用友YS推出智能客服系統(tǒng) 提升客戶服務(wù)體驗(yàn) 在客戶服務(wù)日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素之際,用友YS正式推出了全新的智能客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)結(jié)合了自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)及大相關(guān)內(nèi)容分析等多項(xiàng)前沿技術(shù),能夠有效提升客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量。 用友YS的智能客服系統(tǒng)不只能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)間斷服務(wù),還能根據(jù)客戶的問(wèn)題提供精確的解答和個(gè)性化的服務(wù)建議。系統(tǒng)的自學(xué)習(xí)能力確保了隨著時(shí)間的推移,服務(wù)質(zhì)量能夠持續(xù)提升。 許多率先采用此系統(tǒng)的企業(yè)都表示,用友YS的智能客服系統(tǒng)極大地提高了客戶滿意度和服務(wù)效率,減輕了傳統(tǒng)客服團(tuán)隊(duì)的工作壓力。系統(tǒng)的應(yīng)用也促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部信息的流通和問(wèn)題的快速解決。 未來(lái),用友YS將繼續(xù)優(yōu)化智能客服系統(tǒng),引入更多人性化和定制化的服務(wù)功能,幫助企業(yè)更好地滿足客戶需求,提升客戶忠誠(chéng)度。用友YS,將復(fù)雜的管理工作變得輕松又愉快!秀洲區(qū)用友YS軟件操作手冊(cè)
YonSuite以“管理業(yè)務(wù)全在線,人人都用云服務(wù)”為目標(biāo),幫助企業(yè)總經(jīng)理建立“分析決策全在線”的通道,通過(guò)數(shù)據(jù)在線、管理在線、指標(biāo)在線、決策在線、信息在線,描繪企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的頂層藍(lán)圖。為了進(jìn)一步拓展?fàn)I銷渠道,完善新零售模式下的營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè),挑戰(zhàn)多渠道的私域流量,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)營(yíng)銷的需求,YonSuite以“營(yíng)銷全在線”為目標(biāo),通過(guò)經(jīng)銷商在線、營(yíng)銷在線、交易在線、會(huì)員在線、庫(kù)存在線,構(gòu)建了全程數(shù)智化的營(yíng)銷管理平臺(tái),打通線上、線下業(yè)務(wù)的全渠道、全鏈條,促進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)高效拓展。為了推動(dòng)采購(gòu)業(yè)務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)型,助力采購(gòu)主管精細(xì)把握采購(gòu)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,提高決策能力,YonSuite以“采購(gòu)全在線”為目標(biāo),通過(guò)供應(yīng)商在線、尋源在線、交易在線、結(jié)算在線、分析在線,解決采購(gòu)過(guò)程中成本管控難,采購(gòu)過(guò)程不透明等中心痛點(diǎn),通過(guò)規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,對(duì)采購(gòu)全過(guò)程進(jìn)行管理、跟進(jìn)和控制。為了驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)管理從原來(lái)的核算過(guò)去轉(zhuǎn)向管理未來(lái),有效進(jìn)行費(fèi)用管控,防范財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn),YonSuite以“財(cái)稅全在線”為目標(biāo),通過(guò)費(fèi)控在線、發(fā)票在線、歸檔在線、稅務(wù)在線和資金在線,解決企業(yè)財(cái)務(wù)核算效率低、業(yè)務(wù)控制難、稅務(wù)工作繁瑣、財(cái)務(wù)分析不準(zhǔn)確等問(wèn)題。嘉善五金行業(yè)會(huì)使用的用友YS軟件正版用友于1988年創(chuàng)立,是中國(guó)和全球先進(jìn)的企業(yè)和公共組織數(shù)智化平臺(tái)與服務(wù)提供商。
提供全球管控、海外人才招聘、全球派駐、跨區(qū)域協(xié)作與全球共享、人才數(shù)據(jù)治理、全球人才池等全球化人才服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工信息全球化管理、薪酬核算本地化、假勤規(guī)則屬地化,更好地支撐企業(yè)打造全球人才供應(yīng)鏈。1.全球化的技術(shù)架構(gòu)用友iuap平臺(tái)是用友BIP的數(shù)智化底座支撐,為成長(zhǎng)型/大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能中臺(tái)、連接集成平臺(tái)、低代碼開發(fā)平臺(tái)等產(chǎn)品與解決方案;基于統(tǒng)一的平臺(tái)和公共服務(wù),整體提高領(lǐng)域、行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)效率和質(zhì)量,同時(shí)打造商業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的強(qiáng)大底座,成為用友及生態(tài)未來(lái)整體業(yè)務(wù)的統(tǒng)一平臺(tái),為生態(tài)ISV提供覆蓋設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成、測(cè)試、部署、運(yùn)行、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)的全生命周期服務(wù),支撐企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴共享共創(chuàng),是數(shù)字商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)和企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共享共創(chuàng)平臺(tái)。在YonGPT、RPA等智能工具加持下可以高效處理員工自助、智能問(wèn)詢等人力共享業(yè)務(wù)。2.多種全球化部署模式基于用友iuap的多數(shù)據(jù)中心、多租戶的混合云管理能力,提供多種全球化應(yīng)用部署方案,針對(duì)不同數(shù)據(jù)安全要求的地區(qū)/國(guó)家/組織,制定不同的部署方案,滿足數(shù)據(jù)安全合規(guī)的同時(shí),提高資源利用率、降低部署成本。
