虎丘區(qū)特色服務文具服務保障

    中國文具辦公用品行業(yè)的發(fā)展尤為迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，品質明顯提高，花色品種和國外基本接軌，產(chǎn)品的技術含量也有很大的提高。文具行業(yè)作為國內迅速崛起的一個輕工產(chǎn)品，在國際市場上起著越來越重要的作用。2006年全年中國全部文化用品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值30,699,404千元，比上年同期增長17%;全年實現(xiàn)累計產(chǎn)品銷售收入29,846,140千元，比上年同期增長，比上年同期增長。2007年1-12月中國全部文化用品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值38,678,925千元，比上年同期增長，比上年同期增長。 當市場的競爭成熟后，即該行業(yè)利潤與其他行業(yè)利潤相當且趨穩(wěn)定時，這個行業(yè)即成熟了。虎丘區(qū)特色服務文具服務保障

    強化零售終端分銷功能。通過扶持二、三線市場之經(jīng)銷商，在各地區(qū)培育零售終端形象分銷網(wǎng)點，以終達到搶占終端制勝的目的;強化零售終端隊伍管理和業(yè)務素質培訓;建立專業(yè)辦公文具形象店分銷網(wǎng)絡;建立形象店運營管理體系;突出專柜營銷模式;加強終端鋪貨、陳列管理力度;3、突出加強重點零售客戶管理模式，精耕細作維護市場。設立重點零售客戶管理服務部，以專業(yè)性的管理手段和管理政策促進與重點零售客戶之間的合作。重點零售客戶有(大賣場、超市):沃爾瑪家樂福好又多麥德龍華潤萬佳新一佳普爾斯瑪特世紀聯(lián)華大潤發(fā)歐尚上海華聯(lián)北京華聯(lián)建立總部直銷管理部，直接參與全國各地區(qū)的、企事業(yè)單位的采購招標項目，擴大公司產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡和市場占有能力。 惠山區(qū)多功能文具建議其他辦公用品還包括:直尺 筆記本、文件袋、文件封套、計算器等。

    渠道整合是辦公文具生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)關鍵急迫需要立即解決的一個重要課題。行業(yè)經(jīng)銷渠道狹長，產(chǎn)品傳遞速度較慢。關鍵的是，由于這種梯式的渠道結構嚴重導致產(chǎn)品毛利率的下降，不利于企業(yè)大規(guī)模快速和長遠發(fā)展。因此，辦公文具企業(yè)首要解決渠道整合問題。渠道整合可從以下策略入手:1、因為批發(fā)業(yè)務的必然衰竭，應逐步削弱一級經(jīng)銷商的分銷能力，將傳統(tǒng)的從上向下的銷售方式轉變?yōu)楸馄交方Y構。即通過強化各分公司的市場管理職能，逐步扶持和培育二、三線市場的經(jīng)銷商分銷能力。其運作手段是:市場結構原先以"省"為經(jīng)銷單位改為以"地區(qū)"為一經(jīng)銷單位;以原每一省培養(yǎng)一至二個經(jīng)銷商轉變?yōu)橐悦恳坏貐^(qū)培養(yǎng)一至二個經(jīng)銷商;組建商會，強化地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡滲透能力、分銷能力和防止沖貨現(xiàn)象發(fā)生。

許多企業(yè)的價格體系未形成統(tǒng)一規(guī)范的管理體制?；蛘?，價格根本就由企業(yè)比較高管理者說了算。這樣的價格體系是經(jīng)不住市場檢驗的。價格的制定應考慮該產(chǎn)品的質量等級、功能特征、生產(chǎn)成本、競爭對手的產(chǎn)品價格、市場潛力、經(jīng)銷商的價格評估、消費者的市場調查、推廣手段和政策等因素。

同類產(chǎn)品的價格管理策略; 同類同質的產(chǎn)品，價格持平或略低;

同類同質的產(chǎn)品，價格可根據(jù)品牌的市場差異度來制定; 同類不同質的產(chǎn)品，價格應根據(jù)質量的差異而制定; 辦公文具的分類也很，如三針一釘，會計用品，文管用品，單據(jù)憑證等。

    設立產(chǎn)品淘汰創(chuàng)新機制。將銷量逐年下滑，功能褪化，款式陳舊已無競爭力的產(chǎn)品考慮引入淘汰機制。繼續(xù)強化具有競爭力的拳頭產(chǎn)品、優(yōu)勢產(chǎn)品，并通過這些優(yōu)勢產(chǎn)品進一步擴大市場份額。另外，在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品市場占有率的情況下，應逐步開發(fā)新產(chǎn)品。將所有產(chǎn)品按銷量、利潤率進行分類組合;將所有產(chǎn)品按功能、質量、價格進行和低端的劃分;根據(jù)分類組合和高低端劃分特征，設計相對應的銷售戰(zhàn)略;可以考慮將專業(yè)性的辦公文具產(chǎn)品向教學文儀、學生文具用品等方面延伸，并充分發(fā)揮利用自身現(xiàn)有的市場網(wǎng)絡和銷售渠道的品牌推廣產(chǎn)品分銷作用。增加國外、實用的辦公文具、教學文儀、學生文具代理品牌;加強產(chǎn)品設計創(chuàng)新能力，開發(fā)系列自有品牌的學生文儀產(chǎn)品;在自身生產(chǎn)條件制約的情況下，將已設計開發(fā)的產(chǎn)品以OEM方案操作。 現(xiàn)代的釋義應該指辦公室內常用的一些現(xiàn)代文具:簽字筆、水筆、鋼筆、鉛筆、圓珠筆等;以及筆筒等配套用品。高新區(qū)信息化文具基地

值得一提的是，有些勞動用品，茶水用品也被一些文具公司納入到辦公用品之內，因為他們也是辦公所需的東西?；⑶饏^(qū)特色服務文具服務保障

    目前國內大多數(shù)辦公文具企業(yè)在內部管理方面未有突出表現(xiàn)。這是因為部分企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期由于起點較低，在專業(yè)高素質的人才引進、開發(fā)管理方面未有嚴格的要求。但隨著消費市場的逐步成熟，行業(yè)競爭壓力加大，企業(yè)的生存空間日漸壓縮。尤其是在產(chǎn)品同質、營銷同質化的，企業(yè)必須靜下心來，從內部管理人員的綜合素質管理入手進行開發(fā)、教育、進步的全盤管理整合方略。建立積極的人才管理機制，引進高素質的營銷管理人才和戰(zhàn)略儲備管理人才;向社會招聘有豐富營銷經(jīng)驗的管理人才;向各大專院校招聘有一定營銷理論知識為基礎的應屆畢業(yè)生;對應屆畢業(yè)生實行"戰(zhàn)略儲備管理"機制;根據(jù)學習、實踐、考核等方式進行戰(zhàn)略培養(yǎng)和開發(fā);2.建立競爭性的崗位管理激勵機制;(分級)銷量提成;新客戶開發(fā)獎;銷售競賽月活動;比較好業(yè)務員評選活動;比較好分公司經(jīng)理評選活動;杰出貢獻獎。 虎丘區(qū)特色服務文具服務保障

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