眼鏡零售的注意點(diǎn):創(chuàng)造顧客價(jià)值,服務(wù)必須增值。目前眼鏡銷(xiāo)售過(guò)程中,我們?yōu)E用了許多不花錢(qián)的服務(wù),例如不花錢(qián)驗(yàn)光、不花錢(qián)割邊加工等。不花錢(qián)服務(wù)的危害反映在兩個(gè)方面:對(duì)外,顧客認(rèn)為價(jià)值不高;對(duì)內(nèi),員工認(rèn)為責(zé)任不大。顧客真正愿意付錢(qián)的部分才是他們重視的。目前我們眼鏡零售的服務(wù)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改變觀念:1、不要把服務(wù)當(dāng)成彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段;2、服務(wù)應(yīng)該創(chuàng)造單獨(dú)的價(jià)值;3、有價(jià)值的服務(wù)來(lái)源于對(duì)顧客價(jià)值的深刻認(rèn)知;4、從顧客那里了解什么才是有價(jià)值的服務(wù);5、對(duì)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)能有效驅(qū)使企業(yè)本身提升競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō),如果沒(méi)有增值,服務(wù)就沒(méi)有意義。眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當(dāng)成彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。浙江眼鏡售賣(mài)...
關(guān)注眼鏡店細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展眼鏡店發(fā)展至今,已逐步從圏地式的瘋狂增長(zhǎng)階段進(jìn)入到以市場(chǎng)細(xì)分為主的精細(xì)化發(fā)展階段,可以說(shuō),對(duì)于如今的眼鏡零售行業(yè),市場(chǎng)細(xì)分已成為決定一家眼鏡店成敗的關(guān)鍵,然而,很多眼鏡店卻都沒(méi)有做好搶占細(xì)分市場(chǎng)的準(zhǔn)備,眼鏡店的市場(chǎng)細(xì)分之路還才剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)重要理論是利基化法則,所謂利基化生存法則就是企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)認(rèn)真選擇一個(gè)細(xì)分的消費(fèi)群體,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng),從而較大限度地獲得收益,同時(shí)創(chuàng)造利基品牌的競(jìng)爭(zhēng)策略。眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當(dāng)成彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。杭州老花眼鏡新零售收費(fèi)云鏡是新零售企業(yè)之一,是深度垂直的眼鏡新零售前者,這些企業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為依...
對(duì)部分近視患者來(lái)說(shuō),眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會(huì)有巨大的市場(chǎng)。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷(xiāo)售這行,競(jìng)爭(zhēng)很是激烈,如何做好眼鏡銷(xiāo)售,就成了一門(mén)學(xué)問(wèn)。如何做好眼鏡銷(xiāo)售,打動(dòng)顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。眼鏡行業(yè)要想打造一個(gè)真正有效的,運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的O2O閉環(huán),我們需要進(jìn)行更多的探索和嘗試。浙江老花眼鏡新零售哪家專(zhuān)業(yè)如何提高眼鏡銷(xiāo)售成交率?一、詢問(wèn)法。通常在這種情況下,顧客...
顧客在買(mǎi)眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:眼鏡店沒(méi)有我想要的選擇。大多數(shù)患者在去挑選新的框架之前都沒(méi)有做過(guò)任何研究,但是對(duì)于那些研究過(guò)的人來(lái)說(shuō)興奮而沒(méi)有找到他們想要的選擇是非常令人沮喪的。你的病人可能已經(jīng)做過(guò)一些研究,發(fā)現(xiàn)他們較喜歡的名人穿的眼鏡,或者他們喜歡的較新款式。但是,當(dāng)然,每個(gè)商店都有可能攜帶所有可能的產(chǎn)品線。但是,讓您的患者知道您通過(guò)您的網(wǎng)站,社交媒體或其他地方攜帶哪條線路以便他們?cè)谶M(jìn)入之前可以在這些品牌內(nèi)進(jìn)行研究并不會(huì)有什么壞處。微信朋友圈是從事眼鏡零售行業(yè)的起始踏板。浙江眼鏡零售費(fèi)用新零售有五個(gè)主要特征:人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。人口紅利消失了,接下來(lái)商家一定要關(guān)注線上線下融合的信息,線上...
