覆蓋歐洲的養(yǎng)老康復集團試水中國 來源：雜志 作者：本刊記者 黨小飛 近幾年，外資養(yǎng)老企業(yè)紛紛涌入中國掘金。法國歐葆庭（ORPEA）作為其中的佼佼者，成績斐然：2016年在南京開設的一家養(yǎng)老機構的入住率已超過50%?！半m然現在還沒有開始盈利，但離盈利不遠了。今后肯定會盈利，否則我們不會待在中國?！睔W葆庭中國區(qū)總裁高天禮篤定地說。 作為覆蓋歐洲的養(yǎng)老康復集團，法國歐葆庭（ORPEA）在2013年正式進入中國市場后，短短幾年間便迅速站穩(wěn)腳跟，成為業(yè)界佼佼者。它成功的背后有哪些經驗可供借鑒呢？為此，我們雜志記者專訪了歐葆庭中國區(qū)總裁高天禮。 市場調研，做好定位 初到中國做項目，高天禮就遭遇了同行業(yè)者的質疑，“你一個老外，不了解中國人，做的東西跟我們的需求不相符，回去吧?！边@樣的話他聽得耳朵都快磨出繭子了。殊不知，歐葆庭在正式落戶中國之前，已經對中國養(yǎng)老市場進行了為期3年的考察和研究。養(yǎng)老需求、慢病管理、認知癥照料，歐葆庭在您身邊。南京養(yǎng)老排名
出門在外，無論吃過多少山珍海味，都未必抵得上一道承載了深刻記憶的家常菜。其樸素、平凡，卻讓人牽掛一輩子。這種特別的味道，是我們心底深處**柔軟、**溫暖的記憶，是積攢多年的“思鄉(xiāng)情”，亦是一份“你陪我長大，我陪你變老”的許諾。 金秋十月，法國歐葆庭養(yǎng)老康復集團中國區(qū)總部攜手南京日報等多家媒體，共同發(fā)起為期1個月的“記憶的味道”有獎征集活動，邀請市民和網友一同分享美食背后的親情故事。 1個月來，活動引起***好評，收到圖文投稿近百份。每一道美食背后，都有一個觸動人心的故事：親子之愛，手足之義，夫妻之情，朋友之誼，無不令人動容。 河東區(qū)網站養(yǎng)老質量保障健康養(yǎng)老、失能照料、認知癥照護，歐葆庭在您身邊。
對于有行為障礙的阿爾茨海默癥老人，簡單的處理方式就是給老人吃藥，使其安靜后昏睡。“我們不會讓老人直接吃藥的，我們會通過歐葆庭特色的多感官療法空間讓老人安靜下來?！备咛於Y說,“歐葆庭會對員工進行培訓，讓他們知道如何與阿爾茨海默癥老人更好地溝通、如何喂他們吃飯、如何帶他們一起走路等?！?在6個月的精心護理后，淑華奶奶的**行為大幅減少。而且，她開始有了簡單的思維和言語的溝通，可以認出子女，也可以自己行走。她的女兒激動地說：“看到母親的好轉，對家人來說，無比幸福?！?值得一提的是，歐葆庭還提倡使用精神運動療法來鼓勵有行為障礙的老人多運動。“盡管這樣對于我們的員工來說更耗時，但是我們也不希望用輪椅來代替他本應維護的自理能力?！备咛於Y說。 針對老人日常生活面臨的各種安全與健康風險，歐葆庭還設定了嚴格的醫(yī)療和護理流程管理、一絲不茍的追蹤記錄、嚴謹的護理服務質量控制。 “我們的目標是保持老人現有的能力，盡可能地幫助喪失一定自理能力的老人正常地生活?！备咛於Y表示。
作為為數不多的餐飲服務食品安全等級 “***（綠色笑臉）”的單位，該中心在餐飲管理方面更是嚴上加嚴，不僅對食材的保存溫度進行實時監(jiān)控，同時在食材采購的時候優(yōu)化倉儲管理，按需采購，先進先出，不能存在超過規(guī)定期限的庫存。比如，每天所有的飯菜留樣都要做好記錄，分量、名稱，包括烹飪工坊的食物都需要留樣。已經開封的用品需要標好日期。 此外，集團質量人員會定期到現場或突擊檢查，對中心前臺、餐廳、樓層護理站環(huán)境和房務部分以及院辦、中心護理站，員工管理等進行質量評估。 老年護理 、失能照護 、失智癥照護 ，歡迎選擇歐葆庭。
而為提升養(yǎng)老服務質量，高天禮表示，進入中國市場后，歐葆庭將繼續(xù)推行全球統(tǒng)一的質量保障體系和操作流程標準，并將整個體系按照中國的法規(guī)和習慣整合，會從本地選拔人才，與中國口碑好的醫(yī)院的老年科合作建立培訓項目等。“養(yǎng)老機構是老年人的一個家，還需要保障老人可以有一個相對正常和舒適的生活，而歐葆庭又擁有雄厚的醫(yī)療背景和先進的老年科學研究能力?！?實際上，不僅是歐葆庭，提升服務質量也是眾多企業(yè)的重點。從患者早期的健康管理、功能評估及提供有針對性康復干預，滿足不同程度、不同需求的患者，同時醫(yī)院倡導家庭成員參與配合康復，將軀體康復與心理康復同步進行。健康養(yǎng)老、失能照料、認知癥照料，歡迎選擇歐葆庭。開福區(qū)高級養(yǎng)老院
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作為中法建交50周年養(yǎng)老領域重點合作項目，仙林國際頤養(yǎng)中心是歐葆庭集團在中國的一家**醫(yī)護型養(yǎng)老機構，坐落于南京市棲霞區(qū)，環(huán)境優(yōu)美、交通便利，周邊基礎設施齊全。頤養(yǎng)中心建筑面積17000平方米，設有111個房間，容量140張床位。頤養(yǎng)中心裝修風格精致典雅，生活娛樂設施一應俱全，配有國內先進的數字化康復設施，以及專業(yè)的醫(yī)療、護理和服務團隊，為有不同照護需求的長輩提供專業(yè)的多方位照料。自2016年3月開業(yè)以來，該中心入選南京市首批5A級養(yǎng)老機構，成為江蘇省老年醫(yī)院、南京市市級機|關醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結合聯|盟單位，建立多項老年非-藥-物療法實訓基地，并獲得餐飲服務食品安全等級***單位。 南京養(yǎng)老排名
歐葆庭(上海)投資有限公司專注技術創(chuàng)新和產品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大。公司目前擁有較多的高技術人才，以不斷增強企業(yè)重點競爭力，加快企業(yè)技術創(chuàng)新，實現穩(wěn)健生產經營。公司以誠信為本，業(yè)務領域涵蓋養(yǎng)老服務，康復服務，照顧老人，我們本著對客戶負責，對員工負責，更是對公司發(fā)展負責的態(tài)度，爭取做到讓每位客戶滿意。公司力求給客戶提供全數良好服務，我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發(fā)展做正確的事情，將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經過幾年的發(fā)展，已成為養(yǎng)老服務，康復服務，照顧老人行業(yè)出名企業(yè)。