我們通常所見(jiàn)到的軟件項(xiàng)目外包和軟件人力外包都是外包,但是他們之間也有一定的區(qū)別,如下: 1.本質(zhì)不同:人力資源外包是將人力資源管理的某些功能外包給專(zhuān)業(yè)組織的一種管理策略,其目的是有效提高效率,使外包職能的運(yùn)作更加專(zhuān)業(yè)化。 軟件項(xiàng)目外包是指企業(yè)將軟件項(xiàng)目的全部或部分工作外包給提供外包服務(wù)的企業(yè),以專(zhuān)注于內(nèi)核競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù),降低軟件項(xiàng)目成本的一種軟件需求活動(dòng)。 2.管理責(zé)任主體的不同 屬于工程外包的,承包企業(yè)不直接管理承包單位的職工,承包單位的勞動(dòng)組織形式和工作時(shí)間由承包單位自行確定;而人才外包人員必須按照用人單位確定的工作形式和工作時(shí)間進(jìn)行工作。 3.結(jié)算方式不同:項(xiàng)目外包是按約定單價(jià)和完成工作量結(jié)算,其合同目標(biāo)為“工作量”;軟件外包是按派遣人數(shù)、約定工資和成本結(jié)算,其合同目標(biāo)為“人”。 4.用工需求不同:工程外包需要產(chǎn)品或服務(wù),承包人使用的勞務(wù)數(shù)量與承包人沒(méi)有實(shí)質(zhì)性關(guān)系;人才外包需要?jiǎng)趧?wù),發(fā)包人需要派遣公司按照約定數(shù)量提供派遣技術(shù)人員。 5.合同性質(zhì)不同:項(xiàng)目外包是合同,而人才外包簽訂的是外包合同。越來(lái)越多企業(yè)都選擇外包服務(wù)。成都靠譜外包哪里有
靠譜外包可以降低人力資源管理成本,提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是盡可能地以較小的成本獲取較大的利潤(rùn),通過(guò)人力資源外包業(yè)務(wù),企業(yè)不用再花費(fèi)較大精力維護(hù)先進(jìn)繁雜的人力資源管理體系,避免了企業(yè)內(nèi)部過(guò)高的人力資源管理成本,另外,企業(yè)從專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)公司那里獲取人力資源方面的信息和高質(zhì)量的服務(wù),遠(yuǎn)比企業(yè)自身?yè)碛旋嫶蠓彪s的人事管理隊(duì)伍更能節(jié)約成本。因此,經(jīng)營(yíng)成本會(huì)多方面下降,經(jīng)營(yíng)績(jī)效就相對(duì)提高,IT人員外包業(yè)務(wù)也是由外包服務(wù)商,來(lái)來(lái)核算外包人的的工資績(jī)效,時(shí)間和金錢(qián)成本都不需要企業(yè)自身去操心。這樣就能省時(shí)提效!惠州靠譜外包企業(yè)不少I(mǎi)T人力外包公司應(yīng)運(yùn)而生,那么IT人力外包公司又有哪些呢?
項(xiàng)目缺人,選擇靠譜的外包是一個(gè)不錯(cuò)的選擇: 1.外包解決了企業(yè)自己招人難的問(wèn)題,因?yàn)橥獍居胸S富的it人才資源池; 2.外包為企業(yè)節(jié)省了一大筆費(fèi)用。一般一個(gè)企業(yè)一年可能開(kāi)發(fā)不了幾次軟件應(yīng)用,但是如果自己成立一個(gè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)的話(huà)就要花費(fèi)大筆的費(fèi)用(員工工資,日常開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用,管理費(fèi)用等)。用人才外包的人員駐場(chǎng)開(kāi)發(fā),工作完成了,項(xiàng)目結(jié)束了,就可以離開(kāi)了,不用再養(yǎng)著這些人才外包員工了。 3.用人才外包的人員駐場(chǎng)開(kāi)發(fā),可以有效降低勞務(wù)糾紛風(fēng)險(xiǎn),降低人員辭退賠償成本。
那么靠譜的外包有什么的優(yōu)勢(shì)呢? 1.業(yè)務(wù)方面靠譜外包 外包推動(dòng)企業(yè)注重內(nèi)核業(yè)務(wù),專(zhuān)注于自己的內(nèi)核競(jìng)爭(zhēng)力,這是信息技術(shù)資源外包的較根本原因。從理論上講,任何企業(yè)中只做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)外包。有一個(gè)很典型的例子可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。 2.財(cái)務(wù)方面 財(cái)務(wù)方面的考慮是選擇外包的另一個(gè)主要原因,外包可以削減開(kāi)支,控制成本,重構(gòu)信息系統(tǒng)預(yù)算,從而解放一部分資源用于其他目的,避免”IT黑洞”的現(xiàn)象發(fā)生。 3.技術(shù)方面 能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能,改善技術(shù)服務(wù),提供接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì),使內(nèi)部信息技術(shù)人員能夠注重內(nèi)核技術(shù)活動(dòng)。通過(guò)外包,企業(yè)可以將價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都由較適合企業(yè)情況的專(zhuān)業(yè)公司完成。 4.人力資源方面 通過(guò)外包,企業(yè)無(wú)需擴(kuò)大自身人力規(guī)模,減少了因人才聘用或流失而花費(fèi)的精力、成本以及面臨的壓力,節(jié)省了培訓(xùn)方面的開(kāi)支,并增加了人力資源配置的靈活性。企業(yè)實(shí)施信息技術(shù)資源外包有多方面意義,包括:追求內(nèi)核競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保持企業(yè)組織彈性、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、降低風(fēng)險(xiǎn)、改善技術(shù)服務(wù)、增強(qiáng)成本控制、促進(jìn)信息技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用及發(fā)展等。靠譜的外包服務(wù)需要有資質(zhì)。
怎樣選擇合適外包公司:1.互聯(lián)網(wǎng)上的客服外包公司極其多,但是市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。很多公司將自己的官方網(wǎng)站做得很好,客服公司外包服務(wù)質(zhì)量卻極差。所以,查詢(xún)公司資質(zhì)和備案號(hào)是一種關(guān)鍵性方法,實(shí)地考察辦公環(huán)境、公司現(xiàn)狀,不失為一種好辦法。2.不管是賣(mài)家還是外包公司,客服人員的質(zhì)量成為決定性因素??梢酝ㄟ^(guò)考察客服服務(wù)質(zhì)量、客服溝通技巧、公司培訓(xùn)成效來(lái)判定外包公司是否可信。客服服務(wù)專(zhuān)職種類(lèi)越多,服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分度越高,客服體制越完善,證明客服的服務(wù)質(zhì)量越高,越能達(dá)到知行合一的效果。3.客服的管理考核制度是重點(diǎn),KPI指數(shù)是考核的依據(jù)。公司的管理制度和執(zhí)行規(guī)范,可以從側(cè)面反映出公司的口碑和信譽(yù)。4.合作成功案例是證明公司能夠長(zhǎng)久合作的依據(jù),可以參考公司的之前合作經(jīng)歷,包括服務(wù)質(zhì)量、顧客評(píng)價(jià),這些都是參考意見(jiàn)。選擇靠譜外包時(shí)公司需要注意什么?無(wú)錫靠譜外包有什么途徑
正規(guī)的外包公司都有自己的客戶(hù)案例。成都靠譜外包哪里有
靠譜外包建議從以下幾點(diǎn)進(jìn)行觀察參考: 1.看外包公司是否有豐富的軟件人才資源池 只有擁有豐富的軟件人才資源池,it人力外包公司才能快速響應(yīng)客戶(hù)需求,根據(jù)客戶(hù)需求匹配不同類(lèi)型的技術(shù)型人才,直至選到合適為止。 2.看外包公司外派服務(wù)流程是否專(zhuān)業(yè) 完善的服務(wù)流程是雙方是否進(jìn)行合作的基礎(chǔ)和前提,專(zhuān)業(yè)的流程可以有效的降低溝通合作成本。 3. 看外包公司是否有專(zhuān)門(mén)的招聘和交付團(tuán)隊(duì) 專(zhuān)業(yè)的招聘交付團(tuán)隊(duì)能夠幫助客戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)組建專(zhuān)門(mén)的開(kāi)發(fā)測(cè)試技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),才能提供全天候現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。 4.看軟件外包人員的質(zhì)量是否可靠 從學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)做過(guò)嚴(yán)格篩選的公司,提供的人才方能做好駐場(chǎng)項(xiàng)目。 5.看外包公司客戶(hù)案例: 外包公司的案例是企業(yè)綜合實(shí)力較直觀的體現(xiàn),是較具說(shuō)服力的。成都靠譜外包哪里有
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