對(duì)部分近視患者來(lái)說(shuō),眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會(huì)有巨大的市場(chǎng)。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷(xiāo)售這行,競(jìng)爭(zhēng)很是激烈,如何做好眼鏡銷(xiāo)售,就成了一門(mén)學(xué)問(wèn)。如何做好眼鏡銷(xiāo)售,打動(dòng)顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:效率驅(qū)動(dòng),把效率做到較高,從而低成本。湖州眼鏡零售服務(wù)眼鏡銷(xiāo)售技巧的要點(diǎn):1、讓對(duì)方覺(jué)得重要。人都有一個(gè)較普遍的特性便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解...
對(duì)部分近視患者來(lái)說(shuō),眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會(huì)有巨大的市場(chǎng)。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷(xiāo)售這行,競(jìng)爭(zhēng)很是激烈,如何做好眼鏡銷(xiāo)售,就成了一門(mén)學(xué)問(wèn)。如何做好眼鏡銷(xiāo)售,打動(dòng)顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。眼鏡行業(yè)未來(lái)的新零售原則上一定是線上線下同價(jià),透明為主消費(fèi)場(chǎng)景。浙江眼鏡線下新零售報(bào)價(jià)眼鏡消費(fèi)者都擔(dān)心消費(fèi)陷阱,看不見(jiàn)大量所謂的服務(wù)超熱情的企業(yè),我們往往內(nèi)心還是非???..
眼鏡新零售的拓客營(yíng)銷(xiāo)方式:微信朋友圈拓客營(yíng)銷(xiāo)。微信朋友圈是從事眼鏡零售行業(yè)的起始踏板,但隨著行業(yè)的發(fā)展,我們的平臺(tái)不只局限于朋友圈,更有微博、抖音等平臺(tái)。做為我們眼鏡零售起始踏板的朋友圈,它擁有巨大的客戶的資源等著我們?nèi)ネ诰?,而我們通常是用發(fā)圈的方式去吸引有需求和潛藏的用戶,這種方式以海報(bào)宣傳、短視頻宣傳等方式進(jìn)行,同時(shí)我們也要注意發(fā)圈的時(shí)機(jī),選擇正確的時(shí)間和恰當(dāng)?shù)男畔?shù)量可以更容易獲得客戶的關(guān)注和喜愛(ài),比如在早中晚大家休息的時(shí)間去發(fā)布信息是好不過(guò)的。眼鏡新零售的布局是全產(chǎn)業(yè)鏈的線上、線下融合,從商品研發(fā)到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付,每個(gè)環(huán)節(jié)都有巨大的變革。紹興眼鏡銷(xiāo)售業(yè)務(wù)價(jià)格眼鏡零售的注意點(diǎn):眼鏡銷(xiāo)售...
促進(jìn)鏡片銷(xiāo)售要素:要具備有完善的售后服務(wù)。漸進(jìn)鏡片因其獨(dú)特的設(shè)計(jì)特點(diǎn),使第1次漸進(jìn)鏡片的佩戴者都需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,而顧客在這一適應(yīng)的過(guò)程中出現(xiàn)了什么問(wèn)題、較終能否適應(yīng),眼鏡店都應(yīng)該清楚地了解,以便及時(shí)解決客人的問(wèn)題,不讓顧客的抱怨變成投訴,這就要求眼鏡店具要一整套的漸進(jìn)片的售后追蹤服務(wù)系統(tǒng)。如果售后追蹤服務(wù)不完善,顧客出現(xiàn)了問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)的解決,或者缺乏解決漸進(jìn)鏡片投訴的技巧,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán):銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的漸進(jìn)鏡片越多,抱怨和投訴就會(huì)越多,再加上無(wú)法及時(shí)解決顧客投訴,致使回頭客越來(lái)越少,顧客流失率就會(huì)越來(lái)越高。眼鏡新零售有五個(gè)主要特征:人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。寧波眼鏡品牌新零售哪家靠...
