服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非**的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟(jì)活動。因此,服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,其服務(wù)性工作(包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程)通過計(jì)算機(jī)操作完成,并采...
人力資源外包行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規(guī)模和數(shù)量的企業(yè),市場勞務(wù)工的缺口較大,人力資源外包市場發(fā)展前景廣闊。對于企業(yè)來說,選擇何種用工方式,如何降低企業(yè)成本,增強(qiáng)核心競爭力是重要課題。不少企業(yè)的人力...
中介指的是在不同的事物又或者是同一事物內(nèi)部對立兩極之間起到聯(lián)系作用的重要環(huán)節(jié)。中介的作用主要是按照一定的業(yè)務(wù)規(guī)則又或者是程序?yàn)橄鄳?yīng)的委托人提供中介服務(wù),并且從中收取一定費(fèi)用的公司。 一、中介的概念 所謂的中介機(jī)構(gòu)事實(shí)上就是指的通過專業(yè)知識以及相應(yīng)的...
勞務(wù)派遣行業(yè)未來可能呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:市場需求持續(xù)增長用工靈活性需求推動:隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場競爭的加劇,企業(yè)為提高生產(chǎn)效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力,對用工靈活性的需求不斷增加。勞務(wù)派遣能夠滿足企業(yè)臨時(shí)性、輔助性、替代性的用工需求,使企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)變化快速...
服務(wù)品質(zhì)與管理水平提升規(guī)范化發(fā)展:**對勞務(wù)派遣行業(yè)的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng),相關(guān)法律法規(guī)不斷完善,如《勞動合同法》《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等的出臺,明確了勞務(wù)派遣企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范和責(zé)任義務(wù),保障了勞動者的合法權(quán)益。這將促使勞務(wù)派遣企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范經(jīng)營行為,提高服務(wù)...
明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。有些機(jī)構(gòu)可能是向求職者收費(fèi),有些是向企業(yè)收費(fèi),還有些可能是雙向收費(fèi)。要清楚收費(fèi)的項(xiàng)目、金額以及收費(fèi)的方式(如一次性收費(fèi)、按比例收費(fèi)等),避免出現(xiàn)隱藏費(fèi)用或不合理的收費(fèi)情況。性價(jià)比考量綜合考慮服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格,評...
培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時(shí)間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息...
企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作流程或管理職能外包出去,由第三方專業(yè)的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)或公司進(jìn)行管理,以其降低經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的比較大化。外包內(nèi)容包括:人力資源外包,人力資源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪資外包,福利外包,薪酬福利...
國外HR人員與員工的比例通常是1比100,而在國內(nèi)這個(gè)比例卻在1比30左右。因?yàn)閲馄髽I(yè)已紛紛將部分人力資源工作進(jìn)行外包管理,從而使得人力資源管理擺脫了繁瑣的事務(wù)性工作,企業(yè)將注意力集中在**工作而由于國內(nèi)企業(yè)考慮保密性的問題,或便于操控的原因,HP大多還是自...
培訓(xùn)的分類: 按崗位人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、股權(quán)激勵培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理體系培訓(xùn)等。按培訓(xùn)方式企業(yè)內(nèi)訓(xùn): 是培訓(xùn)公司根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,為企...
易逝性:營銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。新特性雖然人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)在中國產(chǎn)生...
辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)手續(xù)1.***參保的人員應(yīng)提供身份證復(fù)印件;2.以前參保的人員需提供社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信;3.對于未提供資料的員工,應(yīng)出具一式兩份的通知單,通知本人。十、辦理住房公積金繳納十一、辦理退工手續(xù)1.根據(jù)用工單位開具的通知單,由人力資源派遣公司出具解除...
在環(huán)球網(wǎng)上,中介的作用有時(shí)被認(rèn)為是不再必須的,譬如,當(dāng)你自己直接尋找法律的或者醫(yī)藥信息時(shí),或者當(dāng)你直接和其它因特網(wǎng)用戶共享文件時(shí)(稱為"對等的"),中介都已經(jīng)沒有存在的必要了。這種想法有時(shí)亦被稱為非居間化。任何一個(gè)阻礙這種的或者鼓勵使用第三者服務(wù)的都被稱為反居...
"勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立的勞動合同和與用工單位訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議,載明或者約定的向被派遣勞動者支付的勞動報(bào)酬應(yīng)當(dāng)符合前款規(guī)定。"。第六十四條被派遣勞動者有權(quán)在勞務(wù)派遣單位或者用工單位依法參加或者組織工會,維護(hù)自身的合法權(quán)益。第六十五條被派遣勞動者可以依...
易逝性:人力資源派遣服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回,"瞬間"發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。從人力資源派遣活動的角度來看通過對人力資源派遣活動的分析研究,人力資源派遣**...
模擬演練模擬演練是一種通過模擬實(shí)際工作場景,幫助學(xué)員練習(xí)和應(yīng)用所學(xué)知識和技能的培訓(xùn)形式。通過模擬演練,學(xué)員可以提高解決實(shí)際問題的能力。團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作是一種通過團(tuán)隊(duì)合作完成任務(wù),幫助學(xué)員提高團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)形式。通過團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)員可以學(xué)會如何有效地...
