收集需求信息：制定培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃后，需具體實(shí)施以收集培訓(xùn)項(xiàng)目需求信息。在這個(gè)階段，通?？赡艹霈F(xiàn)以下問題：被調(diào)研人員不予配合，或者應(yīng)付了事。這是由于思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，培訓(xùn)項(xiàng)目部門和業(yè)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研的目的、內(nèi)容、方法認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，導(dǎo)致協(xié)作困難。調(diào)研方法和工具欠合理。調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)調(diào)研工具不夠嚴(yán)謹(jǐn)甚至漏洞百出，使被調(diào)研者不知道如何配合或產(chǎn)生抵觸情緒，無法準(zhǔn)確地獲取所期望的信息，這與較初工具的設(shè)計(jì)與開發(fā)密切相關(guān)。調(diào)研流程不順暢。比如調(diào)研時(shí)間的安排不合理，溝通反饋的機(jī)制和流程不順暢。人員能力不匹配。調(diào)研人員的訪談能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力等不足，影響了需求調(diào)研的順利開展和分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。兩個(gè)維度是：感性——理性；內(nèi)傾——外傾。內(nèi)蒙古人力資源5D機(jī)構(gòu)
適合員工的培訓(xùn)項(xiàng)目課程有哪些？如何選擇：基礎(chǔ)類培訓(xùn)項(xiàng)目課程基礎(chǔ)類培訓(xùn)項(xiàng)目課程就是關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)項(xiàng)目，公司的每個(gè)員工來自不同的地方，聚集在企業(yè)里要共同協(xié)助工作。因此，企業(yè)文化的培訓(xùn)項(xiàng)目也還很重要，能快速讓他們認(rèn)可企業(yè)文化，與企業(yè)保持有相同的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，才可以與企業(yè)并肩作戰(zhàn)。尤其是對(duì)新員工的培訓(xùn)項(xiàng)目，這項(xiàng)基礎(chǔ)類培訓(xùn)項(xiàng)目更為重要，可以讓新員工更快的融入到企業(yè)工作氛圍中，熟悉工作環(huán)境，消除陌生感，這對(duì)企業(yè)來說，可以讓員工能深入了解企業(yè)目標(biāo)，一起共同努力。內(nèi)蒙古人力資源5D機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的目的是為了解決企業(yè)中的問題。
培訓(xùn)管理第三把利器，小飛刀：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法：一場培訓(xùn)真正能解決的問題其實(shí)不多。 很多講師的培訓(xùn)課程大綱上，一條往往就是培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)目標(biāo)中也往往是多元化，既可以解決態(tài)度上的問題，也可以解決所有技能上的問題。包治病的藥一定不是什么好藥。針對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)課程實(shí)施前，一定要提煉一個(gè)問題點(diǎn)，這個(gè)問題點(diǎn)正是培訓(xùn)課程能夠解決并達(dá)成的，并且在實(shí)施過程中圍繞問題點(diǎn)展開。在培訓(xùn)實(shí)施完后，對(duì)關(guān)鍵問題點(diǎn)的改判情況進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估和分析，這是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
時(shí)代潤澤的定位是培訓(xùn)技術(shù)提供商，所有5D培訓(xùn)項(xiàng)目都是與合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同完成。為了保護(hù)合作機(jī)構(gòu)和信息，案例中具體客戶的名稱、產(chǎn)出成果等均做了過濾處理。2019年3月，某省公司地區(qū)分公司希望制定2019年年度培訓(xùn)計(jì)劃。為了更好地實(shí)現(xiàn)客戶提出的“培訓(xùn)要從大水漫灌向準(zhǔn)確滴灌轉(zhuǎn)型”的要求，切實(shí)掌握客戶的實(shí)際培訓(xùn)需求，制定準(zhǔn)確的培訓(xùn)方案，實(shí)現(xiàn)客戶“以培訓(xùn)促業(yè)務(wù)”的設(shè)想，實(shí)施了“5D年度培訓(xùn)計(jì)劃制定”項(xiàng)目。5D培訓(xùn)落地系統(tǒng)，讓年度培訓(xùn)計(jì)劃不再是一張單薄的開課清單！5D培訓(xùn)快速形成五大層面敬業(yè)度驅(qū)動(dòng)因素思維體系。
全流程設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃：以企業(yè)問題解決線為先導(dǎo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)線和學(xué)員成長線，以終為始來規(guī)劃培訓(xùn)的過程，確保培訓(xùn)可以立竿見影的解決企業(yè)問題。 聚焦11項(xiàng)員工能力，規(guī)劃17個(gè)5D培訓(xùn)落地項(xiàng)目。明確每一個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)落地成果輸出，讓所有的培訓(xùn)可以和業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，產(chǎn)生立竿見影的培訓(xùn)效果。示例：培訓(xùn)管理能力提升類培訓(xùn)規(guī)劃，17個(gè)5D培訓(xùn)落地項(xiàng)目，共計(jì)規(guī)劃：個(gè)人行為改善落地點(diǎn)1276個(gè)；組織績效改善落地點(diǎn)162個(gè)。5D人力資源管理模型，根據(jù)內(nèi)傾—外傾、感性—理性兩個(gè)維度將人力資源管理分為五個(gè)類型，分別為金類、火類、木類、水類、土類。按照維度傾向性的不同，5D性格在情感表達(dá)和行為方式上的表現(xiàn)均有所不同。內(nèi)蒙古人力資源5D機(jī)構(gòu)
5D企業(yè)文化量表也從主導(dǎo)特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工管理、組織凝聚、戰(zhàn)略重點(diǎn)、成功準(zhǔn)則六個(gè)方面分析。內(nèi)蒙古人力資源5D機(jī)構(gòu)
培訓(xùn)項(xiàng)目并不是目的，培訓(xùn)項(xiàng)目只是一種手段。因此，我們必須先確立培訓(xùn)項(xiàng)目的目的。譬如，我們對(duì)某一崗位的員工工作表現(xiàn)不滿意，或者我們現(xiàn)在是滿意的，但是希望他們?cè)谀骋粋€(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)提升到某一個(gè)程度以利市場競爭或管理的需要，所以為這部分的員工提供培訓(xùn)項(xiàng)目，這樣培訓(xùn)項(xiàng)目就具有意義了。如果為了培訓(xùn)項(xiàng)目而培訓(xùn)項(xiàng)目，只會(huì)成為一種吃力不討好，勞民傷財(cái)?shù)氖虑?。另外，?duì)于員工來說，當(dāng)他們感覺培訓(xùn)項(xiàng)目沒有必要性，只是企業(yè)的單方面要求，他們就會(huì)消極對(duì)待，其效果可想而知。所以培訓(xùn)項(xiàng)目前需要對(duì)員工進(jìn)行足夠且有效的溝通，讓他們感覺是他們自己的需要。內(nèi)蒙古人力資源5D機(jī)構(gòu)
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