眼鏡銷(xiāo)售技巧的要點(diǎn):1、正確地了解人和人的本性。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。也可以換句話說(shuō)——換位思考,當(dāng)你是顧客,你的想法、關(guān)注點(diǎn)是否會(huì)變呢?2、聊對(duì)方感興趣的話題。當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們較感興趣的話題。他們較感興趣的話題是什么呢?你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸_@樣你就可以成為一名非常受歡迎的談話伙伴。眼鏡新零售有五個(gè)主要特征:人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。眼鏡新零售服務(wù)方案價(jià)格眼鏡銷(xiāo)售技巧的要點(diǎn):1、做一個(gè)聆聽(tīng)者,認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事...
眼鏡零售的關(guān)鍵點(diǎn):銷(xiāo)售至關(guān)重要的一環(huán)在于為商品提煉關(guān)鍵銷(xiāo)售元素,形成訴求,即商品獨(dú)特的銷(xiāo)售主張;同時(shí)要放開(kāi)思維,不能緊盯著某一方面不放,當(dāng)商品本身實(shí)在沒(méi)有什么獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)可提煉之時(shí),不妨運(yùn)用突破法,從營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)層面去考慮商品的賣(mài)點(diǎn)。顧客選購(gòu)眼鏡時(shí),都會(huì)有各自的理由,例如:購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)鏡是為了阻擋紫外線和彰顯個(gè)性;購(gòu)買(mǎi)宇宙片是因?yàn)樗妮p巧和堅(jiān)固;購(gòu)買(mǎi)漸進(jìn)片是為了便利和美觀等等。在日常的銷(xiāo)售工作中,營(yíng)業(yè)員可以通過(guò)以下的流程,總結(jié)提煉出商品關(guān)鍵的銷(xiāo)售元素,整理成推銷(xiāo)時(shí)的常用語(yǔ),并反復(fù)練習(xí),不斷改進(jìn)提高。眼鏡零售的服務(wù)應(yīng)該創(chuàng)造單獨(dú)的價(jià)值。浙江眼鏡品牌新零售方案報(bào)價(jià)如何提高眼鏡銷(xiāo)售成交率?一、詢問(wèn)法。通常在這種...
如何做好眼鏡銷(xiāo)售,打動(dòng)顧客的心?溝通技術(shù)的應(yīng)用。通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,較終引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對(duì)自己有利的方向發(fā)展。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),可以先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。眼鏡新零售的布局是全產(chǎn)業(yè)鏈的線...
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面?1.成本。無(wú)論是線下企業(yè)還是線上企業(yè),想要跨界融合,都需面臨巨大成本的考驗(yàn)。線下企業(yè)想在網(wǎng)絡(luò)上有一作為,宣傳費(fèi)用、團(tuán)隊(duì)搭建費(fèi)用、程序開(kāi)發(fā)費(fèi)用、線上維護(hù)費(fèi)用等,讓不少中小型企業(yè)難以承擔(dān)。而對(duì)線上企業(yè)來(lái)講,想要落地,則面臨著門(mén)面租金、運(yùn)營(yíng)成本、人力成本等大量支出,稍有不慎就可能全軍覆沒(méi)。2.時(shí)間。對(duì)于很多線下企業(yè)來(lái)講,他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)迅速反應(yīng)的領(lǐng)域,砸錢(qián)進(jìn)去后就應(yīng)該立刻看到效果。但在真正的互聯(lián)網(wǎng)中,一夜暴富的神話不是沒(méi)有,卻少得可憐,一般有所建樹(shù)的電商,都是經(jīng)歷了幾年甚至十幾年的沉淀與發(fā)展,其投資回報(bào)周期通常會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線下。而很多人按耐不住,或者經(jīng)不...
