該集團(tuán)質(zhì)量部工作人員透露：“中心為老人建立的個(gè)人護(hù)理計(jì)劃是否合理，是否每6個(gè)月重新評(píng)估？每日的排尿計(jì)劃、飲水計(jì)劃、更換紙尿褲等安排是否遵守？體重監(jiān)測(cè)是否追蹤？……這些都是檢查的重點(diǎn)，而且只是護(hù)理質(zhì)量檢查中的一小部分?！? 在客房打掃方面，該中心會(huì)用不同的專業(yè)清潔產(chǎn)品和工具，這些清潔用品不會(huì)放到客房清掃人員的視線之外，以防老人誤食危險(xiǎn)；每打掃完一個(gè)房間，都要及時(shí)更換手套及拖把，盡可能地降低交叉污染的可能性；不同顏色的抹布對(duì)應(yīng)不同的清潔對(duì)象等等，這些都是質(zhì)量檢查的內(nèi)容。 老年護(hù)理 、失能老人照料 、認(rèn)知癥照料 ，歐葆庭在您身邊。開福區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老咨詢
覆蓋歐洲的養(yǎng)老康復(fù)集團(tuán)試水中國 來源：雜志 作者：本刊記者 黨小飛 近幾年，外資養(yǎng)老企業(yè)紛紛涌入中國掘金。法國歐葆庭（ORPEA）作為其中的佼佼者，成績斐然：2016年在南京開設(shè)的一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住率已超過50%?！半m然現(xiàn)在還沒有開始盈利，但離盈利不遠(yuǎn)了。今后肯定會(huì)盈利，否則我們不會(huì)待在中國?！睔W葆庭中國區(qū)總裁高天禮篤定地說。 作為覆蓋歐洲的養(yǎng)老康復(fù)集團(tuán)，法國歐葆庭（ORPEA）在2013年正式進(jìn)入中國市場(chǎng)后，短短幾年間便迅速站穩(wěn)腳跟，成為業(yè)界佼佼者。它成功的背后有哪些經(jīng)驗(yàn)可供借鑒呢？為此，我們雜志記者專訪了歐葆庭中國區(qū)總裁高天禮。 市場(chǎng)調(diào)研，做好定位 初到中國做項(xiàng)目，高天禮就遭遇了同行業(yè)者的質(zhì)疑，“你一個(gè)老外，不了解中國人，做的東西跟我們的需求不相符，回去吧?！边@樣的話他聽得耳朵都快磨出繭子了。殊不知，歐葆庭在正式落戶中國之前，已經(jīng)對(duì)中國養(yǎng)老市場(chǎng)進(jìn)行了為期3年的考察和研究。紅橋區(qū)用于養(yǎng)老排名靠前老年護(hù)理 、失能照護(hù) 、認(rèn)知癥照料 ，歐葆庭在您身邊。
對(duì)于有行為障礙的阿爾茨海默癥老人，簡(jiǎn)單的處理方式就是給老人吃藥，使其安靜后昏睡?！拔覀儾粫?huì)讓老人直接吃藥的，我們會(huì)通過歐葆庭特色的多感官療法空間讓老人安靜下來?！备咛於Y說,“歐葆庭會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們知道如何與阿爾茨海默癥老人更好地溝通、如何喂他們吃飯、如何帶他們一起走路等?！?在6個(gè)月的精心護(hù)理后，淑華奶奶的**行為大幅減少。而且，她開始有了簡(jiǎn)單的思維和言語的溝通，可以認(rèn)出子女，也可以自己行走。她的女兒激動(dòng)地說：“看到母親的好轉(zhuǎn)，對(duì)家人來說，無比幸福?！?值得一提的是，歐葆庭還提倡使用精神運(yùn)動(dòng)療法來鼓勵(lì)有行為障礙的老人多運(yùn)動(dòng)。“盡管這樣對(duì)于我們的員工來說更耗時(shí)，但是我們也不希望用輪椅來代替他本應(yīng)維護(hù)的自理能力?！备咛於Y說。 針對(duì)老人日常生活面臨的各種安全與健康風(fēng)險(xiǎn)，歐葆庭還設(shè)定了嚴(yán)格的醫(yī)療和護(hù)理流程管理、一絲不茍的追蹤記錄、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制。 “我們的目標(biāo)是保持老人現(xiàn)有的能力，盡可能地幫助喪失一定自理能力的老人正常地生活。”高天禮表示。
作為為數(shù)不多的餐飲服務(wù)食品安全等級(jí) “***（綠色笑臉）”的單位，該中心在餐飲管理方面更是嚴(yán)上加嚴(yán)，不僅對(duì)食材的保存溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)在食材采購的時(shí)候優(yōu)化倉儲(chǔ)管理，按需采購，先進(jìn)先出，不能存在超過規(guī)定期限的庫存。比如，每天所有的飯菜留樣都要做好記錄，分量、名稱，包括烹飪工坊的食物都需要留樣。已經(jīng)開封的用品需要標(biāo)好日期。 此外，集團(tuán)質(zhì)量人員會(huì)定期到現(xiàn)場(chǎng)或突擊檢查，對(duì)中心前臺(tái)、餐廳、樓層護(hù)理站環(huán)境和房務(wù)部分以及院辦、中心護(hù)理站，員工管理等進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。 養(yǎng)老護(hù)理 、老年人健康管理、阿爾茨海默病照護(hù)，歡迎選擇歐葆庭。
