《數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下如何高效實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)》和融數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)咨詢**楊寧基于金融客戶標(biāo)簽體系建設(shè)八大維度,以及客戶生命周期各階段價(jià)值及運(yùn)營(yíng)課題,楊寧在大會(huì)上分享了數(shù)字化視角下證券行業(yè)6大階段的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)與前沿實(shí)踐:曝光、開(kāi)戶、財(cái)富管理、O2O營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)、客戶流失預(yù)警等,并結(jié)合銀行、保險(xiǎn)、證券剖析數(shù)據(jù)治理下的精細(xì)化管控;同時(shí),基于和融數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)SDAF閉環(huán)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全景剖析,覆蓋拉新引流、客戶促活、創(chuàng)收增長(zhǎng)等,助力企業(yè)構(gòu)建券商完整的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)拼圖,通過(guò)數(shù)字化建設(shè),完成財(cái)富管理轉(zhuǎn)型下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?!锻ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)做交互設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)幾何增長(zhǎng)》九日論道公眾號(hào)主筆丁旭晨丁旭晨講到:驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng),我們做對(duì)了四件事。1.交互設(shè)計(jì)改版。增長(zhǎng)部門(mén)主導(dǎo)UI和UX,視覺(jué)呈現(xiàn)關(guān)鍵信息,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)元素的傳遞;2.產(chǎn)品機(jī)制改版。用渠道提供的功能實(shí)現(xiàn)ARPPU的提高,通過(guò)高價(jià)值功能的體驗(yàn)與開(kāi)放,驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng);3.力推灰度發(fā)布。通過(guò)A/B實(shí)驗(yàn)做判斷,統(tǒng)籌數(shù)據(jù),選擇有質(zhì)量方案進(jìn)行全量擴(kuò)充;4.深度挖掘數(shù)據(jù)。搶占市場(chǎng)先機(jī),通過(guò)數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)用戶付費(fèi)規(guī)律并制定推送策略,多次驗(yàn)證后實(shí)現(xiàn)觸達(dá)和收益增長(zhǎng)。智能化聯(lián)通大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)!撫順聯(lián)通大數(shù)據(jù)哪家好
《重構(gòu)數(shù)據(jù)根基,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)》和融數(shù)據(jù)創(chuàng)始人從市場(chǎng)、產(chǎn)品、認(rèn)知三個(gè)層面闡述從創(chuàng)業(yè)至今的行業(yè)變化與企業(yè)革新。他認(rèn)為,縱觀行業(yè),市場(chǎng)需求對(duì)ToB公司蝴蝶效應(yīng)的影響不容小覷,以往Idea、Product、Market的IPM思維,正在逐漸變成從Market到Requirement再到Product的MRP新思維?!皥?jiān)持行業(yè)化,聚焦微信生態(tài),是我們接下來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)。”同時(shí),他推出和融數(shù)據(jù)“航母+護(hù)航艦”的新艦隊(duì)!以“產(chǎn)品矩陣+咨詢+服務(wù)”為新型航母,以“培訓(xùn)**團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)、神策學(xué)堂”為護(hù)航艦,打造裝備精良的企服艦隊(duì)。除此之外,和融數(shù)據(jù)新愿景——“幫助中國(guó)三千萬(wàn)企業(yè)重構(gòu)數(shù)據(jù)根基,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)”也在此次大會(huì)上正式亮相!《和融數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣與技術(shù)體系》和融數(shù)據(jù)為中國(guó)用戶行為分析行業(yè)技術(shù)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)定義者,和融數(shù)據(jù)一舉開(kāi)創(chuàng)“私有化部署+標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品+訂閱制”的SaaS行業(yè)新模式。強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)根基的工作不只限于處理用戶行為數(shù)據(jù),強(qiáng)大的數(shù)據(jù)治理能力可滿足多端多渠道的數(shù)據(jù)采集、治理、打通等工作,并詳解集“數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)智能引擎”為一體的和融數(shù)據(jù)根基。撫順聯(lián)通大數(shù)據(jù)哪家好聯(lián)通大數(shù)據(jù)深層挖掘用戶行為!