2011年,相關(guān)部門(mén)出臺(tái)了“十二五”對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的相關(guān)調(diào)整。在“十二五”期間,相關(guān)部門(mén)將進(jìn)一步出臺(tái)有力措施刺激消費(fèi)增長(zhǎng),這對(duì)零售行業(yè)而言是一個(gè)利好的發(fā)展機(jī)會(huì)。IPO的重啟和國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出提供機(jī)會(huì):IPO的重啟和國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出,為眼鏡行業(yè)的融資提供了機(jī)會(huì)。采取積極的金融,信用擔(dān)保等政策,支持業(yè)績(jī)良好,具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中小企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中小企業(yè)吸納勞動(dòng)力就業(yè)的作用。這些政策對(duì)眼鏡行業(yè)的適用性很強(qiáng),由于眼鏡行業(yè)中小企業(yè)比較集中,融資難的矛盾非常突出,資金的缺乏嚴(yán)重制約眼鏡企業(yè)做大做強(qiáng),這項(xiàng)政策對(duì)解決眼鏡行業(yè)資金缺乏的矛盾提供了政策的支持?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)較大的影響,來(lái)源于產(chǎn)品價(jià)格的...
如何提高眼鏡銷(xiāo)售成交率?一、詢問(wèn)法。通常在這種情況下,顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒(méi)有弄清楚你的介紹,或者有難言之隱不敢決策,再就是推脫之詞。所以要利用詢問(wèn)法將原因弄清楚,再對(duì)癥下藥,藥到病除。二、假設(shè)法。假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處,如果不馬上成交,有可能會(huì)失去一些到手的利益,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi),可以獲得額外的禮品。我們一個(gè)月才有一次促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)在有許多人都想購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:專(zhuān)業(yè)驅(qū)動(dòng),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就不要想著活下來(lái)。紹興眼鏡零售公司對(duì)部分近視患者來(lái)說(shuō),眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會(huì)有巨大的...
做好眼鏡銷(xiāo)售首先就要學(xué)會(huì)了解配眼鏡的知識(shí),關(guān)于驗(yàn)光都屬于較基本的操作,各項(xiàng)測(cè)試工具的掌握能夠在銷(xiāo)售時(shí)幫助自己去說(shuō)服顧客對(duì)自己專(zhuān)業(yè)能力的信任,尤其是配眼鏡時(shí)顧客會(huì)以自己的感受為主,卻不一定配到較合適的眼鏡。給顧客配眼鏡時(shí)應(yīng)該滿足顧客的心理需求,然后才是顧客視力的保證。很多顧客都會(huì)嫌棄戴眼鏡的麻煩和對(duì)外觀的改變,而并沒(méi)有注意自己的用眼正確性,因此在推薦時(shí)應(yīng)以外觀為主,而不是強(qiáng)調(diào)自己對(duì)顧客的視力健康有多么的關(guān)心。銷(xiāo)售眼鏡必須要緊跟時(shí)尚的潮流,不能以固定的款式做為主打產(chǎn)品,必須經(jīng)常的更新?lián)Q代,吸收潮流的因素,推出更新的產(chǎn)品來(lái)滿足大眾的需求。追求熱款是較簡(jiǎn)單的方式。眼鏡電商模式在未來(lái)的市場(chǎng)中潛力巨大。舟...
眼鏡銷(xiāo)售技巧的要點(diǎn):1、讓對(duì)方覺(jué)得重要。人都有一個(gè)較普遍的特性便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么,要聆聽(tīng)他們、贊許和恭維他們、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片、在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓、多用“您”和“您的”。請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自己重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。2、讓他自己做決定。設(shè)置問(wèn)題讓對(duì)方只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題??梢宰屗麄?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。你期待他們做出肯定的回答。眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流...
眼鏡行業(yè)確實(shí)是不錯(cuò)的一個(gè)行業(yè),但眼鏡行業(yè)的道道彎彎也不少,所以,找到靠譜的品牌商加盟確實(shí)是一條好的路徑,降低風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槲磥?lái)單打獨(dú)斗越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,幾十年來(lái)眼鏡行業(yè)為什么被溫州,臺(tái)州,江西人所壟斷,其實(shí)這個(gè)行業(yè)確實(shí)需要人帶路才能走出長(zhǎng)期立足之本,鑒于互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體店的模式確實(shí)是未來(lái)趨勢(shì),它解決了顧客的便捷,透明,消費(fèi)者的體驗(yàn)與信任,服務(wù)驗(yàn)光與售后保障,是未來(lái)消費(fèi)者較完美的消費(fèi)模式,所以,找到靠譜的互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體店的模式,堅(jiān)持下去,應(yīng)該是前景一片光明!眼鏡新零售重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。紹興眼鏡營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)眼鏡零售的注意點(diǎn):創(chuàng)造顧客價(jià)值,服務(wù)...