邢珊珊院長介紹，該頤養(yǎng)中心為中法兩國在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的重點(diǎn)合作項(xiàng)目之一，在落戶南京后的3年時(shí)間內(nèi)傾力打造行業(yè)**，不僅率先成為首批5A級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，更在頤養(yǎng)中心內(nèi)形成多種國際老年“非-藥-物療法”實(shí)踐基地，開展有前瞻性的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。 據(jù)了解，非-藥-物療法形式多種多樣，與日常文娛活動(dòng)的主要區(qū)別在于“療愈作用”。舉辦非-藥-物療法時(shí)，專業(yè)療法師以療法為目的安排活動(dòng)方式，活動(dòng)后也有相應(yīng)的效果總結(jié)。盡管參與者只能看到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的部分，其實(shí)背后的很多前期和后期的工作都需要花費(fèi)大量心思。 “通過參與相關(guān)的實(shí)踐和培訓(xùn)，我們希望有更多專業(yè)人士和普通家庭有機(jī)會(huì)體驗(yàn)國際化的‘非-藥-物療法’服務(wù)，有助于該手段進(jìn)一步推廣和普及?！毙仙荷罕硎尽? 健康養(yǎng)老、失能照料、認(rèn)知癥照護(hù)，歡迎選擇歐葆庭。南京失智照護(hù)養(yǎng)老服務(wù)如何
健康養(yǎng)老、失能照護(hù)、認(rèn)知癥照護(hù)，歐葆庭在您身邊。開福區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老咨詢
太平洋歐葆庭戰(zhàn)略合作 2018年11月，歐葆庭集團(tuán)與中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司成功戰(zhàn)略合作，雙方旗下的歐葆庭中國公司與太保養(yǎng)老投資公司共同成立太保歐葆庭（上海）養(yǎng)老企業(yè)管理有限公司。 新成立的合資公司將充分利用歐葆庭在長者健康及個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，以及太保養(yǎng)老投資公司在中國養(yǎng)老市場(chǎng)的本土資源優(yōu)勢(shì)，合力打造中國質(zhì)量的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營管理平臺(tái)，為中國家庭帶來國際標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)。太平洋保險(xiǎn)是中國**的保險(xiǎn)服務(wù)提供方，其旗下的太保養(yǎng)老投資公司宣布，將在未來的3到5年內(nèi)布局養(yǎng)老和康復(fù)服務(wù)床位萬余張，其中有項(xiàng)目位于上海、杭州、成都、大理等城市。開福區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老咨詢
歐葆庭(上海)投資有限公司是一家歐葆庭（上海）投資有限公司為歐葆庭集團(tuán)中國區(qū)發(fā)展總部。歐葆庭集團(tuán)成立于1989年，在全球23個(gè)國家經(jīng)營1114家機(jī)構(gòu)，總計(jì)床位數(shù)超過11萬張。其一貫秉承的價(jià)值，即為住戶提供舒適、溫馨的生活環(huán)境，維護(hù)個(gè)性與尊嚴(yán)，維持身心健康水平，守護(hù)家庭親情紐帶。的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。歐葆庭作為歐葆庭（上海）投資有限公司為歐葆庭集團(tuán)中國區(qū)發(fā)展總部。歐葆庭集團(tuán)成立于1989年，在全球23個(gè)國家經(jīng)營1114家機(jī)構(gòu)，總計(jì)床位數(shù)超過11萬張。其一貫秉承的價(jià)值，即為住戶提供舒適、溫馨的生活環(huán)境，維護(hù)個(gè)性與尊嚴(yán)，維持身心健康水平，守護(hù)家庭親情紐帶。的企業(yè)之一，為客戶提供良好的養(yǎng)老服務(wù)，康復(fù)服務(wù)，照顧老人。歐葆庭始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。歐葆庭始終關(guān)注安全、防護(hù)市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。