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在我國(guó)，要使企業(yè)始終保持旺盛的管理創(chuàng)新能力，必須有先進(jìn)的觀念創(chuàng)新機(jī)制作保證。觀念創(chuàng)新不光是幾個(gè)的觀念創(chuàng)新，而是整個(gè)企業(yè)以至于每個(gè)員工的觀念創(chuàng)新。要進(jìn)行管理觀念創(chuàng)新，首先要對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，要在觀念上充分認(rèn)識(shí)到差距，認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新的重要性、必要性和急迫性，這樣才能激起源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力。企業(yè)管理層必須意識(shí)到當(dāng)前企業(yè)環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性，這就要求管理者在企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對(duì)策等要素上進(jìn)行重新整合，對(duì)關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的重大問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，對(duì)以有的決策及決策過程進(jìn)行整合，旨在增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略決策等，使之更加適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境。"人，財(cái)，物"是公司的三大要素，作為公司管理者，是不可能每一項(xiàng)都親力親為的，還是要靠職員一起，所以用人是很關(guān)鍵。要把人管理好，要從以下幾方面著手：1、做好企業(yè)文化，從思想上灌輸員工做事心態(tài)、處事態(tài)度、為人態(tài)度”。2、企業(yè)行為上做給員工看，做事方法、處事技巧等。3、企業(yè)規(guī)章制度上規(guī)范崗位行為、員工行為。要把思想管好。

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    專注要點(diǎn)專注要點(diǎn)的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的東西。許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”，其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為。倘若真的有什么“秘方”，那就是專注要點(diǎn)應(yīng)該是重要的。要具備專注要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性，是效率高的典型表現(xiàn)。四、利用優(yōu)點(diǎn)利用優(yōu)點(diǎn)是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)，而不是那些需要重新建立和開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。但現(xiàn)實(shí)中，很多管理者總是致力于與之相反的方面，即開發(fā)新的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)。如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學(xué)，但造成的管理失誤卻是無(wú)法彌補(bǔ)的。五、相互信任怎樣在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍呢？有些管理者一板一眼地按照教科書上說(shuō)的來(lái)做，但效果卻不是很好。其實(shí)，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會(huì)是和諧的六、正面思維正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會(huì)上。事實(shí)上，發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會(huì)要比解決問題更重要，但這并不是說(shuō)管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避。而是先去尋找可能的辦法和機(jī)會(huì)。

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管理是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程，當(dāng)然還要有一定的眼光對(duì)市場(chǎng)的觀察。職務(wù)是前提，責(zé)任是，權(quán)限是條件，利益是動(dòng)力，四者缺一不可，必須相互一致。所以對(duì)于企業(yè)管理者而言，為了提高管理效率，達(dá)到其管理目的，不僅要掌握員工的價(jià)值觀、組織其所擁有的資源等內(nèi)部環(huán)境因素，而且要了解、經(jīng)濟(jì)、文化需求和競(jìng)爭(zhēng)等外部環(huán)境因素，這樣才能做出正確的決策。企業(yè)是一個(gè)開放的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，區(qū)別于該企業(yè)系統(tǒng)的其他周圍系統(tǒng)，就是企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，既能提供機(jī)會(huì)，也會(huì)形成風(fēng)險(xiǎn)。所以，企業(yè)也需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。在處理企業(yè)與外界企業(yè)的關(guān)系上，不要偏向自己的企業(yè)，也不要完全依托別的企業(yè)；在發(fā)展速度上，要正確處理好速度與利益的關(guān)系，不要貪圖小利，更不要只顧發(fā)展速度而損害員工的合法權(quán)益，真正做到“無(wú)欲速，無(wú)見小利”。