提升財(cái)務(wù)工作效率,構(gòu)建智能財(cái)稅管理。為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)和數(shù)智化管理,高效配置生產(chǎn)資源,提交交付能力,并自主生成可視化報(bào)表,向管理人員實(shí)時(shí)反饋,YonSuite以“生產(chǎn)全在線”為目標(biāo),通過(guò)設(shè)計(jì)在線、計(jì)劃在線、生產(chǎn)在線、設(shè)備服務(wù)在線、分析在線,幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程和資源配置,提升生產(chǎn)效率,在滿足生產(chǎn)訂單全流程跟蹤的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理。為了高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)人才的選、用、育、留,讓戰(zhàn)略目標(biāo)精細(xì)落地,提升新新人類的辦公體驗(yàn),營(yíng)造良好的企業(yè)文化,YonSuite以“人力全在線”為目標(biāo),通過(guò)招聘在線、員工在線、考勤在線、在線薪稅、在線績(jī)效,幫助企業(yè)快速打造智慧化的辦公場(chǎng)所,構(gòu)建數(shù)字化的人力資源管理平臺(tái)和智能化的決策平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)全力擁抱人力資源管理變革。先進(jìn)的一體化平臺(tái)模式Y(jié)onSuite全新的“SaaS+PaaS+生態(tài)”的一體化平臺(tái)模式,為成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新提供三條捷徑的同時(shí),也塑造了國(guó)內(nèi)公有云服務(wù)的一面旗幟。首先,通過(guò)YonSuite的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),可以滿足企業(yè)的基本需求,輕松實(shí)現(xiàn)“管理業(yè)務(wù)全在線”。其次,基于用友生態(tài)平臺(tái)戰(zhàn)略,眾多的服務(wù)商通過(guò)與YonSuite深度合作,形成場(chǎng)景級(jí)的融合解決方案,滿足企業(yè)的特定服務(wù)。用友YS提升業(yè)務(wù)流程,用友YS幫你每一步都精細(xì)到位。
擁有眾多的供應(yīng)商和復(fù)雜的供應(yīng)鏈。為了確保企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和效率,客戶每年都會(huì)篩選出一萬(wàn)家高質(zhì)量的供應(yīng)商,將其納入企業(yè)供應(yīng)商庫(kù),同時(shí)還會(huì)篩選換新現(xiàn)有的兩萬(wàn)家供應(yīng)商。在這個(gè)過(guò)程中,采購(gòu)經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員需要承擔(dān)巨大的審核和管理工作量。采購(gòu)經(jīng)理平均每個(gè)工作日需要審核約80個(gè)新供應(yīng)商,以確保每個(gè)新供應(yīng)商都符合企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。而財(cái)務(wù)人員則需要審核大量的數(shù)據(jù)和信息,以確定每個(gè)新供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況和信用評(píng)級(jí)。還需要對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商進(jìn)行管理和維護(hù)??蛻粜枰粋€(gè)高效、準(zhǔn)確、易用的系統(tǒng)來(lái)幫助他們完成供應(yīng)商的篩選、審核、管理和維護(hù)工作。用友BIP采購(gòu)云系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)畫像功能,為客戶提供從供應(yīng)商準(zhǔn)入到供應(yīng)商全生命周期管理的解決方案。在供應(yīng)商準(zhǔn)入環(huán)節(jié),通過(guò)用友BIP企業(yè)畫像可以快速注冊(cè)供應(yīng)商信息,一鍵批量補(bǔ)全供應(yīng)商工商信息,幫助采購(gòu)經(jīng)理節(jié)省大量的時(shí)間和精力;根據(jù)企業(yè)供應(yīng)商準(zhǔn)入要求,用友BIP企業(yè)畫像能夠幫助財(cái)務(wù)審核人員實(shí)時(shí)獲取企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息,進(jìn)行線上化準(zhǔn)入資質(zhì)判斷,提高審核效率,降低合作風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)商管理環(huán)節(jié),用友BIP企業(yè)畫像的“風(fēng)險(xiǎn)掃描”服務(wù),按照風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng),逐一掃描企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng),并通過(guò)評(píng)分、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、掃描出風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)明細(xì)。用友YS,釋放你的工作潛能,讓想象成為現(xiàn)實(shí)。海寧食品行業(yè)用友YS軟件電話是多少
用友YS,讓每一處細(xì)節(jié)都盡顯智慧的光芒!秀洲區(qū)用友YS軟件操作手冊(cè)
我們要大程度提供給管理者所需的信息,不僅可以提供,還可以提供給不同的使用者分析使用。我們做了一個(gè)產(chǎn)品截圖,可能會(huì)更容易理解一些,左側(cè)是一系列的字段和維度,而右側(cè)就可以靈活的進(jìn)行分析。反過(guò)來(lái),我們也可以通過(guò)這些數(shù)據(jù),進(jìn)行穿透、洞察和追溯。一個(gè)采購(gòu)訂單到底怎么流轉(zhuǎn)下來(lái)的?對(duì)應(yīng)的憑證是哪個(gè)?有沒有付完款?都可以通過(guò)YonSuite全局聯(lián)查追溯到,一目了然,這就是數(shù)據(jù)的魅力。用友YonSuite的智能財(cái)務(wù)就是采用這些新技術(shù),基于事項(xiàng)法會(huì)計(jì)理論,幫助企業(yè)打造具備實(shí)時(shí)、智能、精細(xì)、多維的數(shù)智化財(cái)務(wù)云服務(wù)平臺(tái),助力企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。變化和不確定性會(huì)一直伴隨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我們通過(guò)智能財(cái)務(wù),通過(guò)事項(xiàng)法會(huì)計(jì)和數(shù)據(jù)分析,可以快速的撥開迷霧,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的機(jī)會(huì)窗口。秀洲區(qū)用友YS軟件操作手冊(cè)