使網(wǎng)站真正成為營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站?盡管目前企業(yè)的多數(shù)業(yè)務(wù)仍主要依靠傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式開(kāi)展,但是,欲通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)越來(lái)越多,這是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。那么,到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,特別是中小企業(yè)網(wǎng)站,使網(wǎng)站真正成為效益型網(wǎng)站呢?影響營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站成敗的因素主要有三項(xiàng):一、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站成敗的決定性因素是堅(jiān)持不懈;二、關(guān)鍵性因素是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)及重視程度;網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商的技能及專(zhuān)業(yè)水平。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是指現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念,以搜索引擎良好表現(xiàn)、用戶良好體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn),能夠更好地將訪客轉(zhuǎn)化為顧客的企業(yè)網(wǎng)站。所有營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站首先要符合SEO,搜索引擎優(yōu)化排名是重要的網(wǎng)站推廣手段之一,如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有從SEO的角度去設(shè)計(jì),做好之后,還需要花不少錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的SEO公司進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化。網(wǎng)站不是藝術(shù)品,一定要設(shè)計(jì)的清晰明了,方便用戶瀏覽。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)策略的營(yíng)銷(xiāo)手段,所以采取合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工,可以很大程度的提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率。企業(yè)網(wǎng)站不是擺設(shè),而是要從中獲得效益。網(wǎng)站設(shè)計(jì)不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要,構(gòu)造適合自身特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式,以小的投入換取大的回報(bào)。
如今,年輕人受到的影響大多來(lái)自自媒體平臺(tái),而非嚴(yán)肅、傳統(tǒng)的媒體。另一方面,AI技術(shù)的發(fā)展讓營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可以對(duì)龐大的用戶群體行為大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)和分析,將合適的內(nèi)容在合適的場(chǎng)景傳遞給合適的用戶。做好營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于,營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)必須與內(nèi)容化廣告融合,優(yōu)化AI算法、采集數(shù)據(jù)精細(xì)、降低存儲(chǔ)消耗,使用簡(jiǎn)單易懂,它不只是軟件產(chǎn)品,還必須是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式早已不能滿足營(yíng)銷(xiāo)的需求,營(yíng)銷(xiāo)成本越來(lái)越高,客戶卻不見(jiàn)增多,這也是很多企業(yè)老板很頭疼的事情!在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,人的作用逐漸縮小,慢慢變?yōu)閿?shù)據(jù)信息時(shí)代,得數(shù)據(jù)者得天下!2019年,營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)必朝著大數(shù)據(jù)精細(xì)獲客的方向發(fā)展!大數(shù)據(jù)精細(xì)獲取客戶、智能獲取數(shù)據(jù)信息才是營(yíng)銷(xiāo)解決方案的比較好方法!用戶畫(huà)像。電信聯(lián)通移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以基于客戶終端信息、位置信息、通話行為、手機(jī)上網(wǎng)行為軌跡等豐富的數(shù)據(jù),為每個(gè)客戶打上人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、消費(fèi)行為、上網(wǎng)行為和興趣愛(ài)好標(biāo)簽,并借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(如分類(lèi)、聚類(lèi)、RFM等)進(jìn)行客戶分群,完善客戶的360度畫(huà)像,幫助運(yùn)營(yíng)商深入了解客戶行為偏好和需求特征。以運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)庫(kù)為強(qiáng)力支撐,通過(guò)用戶的網(wǎng)上瀏覽行為精細(xì)定義用戶畫(huà)像,洞悉用戶需求。如何獲取精細(xì)的大數(shù)據(jù)!
