詢**60%來自企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者，他們深諳企業(yè)實(shí)際運(yùn)行規(guī)則，在多年的商業(yè)摔打中形成...

n 憑證查找根據(jù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)置了憑證查找功能，并提供了多條查找條件供用戶選擇，既方便了用戶，又提高了查找速度。設(shè)置的查詢條件有：按憑證日期，憑證編號(hào)，會(huì)計(jì)科目，科目代碼，摘要等條件進(jìn)行查詢。n 憑證查看用戶可從中查看憑證的匯總表，也可根據(jù)未審核或未登...

（1）物質(zhì)動(dòng)力。物質(zhì)動(dòng)力是管理的根本動(dòng)力，合理的物質(zhì)刺激可以直接影響和調(diào)動(dòng)員工的積極性。但物質(zhì)刺激必須適當(dāng)，運(yùn)用不當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生一定的副作用。（2）精神動(dòng)力。精神動(dòng)力包括個(gè)人信仰、名譽(yù)地位等方面的刺激。精神動(dòng)力所產(chǎn)生的效果是人們?cè)谖镔|(zhì)需求有了基本滿足情況下所產(chǎn)生的...

不論財(cái)務(wù)經(jīng)理是否認(rèn)識(shí)到，其預(yù)測(cè)流程都很可能存在弊病。陳舊的流程和工具與對(duì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性和質(zhì)量的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)結(jié)合，使全球大多數(shù)預(yù)測(cè)流程存在弊病。成功***這一‘’流行病‘’需要兩步。首先，財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過確定并解決預(yù)測(cè)問題的常見癥狀，認(rèn)識(shí)到自己的弊病所在。其次，認(rèn)識(shí)到這...

4．解答咨詢耐心細(xì)致。(1)解答服務(wù)對(duì)象詢問，態(tài)度耐心誠懇，語言通俗易懂，表達(dá)清晰準(zhǔn)確。(2)遇到自己不熟悉的問題時(shí)，不能推諉、搪塞，要主動(dòng)向同事請(qǐng)教，然后答復(fù)服務(wù)對(duì)象。5．業(yè)務(wù)辦完禮貌道別。(1)辦完業(yè)務(wù)將相關(guān)憑證遞交服務(wù)對(duì)象時(shí)，動(dòng)作要輕，不扔不摔。提醒服務(wù)...

同時(shí)，有許多學(xué)者主張將會(huì)展旅游概念泛化。本文所討論的會(huì)展旅游對(duì)應(yīng)發(fā)達(dá)國(guó)家所指M、I、C、E細(xì)分事件旅游市場(chǎng)的概念，即Meetings（會(huì)議）、Incentives（獎(jiǎng)勵(lì)旅游）、Conventions（大會(huì)），Exhibitions（展覽），并包括節(jié)日慶典和體育...

n會(huì)計(jì)科目設(shè)置用戶針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，行業(yè)特點(diǎn)，可對(duì)其科目進(jìn)行增加或刪改。n 摘要設(shè)置用戶在憑證錄入中，針對(duì)自己所習(xí)慣的摘要描述，可對(duì)摘要庫的項(xiàng)目進(jìn)行增加或刪改。n 企業(yè)詳細(xì)資料的備案方便對(duì)企業(yè)賬套的管理。n 自動(dòng)審核及登賬針對(duì)中小企業(yè)的實(shí)際情況，制單與審核是...

CIA是國(guó)際內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域**的標(biāo)志。進(jìn)入中國(guó)時(shí)間：1999年適合參考人員：內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)管理人員等就業(yè)領(lǐng)域：會(huì)計(jì)師事務(wù)所等前景預(yù)測(cè)：考取CIA，您將得到國(guó)際內(nèi)部審計(jì)界的終身認(rèn)可，CIA不僅可以成為到***企業(yè)拿高薪的敲門磚，它更是您邁向高層決策的通行證。CIS...

四、 資金控制制度五、資金籌措工作準(zhǔn)則六、借款和各項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批程序七、現(xiàn)金收支管理辦法八、傳票審核職權(quán)劃分辦法九、零用金管理規(guī)定十、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)十一、財(cái)產(chǎn)管理辦法十二、固定資產(chǎn)管理規(guī)定十三、公司財(cái)務(wù)盤點(diǎn)制度賬款票據(jù)管理制度如果說資金財(cái)產(chǎn)的管理制度是財(cái)務(wù)...