隨著資本及跨界企業(yè)大量并購醫(yī)藥連鎖行業(yè)，人才專業(yè)度急需提高，提前儲(chǔ)備藥店人才將會(huì)更有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。為了幫助中小連鎖及單體藥店搭建完善的藥店人才梯隊(duì)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，藥店大學(xué)面向全國招生。同時(shí)老師希望學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)“干貨”與市場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，提升藥店的中心競(jìng)爭力，為推動(dòng)藥品零售行業(yè)發(fā)展共同努力。為了提升連鎖藥店人員的專業(yè)能力水平，解決連鎖藥店的銷售痛點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)難點(diǎn)、管理重點(diǎn)，藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多具有豐富市場(chǎng)資源和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)名師（長達(dá)15年的授課經(jīng)驗(yàn)）開設(shè)——聯(lián)合用藥班型，從人才培養(yǎng)入手，助力零售藥店中心競(jìng)爭力的提升。藥店大學(xué)包括連鎖專業(yè)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育、連鎖托管培訓(xùn)、藥店咨詢管理以及醫(yī)藥人才學(xué)校培養(yǎng)；安徽系統(tǒng)藥店大學(xué)APP
你采購這么多的產(chǎn)品當(dāng)中，有沒有出現(xiàn)采購失誤的？我們都知道，藥品一旦出現(xiàn)采購失誤，加上管理不當(dāng)?shù)脑挘p則損失幾千塊錢，重則損失上萬甚至十幾萬的產(chