中康晟興售后電話打不通怎么辦？

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中康晟興大健康產業(yè)有限公司2025-05-02

尊敬的客戶，您好！非常感謝您對中康晟興的關注與反饋。關于您提到的售后電話暫時無法接通的情況，我們深表歉意，并立即為您核實原因。可能因以下情況導致：1. 非工作時段撥打（我們的服務熱線接聽時間為工作日9:15-18:30）；2. 線路繁忙時短暫占線。為更高效地解決您的問題，建議您： 1.優(yōu)先選擇微信公眾號在線服務：關注“中康晟興”公眾號，點擊菜單欄【聯(lián)系我們】-【售后服務】，可24小時提交問題或留言，工作日客服將快速響應； 2.官網提交服務需求：進入官網，進入【聯(lián)系我們】-【在線留言】描述您的問題，技術團隊將按優(yōu)先級主動聯(lián)系您； 3.錯峰撥打熱線：若需電話溝通，建議在工作日上午10:00-11:30或下午14:30-17:00期間重撥售后電話，該時段接通率更高。我們已同步加強熱線線路維護，并增派客服人員以提升響應速度。若問題緊急，您可通過公眾號留言“加急+手機號”，我們將安排專人跟進。再次為給您帶來的不便致歉，感謝您的理解與支持！中康晟興始終以您的滿意為服務宗旨，期待為您提供更好的服務體驗。