晉寧美好的古滇物業(yè)服務(wù)團隊

來源： 發(fā)布時間：2023-07-04

服務(wù)的溫度
 “五好服務(wù)”為業(yè)主筑建溫暖家園 
在七彩云南·古滇名城，健康且美好的生活是一場“雙向奔赴”之旅。業(yè)主愿意將全家人的未來生活安心托付，而這份信賴獲得的反饋不僅是如期交付與品質(zhì)居所，還有不斷升級更加貼心的服務(wù)體驗。
七彩云南·古滇名城迭新呈現(xiàn)的“五好服務(wù)”體系，是意味著萬畝大城內(nèi)在修養(yǎng)的軟實力，以360°貼心服務(wù)為業(yè)主筑建溫暖家園。
你的生活好管家「物業(yè)服務(wù)團隊」
七彩云南·古滇名城擁有一支全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)的“春城財富物業(yè)”服務(wù)團隊，以一套 “金鑰匙”高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)體系，24小時全天候在線，為業(yè)主提供360°智慧社區(qū)多場景定制服務(wù)。較早旅度物業(yè)專屬定制服務(wù)，為有需求的古滇業(yè)主做好房屋的清潔、養(yǎng)護等周到服務(wù)，等待業(yè)主任何時間的溫暖回歸。

古滇美好生活的幸福指數(shù)提升，離不開物業(yè)團隊的服務(wù)。而他們正在不斷進步，實現(xiàn)與業(yè)主的雙向奔赴。晉寧美好的古滇物業(yè)服務(wù)團隊

古滇名城“五好服務(wù)”，用權(quán)益捍衛(wèi)幸福

朱華 昆明諾仕達企業(yè)（集團）地產(chǎn)事業(yè)部地產(chǎn)營銷公司總經(jīng)理

Q1. 物業(yè)服務(wù)團隊作為重要的一環(huán)，現(xiàn)在正式加入國際金鑰匙聯(lián)盟，更獲中國服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個獎項，這對于服務(wù)古滇業(yè)主的意義是什么？ 昆明超值的古滇物業(yè)服務(wù)活動七彩云南·古滇名城古滇物業(yè)服務(wù)團隊——云南春城財富物業(yè)服務(wù)公司08年5月成立 隸屬于昆明諾仕達集團旗下。

朱華：金鑰匙國際聯(lián)盟常被譽為皇冠之上璀璨的鉆石，春城財富物業(yè)能夠加入了聯(lián)盟，七彩云南·古滇名城的業(yè)主也能享受到更專業(yè)，前沿，創(chuàng)新的服務(wù)，讓業(yè)主朋友也能感受到品牌背書強大的實力支撐，加入金鑰匙國際聯(lián)盟，聯(lián)盟還會對物業(yè)進行監(jiān)督與培訓(xùn)，讓業(yè)主獲得更舒心長效的服務(wù)體驗。


“我們要滿足業(yè)主的需求，在專業(yè)的物業(yè)團隊里，更需要滿足業(yè)主合情、合理、合法的要求。除此之外，還需要考慮到所有業(yè)主的共同利益。站在所有業(yè)主，整個社區(qū)，我們共同家園的角度來講，安全是很重要的。我們要保護業(yè)主的資產(chǎn)和家園，如果我們不作出表率，或者因為怕麻煩把很多問題掩藏，或者簡單粗暴的同意私搭亂建，其實是很容易偷懶的，但承擔(dān)風(fēng)險的還是業(yè)主。業(yè)主資產(chǎn)的保值升值就成為了一個偽命題。我們選擇了更難的方式，去和業(yè)主們溝通，去和業(yè)主一起成長，搭建起彼此的信任，然后以更規(guī)范和專業(yè)的服務(wù)，以整個社區(qū)看得見的改變打動業(yè)主?！惫诺嵛飿I(yè)服務(wù)團隊分享道。

Q2.聯(lián)盟有哪些標(biāo)準(zhǔn)來考量物業(yè)能否摘得“金鑰匙”？
吳兆昌：金鑰匙國際聯(lián)盟提出6S（省心、省時、省事、省力、省錢、省人）創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用，推動行業(yè)服務(wù)品質(zhì)完全提升；同時，聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評估標(biāo)準(zhǔn)》，即：Cleanliness（清潔）、Comfort（舒適）、Convenience（方便）、Care（關(guān)懷）和Credit（信譽），根據(jù)金鑰匙對品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn)，參評企業(yè)必須通過聯(lián)盟總部質(zhì)評團隊3000多條標(biāo)準(zhǔn)進行的年度質(zhì)量評估，并達到85分以上，才能獲評。就以第1位的“Cleanliness”為例，清潔不單單指環(huán)境的干凈，還有服務(wù)人員著裝外在清爽大方，內(nèi)在專業(yè)態(tài)度與精氣神的從容得體，才能給到客戶一個整體整潔的印象，是服務(wù)過程中構(gòu)成良好體驗感的重要因素。

