由于第三方物流運輸業(yè)與一般制造業(yè)和銷售業(yè)不同。它具有運輸、倉儲等公共職能,是為生產(chǎn)、銷售提供物流服務(wù)的產(chǎn)業(yè),所以物流服務(wù)就是第三方物流運輸業(yè)為他人的物流需要提供的一切物流活動。它是以顧客的委托為基礎(chǔ),按照貨主的要求,為克服貨物在空間和時間上的間隔而進行的物流業(yè)務(wù)活動。第三方物流運輸服務(wù)的內(nèi)容是滿足貨主需求,保障供給,即在適量性、多批次、普遍性上滿足貨主的數(shù)量要求,在安全、準(zhǔn)確、迅速上滿足貨主的質(zhì)量需求。專業(yè)的第三方物流服務(wù)可以改善客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度。麗水制造業(yè)第三方物流運輸
第三方物流運輸?shù)陌l(fā)展:以信息技術(shù)應(yīng)用為重點,加強網(wǎng)點建設(shè)。信息化與否是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志之一,許多跨國物流企業(yè)都擁有定單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò),全球用戶資源網(wǎng)絡(luò),計算機信息網(wǎng)絡(luò)。借助信息技術(shù),企業(yè)能夠整合業(yè)務(wù)流程,能夠融入客戶的生產(chǎn)經(jīng)營過程,建立一種“效率式交易”的管理與生產(chǎn)模式。在加入WTO的新形勢下,物流市場從國內(nèi)擴展到國際,能否有四通八達的網(wǎng)絡(luò)愈發(fā)重要。企業(yè)要雙管齊下抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè):一方面,要根據(jù)實際情況建立有形網(wǎng)絡(luò),若企業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多,可自建經(jīng)營網(wǎng)點;若只有零星業(yè)務(wù),可以考慮與其他物流企業(yè)合作,共建和共用網(wǎng)點;還可以與大客戶合資或合作,共建網(wǎng)點。金山區(qū)進口產(chǎn)品第三方物流運輸服務(wù)商企業(yè)可以借助第三方物流的專業(yè)知識來優(yōu)化其供應(yīng)鏈流程。
第三方物流運輸運作價值:客戶運作整合。第三方物流運輸服務(wù)帶來增值的另一個方法是引入多客戶運作,或者是在客戶中分享資源。例如,多客戶整合的倉儲和運輸網(wǎng)絡(luò),可以利用相似的結(jié)合起來的資源,整合的運作規(guī)模效益成為提高效率的重要方面。第三方物流運輸整合運作的復(fù)雜性很高,需要更多的信息技術(shù)與技能。這一整合增值方式對于單個客戶進行內(nèi)部運作的很不經(jīng)濟的運輸與倉儲網(wǎng)絡(luò)也適用。因此表現(xiàn)出來的規(guī)模經(jīng)濟效益是遞增的,如果運作得好,將導(dǎo)致競爭優(yōu)勢及更大的客戶基礎(chǔ)。當(dāng)然,一些擁有大量貨流的大客戶也常常投資協(xié)調(diào)和溝通技能及其資產(chǎn),自行整合公司的物流資源。
第三方物流運輸服務(wù)關(guān)鍵是圍繞輸送、保管、裝卸搬運、包裝及相關(guān)信息活動進行的服務(wù)。用來方便關(guān)鍵服務(wù)使用的附加的服務(wù)稱便利服務(wù),用來提高服務(wù)價值或者使服務(wù)與其它競爭對手相區(qū)別的服務(wù)稱支持性的服務(wù)。將第三方物流運輸服務(wù)作為一個產(chǎn)品來研究時,第三方物流運輸業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的擴大、服務(wù)功能的增加應(yīng)當(dāng)圍繞關(guān)鍵服務(wù),增加便利性的服務(wù)和支持性的服務(wù)。例如,在包裝箱上標(biāo)明條形碼,使物流過程中的各方都便于搬運和點數(shù);建立方便的訂貨動態(tài)系統(tǒng),使物流鏈中有關(guān)各方能夠迅速獲得有關(guān)訂貨執(zhí)行情況的準(zhǔn)確信息;一體化的配送中心的配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務(wù),會使物流功能向協(xié)作化方向發(fā)展;提供產(chǎn)品與信息從原料到消費者之間的增值服務(wù),提供長距離的物流服務(wù),在研究貨主企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展流程設(shè)計的基礎(chǔ)上提供全部方位、良好的物流系統(tǒng)服務(wù),會使第三方物流運輸企業(yè)更具競爭實力。企業(yè)可以評估第三方物流公司的績效指標(biāo),如準(zhǔn)時率和貨物完好率。
我國第三方物流運輸?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)突出的點:組織戰(zhàn)略。物流企業(yè)發(fā)展第三方物流運輸需要本著"優(yōu)勢互補、利益共享"的原則,借助產(chǎn)權(quán)方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的組織:將中小工業(yè)企業(yè)分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯(lián)合在一起,形成物流一體化的資源優(yōu)勢。其次是物流地理區(qū)域和行業(yè)范圍的組織:根據(jù)各行各業(yè)中小企業(yè)的特性,在一定地理區(qū)域或一定行業(yè)范圍實行物流組織,形成高效直轄市運作體系。之后是與中小企業(yè)建立發(fā)展第三方物流運輸?shù)慕M織,通過組建服務(wù)協(xié)會,協(xié)調(diào)和指導(dǎo)物流企業(yè)與中小工業(yè)企業(yè)在發(fā)展第三方物流運輸中的各種關(guān)系。通過使用先進的跟蹤系統(tǒng),第三方物流確保貨物的透明度和可追溯性。杭州精密儀器第三方物流運輸企業(yè)
第三方物流公司通常具有先進的倉儲管理系統(tǒng),確保貨物的安全和準(zhǔn)確存儲。麗水制造業(yè)第三方物流運輸
在我國制約第三方物流運輸發(fā)展的主要因素是以下幾個方面:(1)技術(shù)的因素。雖然信息產(chǎn)業(yè)給中小企業(yè)注入了大量高新技術(shù),但資源與技術(shù)構(gòu)成不合理,普遍存在設(shè)施設(shè)備老化,物流技術(shù)水平低,難以適應(yīng)現(xiàn)代化專業(yè)物流發(fā)展的需要,是影響第三方物流運輸發(fā)展的主要因素。(2)管理的因素。大多數(shù)中小工業(yè)企業(yè)在較大程度上缺乏較為科學(xué)的內(nèi)部管理制度,缺乏管理組織能力在生產(chǎn)管理上處于混亂狀態(tài),在組織經(jīng)營上處于無序狀態(tài)。產(chǎn)前沒有市場調(diào)研,沒有嚴(yán)格的成本核算;產(chǎn)中沒有生產(chǎn)控制,沒有營銷策略;產(chǎn)后沒有售后服務(wù),是制約第三方物流運輸發(fā)展的基礎(chǔ)因素。(3)人才的因素。中小企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)低,知識構(gòu)成不合理,人才匱乏,缺乏創(chuàng)新能力的情況,是制約第三方物流運輸發(fā)展的關(guān)鍵因素。麗水制造業(yè)第三方物流運輸