前不久，“歐葆庭”中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)顧特睿（Thierry Costanzo）對(duì)仙林頤養(yǎng)中心進(jìn)行了實(shí)地質(zhì)量評(píng)估。顧特睿和檢查人員拿著一份《質(zhì)量觀察表》，逐條檢查該中心的落實(shí)情況。在檢查中，從工作人員的服裝到不同部門的工作流程，從每一張公示牌到每一個(gè)表格記錄，深入老人生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，也深入員工工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 在2016年就首批成為南京市5A級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的歐葆庭仙林國(guó)際頤養(yǎng)中心可謂是南京養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)|秀典型之一。顧特睿表示，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量管控是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，評(píng)估不是最終目的，希望“歐葆庭”南京的養(yǎng)老項(xiàng)目成為一個(gè)全國(guó)的標(biāo)桿項(xiàng)目，為推動(dòng)中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量多方面提升做出貢獻(xiàn)。 健康養(yǎng)老、失能照料、認(rèn)知癥照護(hù)，歡迎選擇歐葆庭。濱海新區(qū)推薦養(yǎng)老鄭重承諾
覆蓋歐洲的養(yǎng)老康復(fù)集團(tuán)試水中國(guó) 來源：雜志 作者：本刊記者 黨小飛 近幾年，外資養(yǎng)老企業(yè)紛紛涌入中國(guó)掘金。法國(guó)歐葆庭（ORPEA）作為其中的佼佼者，成績(jī)斐然：2016年在南京開設(shè)的一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住率已超過50%?！半m然現(xiàn)在還沒有開始盈利，但離盈利不遠(yuǎn)了。今后肯定會(huì)盈利，否則我們不會(huì)待在中國(guó)。”歐葆庭中國(guó)區(qū)總裁高天禮篤定地說。 作為覆蓋歐洲的養(yǎng)老康復(fù)集團(tuán)，法國(guó)歐葆庭（ORPEA）在2013年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，短短幾年間便迅速站穩(wěn)腳跟，成為業(yè)界佼佼者。它成功的背后有哪些經(jīng)驗(yàn)可供借鑒呢？為此，我們雜志記者專訪了歐葆庭中國(guó)區(qū)總裁高天禮。 市場(chǎng)調(diào)研，做好定位 初到中國(guó)做項(xiàng)目，高天禮就遭遇了同行業(yè)者的質(zhì)疑，“你一個(gè)老外，不了解中國(guó)人，做的東西跟我們的需求不相符，回去吧?！边@樣的話他聽得耳朵都快磨出繭子了。殊不知，歐葆庭在正式落戶中國(guó)之前，已經(jīng)對(duì)中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)進(jìn)行了為期3年的考察和研究。南京市口碑好養(yǎng)老排名養(yǎng)老護(hù)理 、老年人健康管理、認(rèn)知癥照料，歐葆庭在您身邊。
長(zhǎng)沙·北辰歐葆庭國(guó)際頤養(yǎng)中心 2018年，北辰集團(tuán)聯(lián)手分布在全球22國(guó)、經(jīng)營(yíng)10萬多張床位的法國(guó)歐葆庭養(yǎng)老康復(fù)集團(tuán)，助力長(zhǎng)沙北辰三角洲國(guó)際健康養(yǎng)老綜合體，引入“時(shí)光守護(hù)家”品牌文化和國(guó)際資源，面向有不同照護(hù)需求的老年人，提供個(gè)性化、專業(yè)化、國(guó)際化的養(yǎng)老康護(hù)服務(wù)。該項(xiàng)目的引入得到開福區(qū)大力支持，旨在促進(jìn)長(zhǎng)沙養(yǎng)老事業(yè)新發(fā)展，為這座中國(guó)養(yǎng)老試點(diǎn)先進(jìn)城市共繪健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖。 頤養(yǎng)中心建筑面積2.5萬平方米，共設(shè)有客房224間，床位400張。項(xiàng)目位于長(zhǎng)沙新城市中心，周邊生活、商業(yè)配套成熟豐富，距離地鐵北辰三角洲站僅100米。中心康養(yǎng)和生活設(shè)施齊全、品味高端、專業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)可信賴，致力于打造華中地區(qū)的國(guó)際化養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿項(xiàng)目。