物業(yè)服務(wù)無形的特點，讓大家普遍對于“物業(yè)服務(wù)”有了這些片面的解讀。

歲月流轉(zhuǎn)，春夏更迭
春城財富物業(yè)依然與您相伴
每一個真誠的微笑
每一句溫暖的問候

都致力于讓您感到舒適與安心


四季古滇·蜜友春游紀(jì)

業(yè)主出游，物業(yè)買單

用發(fā)現(xiàn)美的眼睛，收集古滇的四季美好

帶上你的親密伙伴，跟我一起去古滇春游拜訪獨居長者150戶


防疫防控不松懈，在波動起伏之際

嚴(yán)格管控外來人員出入

進出社區(qū)共掃碼75146人次

物業(yè)人員在服務(wù)中提升自我，傾聽業(yè)主心聲

處理報事報修2415次

社區(qū)設(shè)備升級，推動美好生活煥新


本月對社區(qū)公共設(shè)施維護、翻新32次

小區(qū)完全消毒210次

給業(yè)主一個更加溫馨

安全和舒適的居住環(huán)境


本月芬芳行動定期清理消防通道

拖離堵塞消防通道的非機動車441輛

此外，社區(qū)小蜜蜂也在持續(xù)行動

在“16點30分小蜜蜂行動”中

引導(dǎo)園區(qū)亂丟亂放

隨地吐痰等不文明行為194次 4大服務(wù)品牌涵蓋了云朵升級、芬芳行動、七色花生活圈、彩虹糖罐，來加溫各項體驗，服務(wù)于業(yè)主。晉寧真實的古滇物業(yè)服務(wù)

作為古滇家人們的生活好管家，全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)，以專業(yè)化 體系化 體驗化 定制化的服務(wù) 讓生活理想盡善盡美。晉寧美好的古滇物業(yè)服務(wù)團隊

在七彩云南·古滇名城看來，品質(zhì)居所和豐盛配套都是為追尋美好生活而服務(wù)，所以「林云里」的業(yè)主除了能暢享貼心定制的一系列專屬業(yè)主的權(quán)益外，煥新升級的“五好服務(wù)”體系同樣為家人的精彩每1天增值賦能。

自「林云里」組團保質(zhì)保量完工以來，七彩云南·古滇名城便開始了有條不紊的接房準(zhǔn)備工作，精心雕琢新家的每個細節(jié)。

維修工人每棟每戶檢修水電燃氣，反復(fù)確認測試，確保新家安全無憂。

園藝工人將社區(qū)的植被打理得生機盎然，為新家人們送上滿樹繁花的春天。

清潔工人將社區(qū)里里外外打掃得一塵不染，明亮了新居也明亮了心田。

社區(qū)的綠道繪上七彩斑斕，有醒目的標(biāo)志，也有繽紛的各個活動區(qū)域，彰顯著新家園的活力與豐盛。

物業(yè)管家們在社區(qū)內(nèi)外張燈結(jié)彩，以飽滿的熱情、充沛的儀式感歡迎歸心似箭的新家人們。 晉寧美好的古滇物業(yè)服務(wù)團隊

昆明七彩云南古滇王國投資發(fā)展有限公司是一家從事古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在云南省昆明市晉寧區(qū)環(huán)湖南路“七彩云南新太陽養(yǎng)生苑”(A-09-02號地塊)B04幢，成立于2012-08-09。公司通過創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念，以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。主要經(jīng)營古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界等產(chǎn)品服務(wù)，現(xiàn)在公司擁有一支經(jīng)驗豐富的研發(fā)設(shè)計團隊，對于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)要求極為嚴(yán)格，完全按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)和生產(chǎn)。昆明七彩云南古滇王國投資發(fā)展有限公司研發(fā)團隊不斷緊跟古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界行業(yè)發(fā)展趨勢，研發(fā)與改進新的產(chǎn)品，從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升，確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。昆明七彩云南古滇王國投資發(fā)展有限公司以市場為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動力。不斷提升管理水平及古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠信的經(jīng)營理念期待您的到來！