那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完...
針對性選擇評估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)效果評估模式,因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇**合適的評估模式。實(shí)際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設(shè)定不同的評估方式,如針對行政部門的目標(biāo)評估,針對銷售人員的績效評估和收益評估,針對客服部門的測試比...
1997年,Mckinsey公司調(diào)查研究表明。全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)通過人事外包而使其勞工成本削減了25%—30%。在美國,出現(xiàn)了各種各樣的“臨時(shí)雇員”公司和專業(yè)的 PEO(Professional Employer Organization)公司,這些公司為客...
在環(huán)球網(wǎng)上,中介的作用有時(shí)被認(rèn)為是不再必須的,譬如,當(dāng)你自己直接尋找法律的或者醫(yī)藥信息時(shí),或者當(dāng)你直接和其它因特網(wǎng)用戶共享文件時(shí)(稱為"對等的"),中介都已經(jīng)沒有存在的必要了。這種想法有時(shí)亦被稱為非居間化。任何一個(gè)阻礙這種的或者鼓勵使用第三者服務(wù)的都被稱為反居...
勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》用工范圍和比例限制:用工單位只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者,且使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超過其用工總量的 10%,防止勞務(wù)派遣用工形式的濫用。勞動合同、勞務(wù)派遣協(xié)議的訂立和履行:詳細(xì)規(guī)定了勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)載明的內(nèi)容,...
需協(xié)助或代理事宜1.根據(jù)用工單位實(shí)際需要,可代理招聘手續(xù)的辦理;2.根據(jù)用工單位實(shí)際需要,可代理招聘廣告的文案及平面設(shè)計(jì),并代辦媒體發(fā)布事宜;3.代理招聘攤位的辦理事宜。人員登記及培訓(xùn)1.勞務(wù)人員填寫一式兩份的員工登記表;2.對于勞務(wù)人員根據(jù)用工單位及實(shí)際崗位...
以體驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,它并不灌輸你某種知識或訓(xùn)練某種技巧,而是設(shè)定一個(gè)特殊的環(huán)境,讓你直接參與整個(gè)教學(xué)過程,在參與的同時(shí),去完成一種體驗(yàn),進(jìn)行自我反思,獲得某些感悟。它吸收了國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)注意適應(yīng)中國人的心理特...
服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量服務(wù)項(xiàng)目匹配度不同的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)可能提供不同的服務(wù)項(xiàng)目,如求職推薦、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)服務(wù)等。根據(jù)自己的實(shí)際需求,選擇能提供相應(yīng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。例如,對于初入職場、缺乏職業(yè)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)的求職者,選擇能提供***職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的中介機(jī)構(gòu)會更有幫助。服務(wù)質(zhì)量評估了...
明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。有些機(jī)構(gòu)可能是向求職者收費(fèi),有些是向企業(yè)收費(fèi),還有些可能是雙向收費(fèi)。要清楚收費(fèi)的項(xiàng)目、金額以及收費(fèi)的方式(如一次性收費(fèi)、按比例收費(fèi)等),避免出現(xiàn)隱藏費(fèi)用或不合理的收費(fèi)情況。性價(jià)比考量綜合考慮服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格,評...
注意問題 ***,掌握真實(shí)需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實(shí)需求,是指要了解各個(gè)部門當(dāng)前的工作**需要的培訓(xùn)需求,而不是時(shí)下有哪些當(dāng)下流行的課程和哪些****的講師。很多企業(yè)容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時(shí)候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā),而是從...
制定標(biāo)準(zhǔn)在確定了培訓(xùn)項(xiàng)目的目的之后,下一個(gè)步驟就是制定相應(yīng)的尺度或衡量標(biāo)準(zhǔn),以檢驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的目的是否得以實(shí)現(xiàn)。對于一個(gè)特定的培訓(xùn)目的,我們可以利用多種標(biāo)準(zhǔn)衡量其實(shí)現(xiàn)情況。選擇一種適當(dāng)?shù)脑u估標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上是一個(gè)權(quán)衡檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的適用性與培訓(xùn)目的在時(shí)間、資金和可行性等方...
接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機(jī)構(gòu),他們從事的業(yè)務(wù)很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業(yè)務(wù)中的一項(xiàng),企業(yè)可以把人力資源管理的某項(xiàng)工作完全交給他們?nèi)プ觯坏诙愂菍I(yè)的人才或人力資...
培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉,它能保證企業(yè)在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來。培訓(xùn)是解決問題的有效途徑,培訓(xùn)能夠改變員工的某些不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)及行為。培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為,是調(diào)動員工積極性的有效方法。培訓(xùn)是建立***組織文化的杠桿,可以強(qiáng)化...
作為用人單位認(rèn)為:這種勞動用工形式,靈活機(jī)動,好處多多。這種用工形式可以**降低用人單位的成本,有利于提高效益和效率。而且可以有效避免勞動者不確定性導(dǎo)致的各種風(fēng)險(xiǎn),用人單位什么時(shí)候缺人、缺多少、缺那些人,只需照單索取。用人單位只需要把支票一開,其它的事情,如工...