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怎樣降低保安公司離職率
而第二點(diǎn)提到的“心”,就尤為重要,只有留住保安人員的心,才是解決保安人員流動性較大的切實(shí)辦法。主要有以下幾點(diǎn):
1.營造良好工作氛圍
管理心理學(xué)研究表明,一個人生活在溫馨友愛的工作氛圍里,由于相互尊重、相互理解和容忍,使人產(chǎn)生愉悅、興奮和上進(jìn)的心情,工作熱情和效率就會大大提高;
2.提供優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境
保安公司需有大量時間進(jìn)行工作,而保安崗?fù)び殖37胖迷趩挝坏拈T口位置,是企業(yè)及單位的“門面”,因此擁有一個整潔大方的工作環(huán)境,不僅可以使保安有一個舒適的工作場景,更可提高單位的整體形象。
3.讓保安人員有希望
有好的保安晉升機(jī)制、職業(yè)生涯規(guī)劃、公司組織架構(gòu)來滿足保安人員對前景的需求,讓保安人員工作更有目標(biāo)和干勁!
4.適當(dāng)?shù)娜饲殛P(guān)懷
適當(dāng)?shù)娜饲殛P(guān)懷有時候就能起到非常關(guān)鍵性的作用,但這里說的人情關(guān)懷并不是對保安人員放縱不管的意思,而是在不違背規(guī)章制度的前提下,給予保安人員足夠的尊重及關(guān)心,我們既要堅(jiān)持制度的嚴(yán)肅性,又要對員工進(jìn)行人情關(guān)懷,只有這樣才能充分調(diào)動員工積極性提升工作效率。 上海保安公司哪家強(qiáng),上海東安保安。南京做機(jī)關(guān)的保安公司好
客觀看待保安公司的保安員
所以軍人,保安我都有感受。
后來干過一段時間保安的路過。
保安其實(shí)沒你們想象的這么不堪。
也許保安形象是大眾想象中的保安公司形象。
站軍姿誰都會,但是身體前傾這個細(xì)節(jié)就是分水嶺了。
當(dāng)然你們也可以說這是作秀,我也無話可說。
我那工作的地方不要求,也自然沒有這種站軍姿的習(xí)慣了,我比不上這小伙。
保安是啥。
保安可以說是比較低層的勞動者了。
我家人當(dāng)時覺得當(dāng)輔警都比保安好。
也可能是源自于大眾從心底里就看不起保安的形象吧。
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保安公司物業(yè)公司好多高層領(lǐng)導(dǎo),也是從安全員做起來的,如果自己有決心,也是可以在基層崗位上發(fā)光發(fā)熱,安全員需要的本領(lǐng)就是眼觀六路耳聽八方,會說話,會處理事情,接觸到的業(yè)主也是最多的。。。。到了安全班長,安全專業(yè)經(jīng)理,更多就是保安公司團(tuán)隊(duì)管理,物業(yè)就是人多,學(xué)會了管理,就成功了一半。。。。
這就要求我們做保安工作要用心。用心在操作上可理解換位思考。這方面我們在平常的生活中可有意識的訓(xùn)練自己,比如幫助同事帶下飯;門口保潔沒做到位的地方幫忙掃一下、擦一下;見到領(lǐng)導(dǎo)和同事都打個招呼,這個招呼無論是點(diǎn)頭還是眼神都可以。
保安公司加大對保安員教育培訓(xùn)的投入,不斷提高保安員素質(zhì)
保安公司扭轉(zhuǎn)保安員文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀,一般有兩條途徑:一是聘用素質(zhì)較高的保安員。這需要較高服務(wù)費(fèi)水平作為支撐才能實(shí)現(xiàn)。二是加強(qiáng)對保安員教育培訓(xùn)的投入和力度,不斷提高保安員服務(wù)水平。民營保安公司應(yīng)該高度重視保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律法規(guī)、思想方面的教育培訓(xùn),制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃,采取有趣有益的培訓(xùn)形式,將教育培訓(xùn)制度化、經(jīng)?;Wゲ恍?,長此以往,必見成效。
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調(diào)整利益分配模式,讓保安員有更多“獲得感”
保安公司的服務(wù)是通過保安員來實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)文化也是通過保安員來展現(xiàn)的,保安員應(yīng)該是我們管理的出發(fā)點(diǎn)和茨腳占出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是保安公司服務(wù)的根本。保安員是保安公司團(tuán)隊(duì)的一員,一些保安公司忽視了這一點(diǎn),從思想觀念上就出了問題,所以導(dǎo)致不少保安項(xiàng)目流失率高,勉強(qiáng)維持。一些民營保安企業(yè)的經(jīng)營者內(nèi)心里只有“成本、利潤”的概念,沒有“以人為本”的理念,缺乏遠(yuǎn)見,缺乏大局觀,目光短視,只看眼前?,F(xiàn)如今面對流失率較高、人力成本上升的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該把握好長遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系,改變收入分配模式,將利益向保安員傾斜,讓保安員有更多的獲得感,才能更安心更踏實(shí)的工作,流失率才會降低,才會涌現(xiàn)出更多的業(yè)務(wù)專精的保安員骨干,如此才符合保安公司的長遠(yuǎn)利益。
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高度重視保安管理人才的儲備和培養(yǎng)
保安公司屬于勞動密集型行業(yè),人員流失率較高,保安隊(duì)伍高度分散在各個駐勤點(diǎn)。以某保安公司為例,公司在北京擁有3000多個保安駐勤點(diǎn),十分分散,如何進(jìn)行有效的監(jiān)督管理以保證服務(wù)品質(zhì)是一個巨大的挑戰(zhàn),除了糾察隊(duì)每天的例行檢查外,作為民營保安公司,培育一大批人品好,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)過硬,可以信賴,踏實(shí)肯干,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)谋0补芾砣瞬啪陀葹橹匾?。事?shí)證明,一個好的管理者能夠?qū)⒁粋€保安駐勤點(diǎn)管理經(jīng)營得有聲有色、井井有條,令客戶滿意;相反,一個不合格的保安管理者也會讓我們失去一個客戶。民營保安企業(yè)的管理者應(yīng)該擯棄任人唯親的觀念,應(yīng)任人唯賢,大膽啟用人品好、能干事、干好事的基層保安員,注重人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),為人才的成長創(chuàng)造好的條件,時機(jī)成熟大膽任用安保保安安防。
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