在這次“法式”音樂節(jié)中，有很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，帶給爺爺奶奶更多的浪漫和感動(dòng)。當(dāng)天，無論是進(jìn)門大堂，還是入戶花園，甚至餐廳，都安排樂隊(duì)演奏，整個(gè)中心沉浸在濃濃的音樂氛圍中。 “入住‘歐葆庭’已經(jīng)三年了，每年7月都有這樣的音樂節(jié)，非常溫馨、浪漫。在這里，有家的感覺，有愛的回憶，能在這里優(yōu)雅地老去挺好的。”浦奶奶開心地說。 一位短暫住在這里，前來陪伴自己母親的家屬也深有同感，“在這里住了半個(gè)月，就像家里一樣。這里不僅服務(wù)專業(yè)，還處處體現(xiàn)溫暖。母親住在這里，我們放心?！苯】叼B(yǎng)老、失能照料、認(rèn)知癥照料，歡迎選擇歐葆庭。
對(duì)于有行為障礙的阿爾茨海默癥老人，簡(jiǎn)單的處理方式就是給老人吃藥，使其安靜后昏睡。“我們不會(huì)讓老人直接吃藥的，我們會(huì)通過歐葆庭特色的多感官療法空間讓老人安靜下來?！备咛於Y說,“歐葆庭會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們知道如何與阿爾茨海默癥老人更好地溝通、如何喂他們吃飯、如何帶他們一起走路等。” 在6個(gè)月的精心護(hù)理后，淑華奶奶的暴|力行為大幅減少。而且，她開始有了簡(jiǎn)單的思維和言語的溝通，可以認(rèn)出子女，也可以自己行走。她的女兒激動(dòng)地說：“看到母親的好轉(zhuǎn)，對(duì)家人來說，無比幸福?！?值得一提的是，歐葆庭還提倡使用精神運(yùn)動(dòng)療法來鼓勵(lì)有行為障礙的老人多運(yùn)動(dòng)。“盡管這樣對(duì)于我們的員工來說更耗時(shí)，但是我們也不希望用輪椅來代替他本應(yīng)維護(hù)的自理能力。”高天禮說。 針對(duì)老人日常生活面臨的各種安全與健康風(fēng)險(xiǎn)，歐葆庭還設(shè)定了嚴(yán)格的醫(yī)療和護(hù)理流程管理、一絲不茍的追蹤記錄、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制。 “我們的目標(biāo)是保持老人現(xiàn)有的能力，盡可能地幫助喪失一定自理能力的老人正常地生活?！备咛於Y表示。老年護(hù)理 、失能老人照料 、認(rèn)知癥照料 ，歡迎選擇歐葆庭。遼寧用于養(yǎng)老共同合作
養(yǎng)老護(hù)理 、失能照護(hù) 、認(rèn)知癥照護(hù) ，歐葆庭在您身邊。濱海新區(qū)推薦養(yǎng)老鄭重承諾
揭秘優(yōu)雅的老年生活背后 ——?dú)W葆庭仙林國(guó)際頤養(yǎng)中心提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量側(cè)記 “我的婆婆有認(rèn)知癥，在‘歐葆庭’初次穿上游泳衣體驗(yàn)了水下訓(xùn)練，而且每天都在忙，剪紙、插花、香薰，常常開心地笑，原來的很多白發(fā)有的都變黑了。”王小芳說。 王小芳的婆婆是入住“歐葆庭”的近百位老人中的一員，至今入住歐葆庭已經(jīng)近一年半的時(shí)間。 精致愜意的私人臥房，明亮通透的湖景套間，隨處可見的休憩小站，法式浪漫的愛麗舍沙龍，優(yōu)雅別致的中式餐廳，舒適專業(yè)的SPA水療空間，輕松愉悅的KTV空間……走進(jìn)歐葆庭仙林國(guó)際頤養(yǎng)中心，完全想象不到它是一座養(yǎng)老院。濱海新區(qū)推薦養(yǎng)老鄭重承諾
歐葆庭(上海)投資有限公司致力于安全、防護(hù)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)管理的追求。歐葆庭深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提供高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，康復(fù)服務(wù)，照顧老人。歐葆庭繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。歐葆庭始終關(guān)注安全、防護(hù)市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。