CC+,基于本地空間,以園區(qū)運營與企業(yè)服務(wù)為中心,連接機構(gòu)、員工和商業(yè)伙伴,將一切資源服務(wù)化,將一切服務(wù)資源化。通過大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化標簽化企業(yè)用戶角色,如企業(yè)CEO、行政經(jīng)理等,提供企業(yè)需要的精確服務(wù),讓企業(yè)專注中心業(yè)務(wù)發(fā)展。對于園區(qū),可實時了解較全運營數(shù)據(jù),驅(qū)動園區(qū)運營和服務(wù)的業(yè)務(wù)決策;通過對用戶行為軌跡的路徑分析、漏斗分析、評價分析等,優(yōu)化相關(guān)服務(wù);對于企業(yè),精確描繪企業(yè)畫像和服務(wù)畫像,精確推送個性化服務(wù);運用企業(yè)政策自評工具,精確匹配符合條件的政策服務(wù),同時可進行線上申報。如何判斷園區(qū)的智慧化程度?在產(chǎn)業(yè)發(fā)展與活力水平方面。廣州倉庫智慧園區(qū)案例
智慧家庭終端把家中的電器和燈光集中管理起來,可以實現(xiàn)豐富的管理和控制功能。用戶可以預(yù)先設(shè)定多種包含家電、燈光、窗簾的場景模式,也可以開啟定時控制程序,溫度控制程序,還可以把家電控制和防盜報警聯(lián)系起來等。園區(qū)小站是按照統(tǒng)一的形象標準和管理制度,設(shè)立在各個應(yīng)用產(chǎn)品小區(qū)內(nèi)的一個具有高效運維能力的產(chǎn)品客服與園區(qū)服務(wù)運營管理的服務(wù)實體機構(gòu)。園區(qū)小站建設(shè)在小區(qū)物管處或小區(qū)配套商業(yè)場所中,約20-30平方,按照小站職責(zé)要求配備站長和工作人員,為居民提供實時的產(chǎn)品客服、排除解決產(chǎn)品日常使用故障的同時,建立的高標準、高要求、切實可行的園區(qū)服務(wù)質(zhì)量保障與督促機制,長期在當?shù)赝卣古c維系園區(qū)服務(wù)商關(guān)系,快速反應(yīng)并有效落實符合居民需要的各種園區(qū)服務(wù),保障園區(qū)服務(wù)運營的穩(wěn)定運行。廣州倉庫智慧園區(qū)案例智慧服務(wù)在特殊時期可以發(fā)揮更大的作用。
智慧園區(qū)平臺通過物聯(lián)網(wǎng)、AI、人工智能等技術(shù),不斷升級APP,重點圍繞“四大業(yè)務(wù)場景”為業(yè)主及住戶提供便捷、安全、高效的的園區(qū)生活新體驗。智慧人行:實現(xiàn)多途徑歸家之路在智慧園區(qū)平臺里,業(yè)主通過APP錄入信息可實現(xiàn)無接觸通行、APP遠程開啟、藍牙、二維碼、門禁卡,各種方式滿足業(yè)主需求。同時靈活高效的“遠程預(yù)約授權(quán)”功能,也為訪客進入園區(qū)提供了更安全快捷的方式。智慧車行:無感通行,高效便捷通過智能的車輛管理和引導(dǎo)系統(tǒng),自動識別車牌,讓業(yè)主車輛無障礙高效通行。同時業(yè)主還可以在APP中為訪客預(yù)約臨時通行的權(quán)限、代為繳停車費,讓親朋好友來訪暢通無憂。
智慧園區(qū)的建設(shè)目標:1、打破信息孤島。智慧園區(qū)以信息技術(shù)為手段,智慧應(yīng)用為支撐,整合多遠異構(gòu)數(shù)據(jù)資源,旨在打破信息孤島,促進將機構(gòu)、商業(yè)、物業(yè)、居民等多方周到感知和一體聯(lián)動。2、增加企業(yè)參與度。園區(qū)企業(yè)參與度:園區(qū)物業(yè)和企業(yè)之間信息同步暢通,讓業(yè)主擁有園區(qū)管理的參與感。3、打造安全園區(qū)。園區(qū)和機構(gòu)綜治聯(lián)動性:機構(gòu)基層治理方便,園區(qū)和機構(gòu)之間具有聯(lián)動性,實現(xiàn)共建共治、高效網(wǎng)絡(luò)管理、公共服務(wù)智能。4、打造便捷生活。園區(qū)民生:用于園區(qū)管理的持續(xù)、穩(wěn)定的資金來源;物業(yè)對民生服務(wù)的介入,形成家政、快遞、購物、出行一站式便民服務(wù)體系。人工智能智慧園區(qū)人工智能具備基礎(chǔ)設(shè)施的屬性,相對于園區(qū)需要以基礎(chǔ)設(shè)施的思維來布局人工智能。
今年,“新基建”迎來新風(fēng)口,在新數(shù)字經(jīng)濟的引擎驅(qū)動下,國網(wǎng)的智慧園區(qū)將把握這一重大發(fā)展機遇,充分發(fā)揮綜合實力的中心優(yōu)勢,助力擘畫出智慧城市新藍圖。秉承“讓空間更好地服務(wù)產(chǎn)業(yè)與人才”的服務(wù)理念,國網(wǎng)的智慧園區(qū)不斷加強技術(shù)創(chuàng)新,為智慧城市建設(shè)持續(xù)賦能,充分發(fā)揮約定優(yōu)勢資源,聚焦智慧園區(qū)、產(chǎn)城社區(qū)、智慧城市領(lǐng)域,與約定伙伴們共建商務(wù)生態(tài)圈、項目生態(tài)圈、技術(shù)生態(tài)圈,共同推進智慧項目落地,共享技術(shù)與經(jīng)驗,為全國智慧產(chǎn)城建設(shè)、智慧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展作出重要貢獻。智慧園區(qū)是園區(qū)信息化的3.0升級,是智慧城市的重要表現(xiàn)形態(tài)。廣州倉庫智慧園區(qū)案例
智慧園區(qū)的建設(shè)目標:增加企業(yè)參與度。廣州倉庫智慧園區(qū)案例
智慧園區(qū)的運營服務(wù)是什么:產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運營服務(wù),并不等同于園區(qū)服務(wù)。它是一個龐大的課題,不是簡單的物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)就能稱為園區(qū)運營,更不是提供一個平臺、一款A(yù)PP就能稱為智慧運營。運營管理服務(wù)包含的細枝末節(jié),運營團隊的職能構(gòu)建、招商策略的制定、園區(qū)的品牌塑造、園區(qū)社群活躍性的提升等都是貫穿于園區(qū)生命周期過程的重要內(nèi)容。閆老師曾提出:“園區(qū)運營管理是“三業(yè)”并舉——物業(yè)、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)。物業(yè)管理是基礎(chǔ);商業(yè)配套是保障;產(chǎn)業(yè)運營是驅(qū)動。一個都不能少,齊頭并進?!睆V州倉庫智慧園區(qū)案例