    質(zhì)量管理的本質(zhì)是企業(yè)管理，是基于以人為本的全部門、全員、全業(yè)務(wù)流程的企業(yè)管理。質(zhì)量管理不僅是質(zhì)量部門的管理，不僅是對(duì)質(zhì)量人員工作范圍的管理，不僅是對(duì)原材料、半成品和產(chǎn)品的質(zhì)量管理，不僅是質(zhì)量體系人員對(duì)質(zhì)量流程的管理。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量不好，質(zhì)量部門負(fù)有不可推卸的責(zé)任。但也有可能是因?yàn)楸容^高管理者管理不善，或者因?yàn)槟硞€(gè)部門工作質(zhì)量一直不高，或者因?yàn)檎麄€(gè)公司的工作氛圍不好、工作理念和方法落后，或者因?yàn)楣救狈ν晟贫行У馁|(zhì)量管理運(yùn)營(yíng)體系，或者因?yàn)閳?zhí)行力不好，或者因?yàn)閱T工能力偏弱導(dǎo)致質(zhì)量預(yù)防和質(zhì)量解決都無(wú)能為力，或者因?yàn)槠髽I(yè)的組織能力沒有跟上公司的發(fā)展速度等?？傊偨?jīng)理要對(duì)質(zhì)量管理有系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人也需要有系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。（《質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)力》框架結(jié)構(gòu)）如果以管理模塊劃分，企業(yè)管理包括戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、IT管理、質(zhì)量管理、行政管理、營(yíng)銷管理和銷售管理等。從這個(gè)角度而言，質(zhì)量管理只是分屬于某一項(xiàng)具體的專業(yè)管理。02但如果從質(zhì)量管理和企業(yè)管理都涉及的管理技能及活動(dòng)來(lái)看，質(zhì)量管理和企業(yè)管理有很大的重合范圍。

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    企業(yè)多項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理耦合存在的問題前文分析了企業(yè)多項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理耦合關(guān)系的重要性、耦合點(diǎn)與可行性，這部分主要分析企業(yè)多項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理耦合過程中的存在的問題。從實(shí)踐的角度來(lái)看，首先，企業(yè)多項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間存在制定目標(biāo)主體不一，各自主體出發(fā)點(diǎn)差異大，導(dǎo)致企業(yè)多項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理耦合程度較弱的問題。通常來(lái)說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是由公司層面的規(guī)劃部進(jìn)行草擬與制定，而且一般是很長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃，屬于宏觀層面的指導(dǎo)方針。但多項(xiàng)目管理中是由各個(gè)項(xiàng)目制定相關(guān)目標(biāo)，這些目標(biāo)的產(chǎn)生是結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估后制定的目標(biāo)，也是接近實(shí)際完成程度的目標(biāo)。但是企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃制定時(shí)，并不會(huì)這么細(xì)致地考慮運(yùn)行的條件與目標(biāo)，時(shí)限也非常長(zhǎng)，因而會(huì)與多項(xiàng)目管理的預(yù)判與目標(biāo)出現(xiàn)較大的偏差，這終會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)體系的耦合程度差。其次，各層面互動(dòng)難度大，導(dǎo)致耦合程度欠佳。企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項(xiàng)目管理具有互動(dòng)性，這種互動(dòng)作用涵蓋了企業(yè)不同層面，耦合程度越大預(yù)示著企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項(xiàng)目管理之間的互動(dòng)越多。但是目前企業(yè)戰(zhàn)略管理主要由企業(yè)董事會(huì)或?qū)ｉT的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門進(jìn)行制定與決策，而多項(xiàng)目管理是針對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的管理。

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多項(xiàng)目管理在不斷優(yōu)化，現(xiàn)行的多項(xiàng)目管理內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：首先，建設(shè)涉及全企業(yè)業(yè)務(wù)的多項(xiàng)目管理系統(tǒng)，購(gòu)買先進(jìn)的多項(xiàng)目管理系統(tǒng)與輔助分析系統(tǒng)。其次，確定各項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)順序，并將資源分配情況、項(xiàng)目執(zhí)行順序、選擇流程等情況錄入相關(guān)系統(tǒng)。再次，組建相關(guān)的多項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)對(duì)多項(xiàng)目管理進(jìn)行統(tǒng)率、管理與監(jiān)控，及時(shí)對(duì)偏頗的項(xiàng)目提出相應(yīng)的改進(jìn)意見。，要把多項(xiàng)目管理流程制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。多項(xiàng)目管理在諸多情形下需要進(jìn)行決策，這些決策必須基于項(xiàng)目重要程度、項(xiàng)目?jī)?nèi)組織機(jī)構(gòu)、人力資源、信息溝通、激勵(lì)政策等多元因素，因而標(biāo)準(zhǔn)化以后，將所有決策程序都變成公開透明的。如今，越來(lái)越多的企業(yè)選擇實(shí)施多項(xiàng)目管理策略，項(xiàng)目管理向多項(xiàng)目方向發(fā)展將會(huì)是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)，也會(huì)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系卻一直被忽略，他們和而不同，并非矛盾關(guān)系，但也并非包含關(guān)系，因而亟須從學(xué)術(shù)領(lǐng)域厘清二者的關(guān)系，從而更好地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展。

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