隨著無現(xiàn)金時(shí)代的快速發(fā)展,越來越多人的出行購物,不再攜帶現(xiàn)金、錢包,同時(shí),也導(dǎo)致了忘帶會(huì)員卡無法享受權(quán)益的尷尬。而店員認(rèn)卡不認(rèn)人,無意間就自己“趕走”了客戶。新品上市、優(yōu)惠活動(dòng),無法通過線上傳達(dá),或者會(huì)員數(shù)量太多,人工發(fā)短信或者添加微信聯(lián)系太過麻煩和浪費(fèi)時(shí)間。這樣店鋪無法和客戶進(jìn)行互動(dòng),客戶也會(huì)因?yàn)殚L期無法接觸到優(yōu)惠信息,而減少進(jìn)店消費(fèi)的次數(shù)。店鋪的會(huì)員充值,以及每日消費(fèi)詳單,老板除非到店查詢,否則茫然不知。這樣的經(jīng)營模式給店鋪的管理徒增精力的消耗,管理者對于消費(fèi)情況的了解不夠,也無法準(zhǔn)確地做出下一步的經(jīng)營計(jì)劃。會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營銷,有效將客流數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為銷售的數(shù)據(jù)。宜興門店門店會(huì)員管理系統(tǒng)平臺(tái)
傳統(tǒng)的抵用券、優(yōu)惠券多以紙質(zhì)券的形式存在,但紙質(zhì)優(yōu)惠券設(shè)計(jì)、制作周期長、成本高,由于制作材料的易損性,很容易出現(xiàn)損壞、丟失問題,直接影響了優(yōu)惠權(quán)益的兌換領(lǐng)取,顧客體驗(yàn)大打折扣。以前商家一般會(huì)雇傭兼職在大街上向過往的行人贈(zèng)送,或者在會(huì)員到店消費(fèi)時(shí),由工作人員派發(fā)。這種形式,受地域、以及時(shí)效性的限制,很多不方便到店或逛街的會(huì)員客戶,就難以接收到門店的優(yōu)惠信息,也無法領(lǐng)取到優(yōu)惠券,不能及時(shí)的參與活動(dòng),享受權(quán)益。(會(huì)員卡管理系統(tǒng))門店可以制定各種不同的電子優(yōu)惠券,比如說折扣券,也就是顧客消費(fèi)之后,在商家公開的價(jià)格基礎(chǔ)上給予一定的折扣。還有滿減券,消費(fèi)滿多少金額,減少多少金額。也可以是代金券,可以抵扣一定的金額,甚至還可以有定時(shí)優(yōu)惠券,多種不同的優(yōu)惠券模式,可以滿足門店在各方面的經(jīng)營需求,讓會(huì)員營銷變得簡單起來。北京門店門店會(huì)員管理系統(tǒng)平臺(tái)會(huì)員系統(tǒng)管理的一階段是實(shí)現(xiàn)對會(huì)員信息、交易的管理,能夠發(fā)行會(huì)員卡。
線上引流、較準(zhǔn)營銷,開發(fā)門店小程序,向更多的目標(biāo)客戶普及茶文化,潛移默化地植入品牌形象,積累大量粉絲用戶,粉絲可通過手機(jī)微信,快速找到離自己身邊較近的門店,門店運(yùn)營者在門店陳列部分產(chǎn)品,用于客戶品鑒、體驗(yàn),然后根據(jù)客戶的需求,通過手機(jī)一鍵下單,方便快捷地將產(chǎn)品送到客戶手中。真正實(shí)現(xiàn)線上引流、線下的體驗(yàn)。用戶留言實(shí)時(shí)互動(dòng),店主可以通過小程序與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),產(chǎn)品專業(yè)內(nèi)容等,并留下完整的客戶的信息,而后通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,清晰了解客戶喜歡什么產(chǎn)品,做到較準(zhǔn)營銷。在拼團(tuán)功能上,進(jìn)行多樣化的拼團(tuán)折扣、優(yōu)惠等,從而達(dá)到激勵(lì)用戶的作用,提高小程序的活躍度,可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)裂變。后期,可以以此進(jìn)行較準(zhǔn)營銷。
會(huì)員系統(tǒng)普及版功能包括會(huì)員資料、會(huì)員消費(fèi)記錄、積分、儲(chǔ)值、計(jì)次、折扣管理、短信服務(wù)及各類綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以及產(chǎn)品管理、產(chǎn)品進(jìn)銷存、產(chǎn)品調(diào)撥、盤點(diǎn)等功能。