用戶質疑SaaS是很正常的,但是從多個方面來看,在十幾年前業(yè)界關于電子商務的不休爭論時,這些質疑就已經(jīng)存在了。SaaS服務模式與傳統(tǒng)許可模式軟件有很大的不同,它是未來管理軟件的發(fā)展趨勢。相比較傳統(tǒng)服務方式而言SaaS具有很多獨特的特征:SaaS不僅減少了或取消了傳統(tǒng)的軟件授權費用,而且廠商將應用軟件部署在統(tǒng)一的服務器上,免除了之后用戶的服務器硬件、網(wǎng)絡安全設備和軟件升級維護的支出,客戶不需要除了個人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外的其它IT投資就可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得所需要軟件和服務。此外,大量的新技術,提供了更簡單、更靈活、更實用的SaaS。SaaS系統(tǒng)實現(xiàn)信息可管控的高度共享和協(xié)同。廣東綜合SaaS系統(tǒng)技術指導
SaaS供應商通常是按照客戶所租用的軟件模塊來進行收費的,因此用戶可以根據(jù)需求按需訂購軟件應用服務,而且SaaS的供應商會負責系統(tǒng)的部署、升級和維護。而傳統(tǒng)管理軟件通常是買家需要一次支付一筆可觀的費用才能正式啟動。企業(yè)應用軟件,軟件的部署和實施比軟件本身的功能、性能更為重要,萬一部署失敗,那所有的投入幾乎全部白費,這樣的風險是每個企業(yè)用戶都希望避免的。通常的ERP、CRM項目的部署周期至少需要一兩年甚至更久的時間,而SaaS模式的軟件項目部署通常只占五分之一時間,而且用戶無需在軟件許可證和硬件方面進行投資。傳統(tǒng)軟件在使用方式上受空間和地點的限制,必須在固定的設備上使用,而SaaS模式的軟件項目可以在任何可接入互聯(lián)網(wǎng)的地方與時間使用。相對于傳統(tǒng)軟件而言,SaaS模式在軟件的升級、服務、數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)雀鱾€方面都有很大的優(yōu)勢。福建品質SaaS系統(tǒng)費用是多少SaaS服務提供商負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務。
SaaS能夠節(jié)省用戶在部署應用時捆綁的軟件許可、硬件以及管理成本,但是這并不意味著SaaS就是每一個人都是使用的。當打算選擇一家SaaS供應商時,你應該深入了解這家供應商到底能夠提供多少實質性內容,反面的典型就是不愿意向用戶提供詳細的參考資料或是只有很低用戶口碑度。"在SaaS的世界里,留住用戶的數(shù)字是一個非常重要的宣傳。"某公司認為,他的公司提供電子郵件、即時消息以及其它SaaS產(chǎn)品,"一個可靠的公司的客戶保持率應該至少在98%。"如果這是一家剛剛成立的沒有太多用戶聽說過的初創(chuàng)廠商,你就需要進行更加徹底的調查,以核實其原有的一些用戶是否成功交付了。
一個軟件開發(fā)到成熟應用至少1年以上時間,中間修修改改,這樣才形成比較好的系統(tǒng),并且還需要根據(jù)市場不斷變化迭代。如果你沒有技術隊伍,SaaS是你選擇。記住是,沒有之一。行業(yè)SaaS系統(tǒng)本身就是專門針對某個行業(yè)解決方案,會不斷完善更新迭代,你只需要以低成本就可以享受到幾百人技術團隊服務。有的人說定制軟件,2個月就能做好,我要表明的是:定制需求方跟開發(fā)方本身是個矛盾體,需求方需要盡善盡美,會不斷改變調整。而開發(fā)方需要盡快完成任務交差,降低開發(fā)成本,兩者矛盾決定了之后沒辦法達到雙方滿意。沒有誰2個月就能開發(fā)出驚天動地功能出來,一個軟件出來到成熟至少1年以上,而且市面上沒有一成不變東西,軟件也是如此,也需要根據(jù)市場不斷更新迭代。所以這就是做SaaS系統(tǒng)跟定制較大區(qū)別。SaaS系統(tǒng)讓企業(yè)不用一次性投資到位,不占用過多的營運資金。
SaaS服務也需要經(jīng)歷這樣的循環(huán),贏得人們的信任是SaaS服務提供商們不得不面對的一項日產(chǎn)共工作,但是對于那些只有幾個技術人員或是根本沒有IT部門的中小企業(yè)來說,SaaS確實有很重要的作用,能夠為企業(yè)提供他們必須要完成的工作。同時,如果你是公司的話,或許你需要和多個廠商合作,在判斷究竟哪一個供應商才是可信的時候,用戶需要問自己三個問題:誰是技術提供商?誰是管理他們數(shù)據(jù)的供應商?誰負責建設數(shù)據(jù)中心和他們的基本數(shù)據(jù)架構?"在很多情況下,這些問題的答案指向不同的三個廠商,因此每個層次都會有危險存在,在任何情況下,用戶要認真的了解隱私性、加密、可用性、恢復時間、SLA協(xié)議、成本以及合同期限等細節(jié)情況。"總之,安全問題不容小覷,解決安全問題是SaaS模式繼續(xù)存在并發(fā)展的前提,而周全的考慮各方面的安全性則是中小企業(yè)在選擇SaaS服務商時必須注意的問題。由于企業(yè)采取租用的方式來進行物流業(yè)務管理,不需要專門的維護和管理人員。北京口碑好的SaaS系統(tǒng)管理系統(tǒng)
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SaaS的開放性還表現(xiàn)在可通過SDK向大公司開放一系列能力:企業(yè)客戶可在通用模塊的基礎上做二次開發(fā)以滿足特別的需求。相比于采購需要大量定制化開發(fā)或自研的產(chǎn)品,這樣的好處是先有了一層通用的底子,可以很大程度上縮減金錢、時間成本,從而提高公司整體運營的敏捷性。這就像你需要用電,但并不需要從頭建發(fā)電廠,對CIO來說,更明智地做法是主動關注哪些能力是市面上的SaaS廠商已可提供的,哪些還不成熟;做好SaaS、定制化軟件和自研工具之間的分配,為那些需要“拼速度”的前線業(yè)務準備好“利器”。廣東綜合SaaS系統(tǒng)技術指導
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