在完全隨機(jī)的數(shù)據(jù)中顯示了某些規(guī)律,因?yàn)閿?shù)據(jù)的量非常大,可能產(chǎn)生向各個(gè)方向輻射的各種聯(lián)系,有可能會(huì)得到與事實(shí)完全相反的結(jié)論。但是只要數(shù)據(jù)足夠大,數(shù)據(jù)挖掘總能發(fā)現(xiàn)一些相關(guān)關(guān)系,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和異常情況。數(shù)據(jù)來(lái)源大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)來(lái)源有很多種,包括公司或者機(jī)構(gòu)的內(nèi)部來(lái)源和外部來(lái)源。分為以下幾類(lèi):1)交易數(shù)據(jù)。包括POS機(jī)數(shù)據(jù)、刷卡數(shù)據(jù)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、“企業(yè)資源規(guī)劃”(ERP)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售系統(tǒng)數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、公司的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等。2)移動(dòng)通信數(shù)據(jù)。能夠上網(wǎng)的智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備越來(lái)越普遍。移動(dòng)通信設(shè)備記錄的數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)的立體完整度,常常優(yōu)于各家互聯(lián)網(wǎng)公司掌握的數(shù)據(jù)。移動(dòng)設(shè)備上的軟件能夠追蹤和溝通無(wú)數(shù)事件,從運(yùn)用軟件儲(chǔ)存的交易數(shù)據(jù)(如搜索產(chǎn)品的記錄事件)到個(gè)人信息資料或狀態(tài)報(bào)告事件(如地點(diǎn)變更即報(bào)告一個(gè)新的地理編碼)等。3)人為數(shù)據(jù)。人為數(shù)據(jù)包括電子郵件、文檔、圖片、音頻、視頻,以及通過(guò)微信、博客、推特、維基、臉書(shū)、Linkedin等社交媒體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流。這些數(shù)據(jù)大多數(shù)為非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù),需要用文本分析功能進(jìn)行分析。4)機(jī)器和傳感器數(shù)據(jù)。聯(lián)通大數(shù)據(jù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)!宜興聯(lián)通大數(shù)據(jù)誠(chéng)信推薦
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)通大數(shù)據(jù)!撫順聯(lián)通大數(shù)據(jù)哪家好
并構(gòu)建數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施;DATA部門(mén)應(yīng)以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)作為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)。各部門(mén)聯(lián)合發(fā)力,生態(tài)共贏?!镀放茢?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)三步法》和融數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)咨詢師周文君品牌數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)面臨著“運(yùn)算效率低”“數(shù)據(jù)分散”“利用率低”“應(yīng)用淺”等問(wèn)題與挑戰(zhàn),周文君詳細(xì)講解了品牌數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)三步法,以用戶為中心,定位精細(xì)化運(yùn)營(yíng),以此提升營(yíng)銷(xiāo)效率。,基于品牌用戶回購(gòu)周期,制定用戶細(xì)分策略,研究不同細(xì)分用戶的差異,以便更好地了解用戶;第二步,基于用戶細(xì)分結(jié)果及各細(xì)分用戶心智差異,制定差異化觸達(dá)溝通策略,合理調(diào)控預(yù)算和資源;第三步,采用合理的方式統(tǒng)計(jì)評(píng)估數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,綜合短期和長(zhǎng)期兩種評(píng)估方法評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略。《降本增效全域用戶運(yùn)營(yíng)之道》和融數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)咨詢師高燁程隨著品牌零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)“人貨場(chǎng)”體系已經(jīng)從“以貨為主”向“以人為本”轉(zhuǎn)變。目前,品牌面臨“大量消費(fèi)者存在于中間商”“消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)成本高”“平臺(tái)分利多”“利潤(rùn)空間被嚴(yán)重?cái)D壓”等問(wèn)題。高燁程講到,在品牌紛紛布局線上、線下、公域、私域全渠道的當(dāng)下,多元異構(gòu)數(shù)據(jù)的治理是打造消費(fèi)者全渠道無(wú)縫體驗(yàn)的關(guān)鍵基礎(chǔ),以消費(fèi)者行為為抓手。撫順聯(lián)通大數(shù)據(jù)哪家好
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