消費(fèi)者都討厭欺騙,因?yàn)楝F(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi),作為消費(fèi)者要去配一副貨真價(jià)實(shí)的眼鏡還真心理沒(méi)有譜,各種活動(dòng)名目繁多,但要想把活動(dòng)搞清楚,又要買(mǎi)到自己想要的眼鏡,沒(méi)有一定的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與斗智斗勇,十有八九是搞不定商家的,說(shuō)實(shí)在的消費(fèi)者畢竟是外行人,信息總有不對(duì)稱的地方,但縱觀全局去看,沒(méi)有消費(fèi)者喜歡這一類(lèi)消費(fèi)模式,真正的顧客希望透明,簡(jiǎn)單,有需求的時(shí)候長(zhǎng)期來(lái)消費(fèi)。所以,未來(lái)的新零售原則上一定是線上線下同價(jià),透明為主消費(fèi)場(chǎng)景。眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細(xì)分市場(chǎng)的定向引流等營(yíng)銷(xiāo)手段。嘉興眼鏡新零售費(fèi)用眼鏡新零售之際我們可以做什么?營(yíng)造良好的配鏡環(huán)境,消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,眼鏡店只“賣(mài)眼鏡”已經(jīng)成為過(guò)去式。因此,...
對(duì)部分近視患者來(lái)說(shuō),眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會(huì)有巨大的市場(chǎng)。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷(xiāo)售這行,競(jìng)爭(zhēng)很是激烈,如何做好眼鏡銷(xiāo)售,就成了一門(mén)學(xué)問(wèn)。如何做好眼鏡銷(xiāo)售,打動(dòng)顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:場(chǎng)景驅(qū)動(dòng),場(chǎng)景和消費(fèi)者互動(dòng),產(chǎn)生粘度、品牌含金量。麗水眼鏡新零售哪家好眼鏡零售的注意點(diǎn):眼鏡銷(xiāo)售次序,先鏡片后鏡架。由于顧客對(duì)眼鏡產(chǎn)品的不了解,有...
眼鏡銷(xiāo)售技巧的要點(diǎn):1、讓對(duì)方覺(jué)得重要。人都有一個(gè)較普遍的特性便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么,要聆聽(tīng)他們、贊許和恭維他們、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片、在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓、多用“您”和“您的”。請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自己重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。2、讓他自己做決定。設(shè)置問(wèn)題讓對(duì)方只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題。可以讓他們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。你期待他們做出肯定的回答。眼鏡新零售對(duì)于成本的控制是對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)大...
眼鏡銷(xiāo)售技巧的要點(diǎn):1、讓對(duì)方覺(jué)得重要。人都有一個(gè)較普遍的特性便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么,要聆聽(tīng)他們、贊許和恭維他們、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片、在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓、多用“您”和“您的”。請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自己重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。2、讓他自己做決定。設(shè)置問(wèn)題讓對(duì)方只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題??梢宰屗麄?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。你期待他們做出肯定的回答。眼鏡行業(yè)被認(rèn)為是消費(fèi)升級(jí)非常有潛力的行業(yè)。...
無(wú)論對(duì)實(shí)體店還是電商來(lái)講,運(yùn)用好新零售全渠道新零售模式都是至關(guān)重要的一環(huán)。當(dāng)傳統(tǒng)眼鏡零售店因租金高昂而搬離臨街門(mén)面,轉(zhuǎn)入二樓或者地下室,甚至寫(xiě)字樓時(shí),如何加大與現(xiàn)有客戶的粘連度,擴(kuò)寬低成本吸引客源的渠道就顯得至關(guān)重要;電商想在除裝飾眼鏡之外的配鏡市場(chǎng)有所作為,與具備專(zhuān)業(yè)能力和質(zhì)優(yōu)服務(wù)水平的實(shí)體店合作也就成為了較佳選擇。所以,眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道發(fā)展,需要線上與線下完美的融合與互動(dòng),而這一切,就是互聯(lián)網(wǎng)給眼鏡零售行業(yè)所帶來(lái)的機(jī)遇與變化。眼鏡零售有價(jià)值的服務(wù)來(lái)源于對(duì)顧客價(jià)值的深刻認(rèn)知。寧波眼鏡營(yíng)銷(xiāo)收費(fèi)明細(xì)在日常的眼鏡銷(xiāo)售中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),不同的營(yíng)業(yè)人員售賣(mài)同一種商品,由于方法不一樣,往往結(jié)果迥...
