濱湖區(qū)咨詢門店會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)

來源: 發(fā)布時間:2020-09-17

登記會員:可以記錄會員姓名,會員級別,手機號等詳細信息。當?shù)怯洺晒r,系統(tǒng)會自動向會員手機發(fā)送登記成功信息,后續(xù)會員可以直接在手機上查詢自己的積分和余額。會員級別:靈活的折扣和積分系數(shù),會員級別數(shù)目不受限制,可以設定有效期,還可以設置初始儲值和積分。消費收銀:會員刷卡后,可從左邊消費項目列表雙擊的方式選擇消費項目,也可以通過‘輸入編碼’方式,對產(chǎn)品進行掃描輸入(支持條碼掃描槍)。結(jié)賬時,支持“現(xiàn)金、儲值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結(jié)賬后,短信自動通知會員本次消費及獲得積分情況。計次消費:商家提供一些消費項目,按次進行消費,會員預先購買一定消費次數(shù),延期消費。積分兌換禮品:除了傳統(tǒng)的積分兌換各種禮品外,還支持積分兌換儲值,積分兌換計次而且還可設置不同級別的會員兌換不同的禮品,同時還可以設置有效日期。當會員達到可兌換積分時,軟件自動發(fā)短信提醒會員兌換禮品。統(tǒng)計分析:對會員、消費單據(jù)、消費明細、退貨、計次儲值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時間、店面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。進銷存管理:軟件自帶進銷存功能,可以進行庫存進貨、不同店面之間產(chǎn)品調(diào)撥、等操作。會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)營銷,有效將客流數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為銷售的數(shù)據(jù)。濱湖區(qū)咨詢門店會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)

會員在商家處注冊后或者掃描商家提供的二維碼就可以獲取一張存儲于微信中的會員卡,可享受商家提供的的積分、折扣、儲值卡、優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動,更重要的是,有別于傳統(tǒng)實體卡片式會員卡,微信會員卡儲存在微信中,方便顧客隨時進行消費或者轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友,能夠有效幫助商家拉動店面營業(yè)收入。信息技術的發(fā)展,帶動了會員管理系統(tǒng)功能的升級與豐富,實體商家使用會員管理系統(tǒng),顧客掃碼即可自助辦理店內(nèi)會員,顧客的每次消費都會被記錄至會員數(shù)據(jù)庫。這樣一來商家就能通過數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行分析,從而掌握會員的消費喜好與消費頻次等信息,并根據(jù)會員消費屬性定制滿足會員需求的特定套餐和優(yōu)惠。會員系統(tǒng)在會員信息管理的基礎上增設生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動提醒、充值提醒、消費提醒等個性化功能,根據(jù)個性化提醒及時關注客戶的需求,建立連貫式服務模式。在完善服務的同時,注重了解會員的消費需求,同時將專業(yè)服務延伸到客戶的生活中,提升客戶對門店的服務的滿意度。天津技術門店會員管理系統(tǒng)方案現(xiàn)金流對商家店鋪經(jīng)營來說是至關重要的。

會員卡只能實體店消費,無線上平臺支持。O2O經(jīng)營模式與我們的日常生活,聯(lián)系已經(jīng)越發(fā)緊密難分,如果還在執(zhí)著單一地發(fā)展線下店鋪,難免丟失大量的的客戶。會員的資料數(shù)據(jù)庫過于簡單,經(jīng)營者無法做大數(shù)據(jù)分析,對會員消費能力以及喜好沒有準確的判斷,無法策劃有針對性的營銷活動。促銷活動還在使用紙質(zhì)優(yōu)惠券,極容易丟失或者損毀,影響促銷效果。店鋪會員信息登記太簡單,不能在表格上智能、有條理的展現(xiàn)。甚至在會員客戶群龐大的連鎖店中,需要花費大量不必要的時間和精力去手工制表統(tǒng)計。

隨著無現(xiàn)金時代的快速發(fā)展,越來越多人的出行購物,不再攜帶現(xiàn)金、錢包,同時,也導致了忘帶會員卡無法享受權益的尷尬。而店員認卡不認人,無意間就自己“趕走”了客戶。新品上市、優(yōu)惠活動,無法通過線上傳達,或者會員數(shù)量太多,人工發(fā)短信或者添加微信聯(lián)系太過麻煩和浪費時間。這樣店鋪無法和客戶進行互動,客戶也會因為長期無法接觸到優(yōu)惠信息,而減少進店消費的次數(shù)。店鋪的會員充值,以及每日消費詳單,老板除非到店查詢,否則茫然不知。這樣的經(jīng)營模式給店鋪的管理徒增精力的消耗,管理者對于消費情況的了解不夠,也無法準確地做出下一步的經(jīng)營計劃。會員卡能夠讓會員數(shù)據(jù)進行留存。

在挑選會員管理系統(tǒng)的時候,就必須考慮軟件是否具有以下的功能。會員管理讓老會員,來發(fā)展新會員擁有不同類型和功能的卡片,可設置計次卡、打折卡、儲值卡、積分卡、月卡季卡;支持會員推薦、員工開卡提成、根據(jù)自定義屬性記錄不同的會員資料;可進行會員充次、充值等。支持多種收銀,便捷靈活更方便快速消費打折積分:選擇會員,輸入消費金額,選擇優(yōu)惠活動及提成員工,進入支付界面,可進行余額、現(xiàn)金、積分等多種支付方式;商品消費,選擇或者掃描商品,點擊結(jié)算或者掛單;計次消費及快速計次消費,快速計次消費是為了滿足各種培訓班等行業(yè)在短時間內(nèi)需要刷卡簽到認證的。會員系統(tǒng)管理的一階段是實現(xiàn)對會員信息、交易的管理,能夠發(fā)行會員卡。一站式門店會員管理系統(tǒng)介紹

會員管理系統(tǒng)是一個專門針對分布式多服務網(wǎng)點而設計的實時會員系統(tǒng)。濱湖區(qū)咨詢門店會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)

店鋪會員卡的功能性太過簡單,只具備簡單的打折優(yōu)惠或積分抵扣的功能。無法完成計次消費,儲值消費等功能,給消費水平不同的客戶無法設置分級優(yōu)惠。會員折扣或者積分抵扣效果不明顯,無法直觀查看到優(yōu)惠力度,導致顧客對于會員卡的重視性不高。再加上多數(shù)顧客錢包塞滿了各種各樣的會員卡,定期會清理一些長期不用的,導致客戶的資源的流失。會員卡辦理統(tǒng)計混亂,員工提成計算復雜繁瑣,容易出現(xiàn)漏算、錯算的問題,打擊員工會員卡推銷辦理熱情。忘帶會員卡,就無法享受到會員權益。濱湖區(qū)咨詢門店會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)

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