通過會(huì)員管理軟件,企業(yè)可以實(shí)施各類會(huì)員制營銷,吸引新顧客消費(fèi),防止老顧客流失,加強(qiáng)企業(yè)競爭力;各類服務(wù)計(jì)劃和短信服務(wù)的利用,可以有效進(jìn)行客戶關(guān)懷,提高客戶服務(wù)滿意度,促進(jìn)企業(yè)和顧客之間的溝通;通過各類報(bào)表分析,有利于企業(yè)分析市場情況和了解顧客消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)而有針對性的對銷售進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計(jì)分析:對會(huì)員、消費(fèi)單據(jù)、消費(fèi)明細(xì)、退貨、計(jì)次儲(chǔ)值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時(shí)間、店面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。進(jìn)銷存管理:軟件自帶進(jìn)銷存功能,可以進(jìn)行庫存進(jìn)貨、不同店面之間產(chǎn)品調(diào)撥、等操作。會(huì)員管理是會(huì)員營銷的具體實(shí)施過程。
在挑選會(huì)員管理系統(tǒng)的時(shí)候,就必須考慮軟件是否具有以下的功能。會(huì)員管理讓老會(huì)員,來發(fā)展新會(huì)員擁有不同類型和功能的卡片,可設(shè)置計(jì)次卡、打折卡、儲(chǔ)值卡、積分卡、月卡季卡;支持會(huì)員推薦、員工開卡提成、根據(jù)自定義屬性記錄不同的會(huì)員資料;可進(jìn)行會(huì)員充次、充值等。支持多種收銀,便捷靈活更方便快速消費(fèi)打折積分:選擇會(huì)員,輸入消費(fèi)金額,選擇優(yōu)惠活動(dòng)及提成員工,進(jìn)入支付界面,可進(jìn)行余額、現(xiàn)金、積分等多種支付方式;商品消費(fèi),選擇或者掃描商品,點(diǎn)擊結(jié)算或者掛單;計(jì)次消費(fèi)及快速計(jì)次消費(fèi),快速計(jì)次消費(fèi)是為了滿足各種培訓(xùn)班等行業(yè)在短時(shí)間內(nèi)需要刷卡簽到認(rèn)證的。會(huì)員管理系統(tǒng)是一個(gè)專門針對分布式多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)而設(shè)計(jì)的實(shí)時(shí)會(huì)員系統(tǒng)。宜興技術(shù)門店會(huì)員管理系統(tǒng)介紹
會(huì)員管理具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失,換卡,會(huì)員分級(jí)等。宜興門店門店會(huì)員管理系統(tǒng)平臺(tái)
會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)(固定充值,失誤撤銷),節(jié)假日禮品卡、積分兌換商品或特定服務(wù),充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,增強(qiáng)購物樂趣。會(huì)員活躍度分析體系,統(tǒng)計(jì)較近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額,結(jié)合營銷手段,并刺激顧客消費(fèi),贏得顧客忠誠度。小程序在線充值功能使用:會(huì)員想在小程序自己充值儲(chǔ)值的話,可以根據(jù)以下步驟進(jìn)行充值:我的頁面--在線充值---選擇充值活動(dòng)或者自定義充值;為選擇充值活動(dòng)進(jìn)行充值,自定義充值;輪播圖、導(dǎo)航圖標(biāo)、主頁圖片以及小程序鏈接新增可以跳轉(zhuǎn)到在線充值頁面的入口;微信會(huì)員管理系統(tǒng)靈活多變的儲(chǔ)值模式,讓會(huì)員積極儲(chǔ)值,緩解資金壓力。會(huì)員卡管理系統(tǒng),支持會(huì)員充值活動(dòng)設(shè)置,儲(chǔ)值規(guī)則可以設(shè)置如儲(chǔ)值多少送多少,下次消費(fèi)享受儲(chǔ)值贈(zèng)送額度的10%等形式,吸引更多會(huì)員儲(chǔ)值。會(huì)員儲(chǔ)值不只幫助商家回籠經(jīng)營資金,同時(shí)還可以提升會(huì)員的消費(fèi)黏性,想到會(huì)員卡里沒用完的余額,會(huì)員在消費(fèi)選擇時(shí)自然會(huì)傾向本店。宜興門店門店會(huì)員管理系統(tǒng)平臺(tái)
無錫智匯壹佰互動(dòng)科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家貿(mào)易型公司。公司業(yè)務(wù)分為SaaS系統(tǒng),門店會(huì)員管理系統(tǒng),收銀系統(tǒng)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批獨(dú)立的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。智匯壹佰秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。