包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。廣義上講,電子商務一詞源自于ElectronicBusiness,就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務共享信息,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務的定義是:采用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、**及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務信息,并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化,商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體,以計算機網(wǎng)絡為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數(shù)字信息技術,對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務是一個不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念。買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。虹口區(qū)品質(zhì)電子商務服務誠信為本
但是,電子商務不等同于商務電子化。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網(wǎng)絡技術進行的商業(yè)模式,隨著電子商務的高速發(fā)展,它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵,還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括**交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,沒有了網(wǎng)絡,就稱不上為電子商務;二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務活動。狹義上講,電子商務(ElectronicCommerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的各種商務活動。虹口區(qū)品質(zhì)電子商務服務誠信為本電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務模式等等。
到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易,強調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動。折疊構(gòu)成要素四要素:商城、消費者、產(chǎn)品、物流。⒈買賣:各大網(wǎng)絡平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。⒉合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供**終保障,這是電商運營的硬性條件之一。⒊服務:電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現(xiàn)再一次的交易。折疊關聯(lián)對象電子商務的形成與交易離不開以下三方面的關系:一、交易平臺第三方電子商務平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)總和。二、平臺經(jīng)營者第三方交易平臺經(jīng)營者(以下簡稱平臺經(jīng)營者)是指在工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織。三、站內(nèi)經(jīng)營者第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者。
推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規(guī)范管理和服務;質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務交易產(chǎn)品基礎信息的規(guī)范化管理制度,建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度;商務部著力推進信用監(jiān)測體系的建設。在移動支付方面,中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發(fā)展的需求,研究制定移動支付發(fā)展的具體政策,引導商業(yè)銀行、各類支付機構(gòu)實施移動支付的金融行業(yè)標準。在網(wǎng)絡電子發(fā)票方面,國家稅務總局正在進一步研究推進網(wǎng)絡電子發(fā)票試點,完善電子發(fā)票的管理制度和標準規(guī)范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。在商貿(mào)流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標準規(guī)范。在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創(chuàng)新電子商務快遞服務機制。據(jù)中經(jīng)未來產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2020年中國電子商務行業(yè)發(fā)展前景與投資預測分析報告》顯示,中國電子商務研究中心()發(fā)布《2015年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》**新數(shù)據(jù),2015年,中國電子商務交易額達,同比增長,增幅上升。其中,B2B電商交易額,同比增長39%。和在線電子支付以及各種商務活動。
對外開放程度進一步提高,逐步形成服務于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡。綠色發(fā)展水平進一步提高,包裝循環(huán)利用水平有較大提升。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強,擁有一批具備國際競爭力、服務網(wǎng)絡覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè)。電商物流成本顯著降低,效率明顯提高,供應鏈服務能力**增強。[2]為加快電商物流發(fā)展,規(guī)劃特別提出了七大主要任務,***,建設支撐電子商務發(fā)展的物流網(wǎng)絡體系。圍繞電子商務需求,構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋全國、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點城市、全國流通節(jié)點城市和國家電子商務示范城市,完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃,加強分撥中心、配送中心和末端網(wǎng)點建設。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,加強城際運輸與城市配送的無縫對接,推動倉配一體化和共同配送,發(fā)展多式聯(lián)運、甩掛運輸、標準托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征:1、普遍性電子商務作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和**帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。2、方便性在電子商務環(huán)境中,人們不再受地域的限制。在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下。松江區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電子商務服務誠信為本
電子商務通常是指在全球。虹口區(qū)品質(zhì)電子商務服務誠信為本
以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者)是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。電子商務,有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。電子商務整體市場保持高速增長,但整個B2C行業(yè)已寡頭競爭階段。淘寶、京東、蘇寧、易迅各B2C平臺開始進行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺運作,從而滿足用戶一站式的購物需求。2012年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模超過萬億元,*2012年天貓雙十一當天支付寶交易額達191億元,人均購物額增長到5600元。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,4月中國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模已經(jīng)達到億。2002-2012年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,但馬太效應也越發(fā)明顯。以電子商務行業(yè)**阿里巴巴為例,目前公司通過支付寶、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個平臺型的公司,形成大淘寶戰(zhàn)略。**終,淘寶將以開放平臺為基礎,打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎應用和服務體系。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源、交流平臺和技術及服務支持之上。通過不斷做大后臺,通過開放平臺的方式,和產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),打造全球**大的電子商務生態(tài)體系。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移。虹口區(qū)品質(zhì)電子商務服務誠信為本
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