上海質(zhì)量電子商務常見問題

    以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關(guān)服務活動的自然人、法人和其他組織。電子商務，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。電子商務整體市場保持高速增長，但整個B2C行業(yè)已寡頭競爭階段。淘寶、京東、蘇寧、易迅各B2C平臺開始進行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺運作，從而滿足用戶一站式的購物需求。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元，*2012年天貓雙十一當天支付寶交易額達191億元，人均購物額增長到5600元。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達到億。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大，但馬太效應也越發(fā)明顯。以電子商務行業(yè)**阿里巴巴為例，目前公司通過支付寶、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個平臺型的公司，形成大淘寶戰(zhàn)略。**終，淘寶將以開放平臺為基礎(chǔ)，打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎(chǔ)應用和服務體系。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源、交流平臺和技術(shù)及服務支持之上。通過不斷做大后臺，通過開放平臺的方式，和產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn)，打造全球**大的電子商務生態(tài)體系。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段，PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移。實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動。上海質(zhì)量電子商務常見問題

    對外開放程度進一步提高，逐步形成服務于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡(luò)。綠色發(fā)展水平進一步提高，包裝循環(huán)利用水平有較大提升。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強，擁有一批具備國際競爭力、服務網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè)。電商物流成本顯著降低，效率明顯提高，供應鏈服務能力**增強。[2]為加快電商物流發(fā)展，規(guī)劃特別提出了七大主要任務，***，建設(shè)支撐電子商務發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系。圍繞電子商務需求，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋全國、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點城市、全國流通節(jié)點城市和國家電子商務示范城市，完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃，加強分撥中心、配送中心和末端網(wǎng)點建設(shè)。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式，加強城際運輸與城市配送的無縫對接，推動倉配一體化和共同配送，發(fā)展多式聯(lián)運、甩掛運輸、標準托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：1、普遍性電子商務作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和**帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。2、方便性在電子商務環(huán)境中，人們不再受地域的限制。上海質(zhì)量電子商務常見問題是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的。

    客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務質(zhì)量得以**提高。3、整體性電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。4、安全性在電子商務中，安全性是一個至關(guān)重要的**問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同。5、協(xié)調(diào)性商務活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務等多個部門的通力協(xié)作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。6、集成性電子商務以計算機網(wǎng)絡(luò)為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。我國電子商務發(fā)展的主要特點:1、電子商務成為國民經(jīng)濟重要的增長點。2014年，我國電子商務交易總額增速（）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的。

    包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。廣義上講，電子商務一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、**及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數(shù)字信息技術(shù)，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務是一個不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念。交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

    因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。（1）廣告宣傳電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息M18，而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本**為低廉，而給顧客的信息量卻**為豐富。（2）咨詢洽談電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。（3）網(wǎng)上訂購電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。（4）網(wǎng)上支付電子商務要成為一個完整的過程。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）。上海質(zhì)量電子商務常見問題

在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。上海質(zhì)量電子商務常見問題

    全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會消費品零售總額增速**。2014年，與電子商務密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%；全國信息消費規(guī)模達到，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)，對GDP貢獻約。2、移動電子商務呈現(xiàn)爆發(fā)性增長。2014年，我國移動購物市場交易規(guī)模達到，年增長率達；我國微信用戶數(shù)量已達5億，同比增長41%。3、涉農(nóng)電子商務快速發(fā)展。商務部和財政部聯(lián)合啟動了“電子商務進農(nóng)村綜合示范”項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示范項目。商務部建設(shè)開通了全國農(nóng)產(chǎn)品商務信息公共服務平臺，累計促成農(nóng)副產(chǎn)品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。4、我國電子商務國際影響力***增強。2014年，我國兩家大型電子商務企業(yè)先后登陸美國資本市場，國際資本市場反應熱烈。折疊編輯本段電商分類電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O九類電子商務模式等等。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務模式的一種，被譽為繼阿里巴巴b2b模式、京電子商務**東商城b2c模式、淘寶c2c模式之后電子商務界的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費者。上海質(zhì)量電子商務常見問題

上海哲話電子商務有限公司發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大，現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團隊，各種專業(yè)設(shè)備齊全。在上海哲話電子商務近多年發(fā)展歷史，公司旗下現(xiàn)有品牌電子商務等。公司堅持以客戶為中心、電子商務（不得從事金融業(yè)務），企業(yè)形象策劃，市場營銷策劃，會務服務，展覽展示服務，計算機服務，市場信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會調(diào)查、社會調(diào)研、民意調(diào)查、民意測驗），企業(yè)管理咨詢，法律咨詢，商務信息咨詢，財務咨詢，辦公用品、日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售，從事貨物及技術(shù)進出口業(yè)務，物業(yè)管理。市場為導向，重信譽，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。上海哲話電子商務有限公司主營業(yè)務涵蓋 電子商務，企業(yè)形象策劃，市場營銷策劃， 會務服務，堅持“質(zhì)量保證、良好服務、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。