眼鏡銷(xiāo)售的方法:1.非此即彼成交法。(1)給客戶更多選擇會(huì)增加選擇的難度。(2)提供二選一的機(jī)會(huì)可以推動(dòng)客戶下決心。(3)有時(shí)可選的答案之一可以是虛擬的。2.退讓成交法。(1)當(dāng)客戶快要被說(shuō)服了,但還有些動(dòng)搖,需要一點(diǎn)外力,可運(yùn)用這種方法。(2)但是不能退讓太多,否則,客戶會(huì)感到這里面有陷阱。(3)有進(jìn)可以采取有得有失的退讓法,這可以讓退步有理由——盡管你的得到有時(shí)只具有象征意義。(4)有時(shí)可以保留一、兩個(gè)優(yōu)惠條件之后使用。3.試水成交法。(1)當(dāng)客戶錢(qián)緊或其他原因沒(méi)法購(gòu)買(mǎi)全部或更高價(jià)位的產(chǎn)品,但他又很顧面子,不愿承認(rèn)這一點(diǎn),可以用這一方法,先讓其購(gòu)買(mǎi)部分產(chǎn)品,或較低位產(chǎn)品。(2)一旦你提出讓...
如何做好眼鏡銷(xiāo)售,打動(dòng)顧客的心?溝通技術(shù)的應(yīng)用。通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,較終引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對(duì)自己有利的方向發(fā)展。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),可以先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。眼鏡零售的服務(wù)應(yīng)該創(chuàng)造單獨(dú)的價(jià)...
眼鏡零售的注意點(diǎn):眼鏡銷(xiāo)售次序,先鏡片后鏡架。由于顧客對(duì)眼鏡產(chǎn)品的不了解,有相當(dāng)部分的在先看到鏡架及其價(jià)格后會(huì)誤認(rèn)為這是一副完整眼鏡的價(jià)格。這種錯(cuò)誤會(huì)直接導(dǎo)致他在選擇鏡片時(shí),反而受到了原定預(yù)算的限制。而在一副眼鏡中,矯正視力功能較主要的是鏡片而非鏡架,所以這種方式對(duì)顧客的害處是本末倒置,對(duì)店家的害處表面上是客單價(jià)受到制約,更重要的是沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)以顧客視力為本的價(jià)值服務(wù)。所以,正確的銷(xiāo)售應(yīng)該先從顧客的視力問(wèn)題—解決方案—鏡片—鏡架這個(gè)步驟展開(kāi)。傳統(tǒng)眼鏡店、視光中心等眼視光實(shí)體眼鏡店迎來(lái)了新零售模式。衢州眼鏡品牌新零售服務(wù)咨詢眼鏡新零售對(duì)于成本的控制是對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)大的沖擊,相比與傳統(tǒng)零售業(yè),新零...
在日常的眼鏡銷(xiāo)售中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),不同的營(yíng)業(yè)人員售賣(mài)同一種商品,由于方法不一樣,往往結(jié)果迥異。仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn),成功者往往是能夠表達(dá)出該商品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)人員。一般來(lái)講,每一種商品進(jìn)店時(shí),廠家為營(yíng)業(yè)員都做過(guò)產(chǎn)品特點(diǎn)的培訓(xùn),然而,這種培訓(xùn)有時(shí)往往幫了倒忙。每一個(gè)廠家都希望為自己的產(chǎn)品說(shuō)好話,所以特點(diǎn)面面俱到說(shuō)了一大堆,反而弄得營(yíng)業(yè)員不知向消費(fèi)者重點(diǎn)要表達(dá)哪幾個(gè)了,只能想到一個(gè)就說(shuō)一個(gè),效果也只能聽(tīng)天由命了。優(yōu)異的營(yíng)業(yè)員會(huì)根據(jù)產(chǎn)品眾多的特點(diǎn)而提煉出較關(guān)鍵的賣(mài)點(diǎn),激發(fā)顧客對(duì)商品的關(guān)注和好感,從而形成購(gòu)買(mǎi)行為。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:科技驅(qū)動(dòng),把效益提到較高。眼鏡銷(xiāo)售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)顧客在買(mǎi)眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素...
