老店死氣沉沉，走下坡路，這類藥店，應(yīng)該如何營利呢？①變革創(chuàng)新，與時俱進：時代在進步，企業(yè)也要與時俱進，當別人在進步的時候，哪怕你是在原地踏步，也是在倒退。②進行試點變革：通過各方面溝通和走訪，然后確定藥店的變革方向?？梢韵饶贸鲆粋€店進行試點變革，在變革實踐中摸索前進。（多在問題背后找答案，少在答案背后找問題）。例如：A、老店整改方面，先從店面形象上、陳列這些硬件上去改變，因為這些比較容易見到效果。B、營銷方面，從人員的服務(wù)上入手，提升服務(wù)水平；重視會員顧客的管理，重視流失的顧客，啟動僵尸會員，或者直接進行會員管理變革。C、人員管理變革，從人員的形象、素質(zhì)、服務(wù)、考核都要一步一步跟上，變革才是人員的薪酬變革。作為藥店零售中的重要一環(huán)，執(zhí)業(yè)藥師的主要職責(zé)是為患者提供藥事服務(wù)。武漢藥店大學(xué)銷售技能培訓(xùn)
藥店大學(xué)的實力展示。藥店大學(xué)的授課團隊由行業(yè)內(nèi)眾多實戰(zhàn)名師，他們都具有長達15年的授課經(jīng)驗，擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識和實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗。注重理論與實踐，旨在讓學(xué)員從理論中學(xué)到知識，從實踐中找到方法，提升學(xué)員的藥店專業(yè)知識水平和實戰(zhàn)水平。公開課在學(xué)員當中獲得了一致好評，據(jù)學(xué)員們反饋，內(nèi)容十分精確實用，學(xué)習(xí)效果很好。同時，藥店大學(xué)主講老師希望學(xué)員把老師的理論運用到連鎖藥店中實踐，也希望學(xué)員之間要更多地分享成功經(jīng)驗，共同成長。北京一對一藥店大學(xué)培訓(xùn)學(xué)校顧客回訪是為了進行服務(wù)顧客同時，收獲忠實的會員。
如何通過改變經(jīng)營模式提升自身藥店競爭力，增加盈利性也是一個值得思考的問題。筆者通過多年藥店經(jīng)營經(jīng)驗認為，想要讓自己的藥店立于不敗之地，首先得采取多元化經(jīng)營模式。展開來講，除了經(jīng)營藥品，藥店還可以經(jīng)營與健康關(guān)聯(lián)的商品，由于商品的結(jié)構(gòu)決定了服務(wù)的類型，藥店可為客戶提供相關(guān)咨詢服務(wù)。除了藥學(xué)咨詢服務(wù)，藥店多元化經(jīng)營還可以包括美容美體服務(wù)、中老年人的營養(yǎng)保健服務(wù)、為客戶提供中藥服務(wù)等，為保證顧客用藥安全有效，藥店也可以根據(jù)自身情況設(shè)立藥師服務(wù)臺，通過線上藥師服務(wù)方式讓客戶獲得更加便利的服務(wù)，也更加安心。
面對供應(yīng)商的采購政策，藥店要從這幾個方面考慮才合理！大部分供應(yīng)商都有這樣的政策對藥店壓貨，但也有不壓貨的，比如一二線品牌產(chǎn)品、廣告產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、藥店首營產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在藥店有固定的角色，不能同上邊所說的事情一概而論，更不能因為上邊的供應(yīng)商提供好的政策后，打壓或縮小這些有角色產(chǎn)品的位置與地位。因為有角色產(chǎn)品的這類商品，對藥店的價值高于利益，高于競爭手段的存在。面對來各自方的壓貨政策，一定要從藥店經(jīng)營出發(fā)，哪些產(chǎn)品哪怕條件再好，也不能進貨；哪些產(chǎn)品即使沒有政策也要引進；哪些產(chǎn)品引進后對原來主力產(chǎn)品會不會造成影響，這些全需要考慮進去。把不利因素考慮完成后，才是考慮藥店的利益與實惠方面。藥店大學(xué)是提供咨詢管理等專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。
面對供應(yīng)商的采購政策，藥店要從這幾個方面考慮才合理！商品采購量要分析過往銷售量：無論供應(yīng)商給你提供多少貨量與好處，首先要考慮的是這個廠家曾經(jīng)每個月的銷售量是多少，如果接受了他的采購量，我們公司需要多久時間能消化完。一般消化期不超過3個月。如果超過個這指標，很可能成為滯銷商品或過季商品，就會給商品帶來經(jīng)營風(fēng)險。商品采購不能只看好處不看價值：據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少供應(yīng)商想盡辦法、千方百計的出方案，（返利、返贈品、返現(xiàn)金、支持活動、贈送指定名額旅游等），讓藥店多訂貨物。一般很多負責(zé)人經(jīng)不起這樣的誘惑，總會答應(yīng)其中幾項，但大家要明白，這些方案哪些對經(jīng)營是有幫助的。同時又不會產(chǎn)生貨物積壓，或者此活動正是藥店未來需要投入的地方，才可選擇參加。執(zhí)業(yè)藥師是藥店專業(yè)水平的合理“代言人”。重慶一對一藥店大學(xué)繼續(xù)教育
共享藥學(xué)院，基于“共享、共贏”的互聯(lián)網(wǎng)思維。武漢藥店大學(xué)銷售技能培訓(xùn)
你采購這么多的產(chǎn)品當中，有沒有出現(xiàn)采購失誤的？我們都知道，藥品一旦出現(xiàn)采購失誤，加上管理不當?shù)脑?，輕則損失幾千塊錢，重則損失上萬甚至十幾萬的產(chǎn)品。那么，面對一個藥店里面幾千個品種，我們應(yīng)該如何去選擇才會更好呢？很多人認為，采購很簡單就是進貨，其實，這只是表層看到的；而更深層次的，需要我們科學(xué)化、數(shù)據(jù)化去分析。例如，對市場的了解、供應(yīng)商的了解、價格信息的了解......所以，我們必須從源頭抓起，把好的產(chǎn)品引進來，不好的產(chǎn)品擋回去！武漢藥店大學(xué)銷售技能培訓(xùn)
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