如何提高眼鏡銷(xiāo)售成交率?一、詢問(wèn)法。通常在這種情況下,顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒(méi)有弄清楚你的介紹,或者有難言之隱不敢決策,再就是推脫之詞。所以要利用詢問(wèn)法將原因弄清楚,再對(duì)癥下藥,藥到病除。二、假設(shè)法。假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處,如果不馬上成交,有可能會(huì)失去一些到手的利益,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi),可以獲得額外的禮品。我們一個(gè)月才有一次促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)在有許多人都想購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品。眼鏡新零售有五個(gè)主要特征:人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。紹興眼鏡售賣(mài)報(bào)價(jià)顧客在買(mǎi)眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:尋找挑選新框架的時(shí)間。在獲得新眼鏡時(shí),您的患者必...
云鏡是新零售企業(yè)之一,是深度垂直的眼鏡新零售前者,這些企業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。未來(lái)純線下實(shí)體店模式將會(huì)消失,純電子商務(wù)平臺(tái)也終會(huì)消亡,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺(tái),線下是指銷(xiāo)售門(mén)店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫(kù)存,減少囤貨量。微信朋友圈是從事眼鏡零售行業(yè)的起始踏板。嘉興老花眼鏡出售費(fèi)用眼鏡新零售之際我們可以做什么?改變經(jīng)營(yíng)方式,眼鏡的毛利潤(rùn)高幾乎是家喻戶曉,然而,眼鏡店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻差強(qiáng)人意,尤其是近年來(lái)移動(dòng)互...
顧客在買(mǎi)眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:怎么選擇合適框架。在所有屬性中,選擇框架的形狀和顏色對(duì)于患者來(lái)說(shuō)是第三個(gè)較緊張的事情,主要是因?yàn)檫x擇顏色和形狀看起來(lái)很好并且自信。幫助他們了解如何根據(jù)臉部的形狀選擇框架。如果顏色是一個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)告訴他們?nèi)绾芜x擇冷色調(diào)或暖色調(diào)的路線,并選擇較適合他們的顏色或補(bǔ)充他們的皮膚,眼睛或頭發(fā)陰影。甚至可能會(huì)顯示名人的照片,這些照片可以補(bǔ)充他們的臉部以保持對(duì)話流暢。即將離任的員工也可以在店內(nèi)不是!一旦他們進(jìn)入并看到正確的形狀/顏色對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生的差異,他們會(huì)更加興奮地為自己做出同樣的決定。眼鏡零售一定要從顧客那里了解什么才是有價(jià)值的服務(wù)。杭州眼鏡新零售如何收費(fèi)想要做好眼鏡行業(yè)新...
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面?產(chǎn)品。傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)在產(chǎn)品的采購(gòu)上,主要依靠品牌商、渠道商、代理商,但這樣的模式就使得他們的產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品相比,在款式、更新頻率、性價(jià)比等方面在很被動(dòng)的處境,難以滿足當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)主流消費(fèi)群體的需求,進(jìn)而無(wú)法在線上進(jìn)行客源的有效開(kāi)拓。由于實(shí)體店多為個(gè)體,沒(méi)有完善的供應(yīng)鏈整合能力,拿到產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量保障也不具備優(yōu)勢(shì),這和當(dāng)今消費(fèi)者需要的低價(jià)品質(zhì)高是背道而馳。眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細(xì)分市場(chǎng)的定向引流等營(yíng)銷(xiāo)手段。杭州眼鏡售賣(mài)業(yè)務(wù)咨詢網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目賣(mài)眼鏡需要注意什么?1、要仔細(xì)推敲眼鏡產(chǎn)品的名稱。比如,淘寶規(guī)定商品名稱在30個(gè)字以內(nèi),那么我們就要把...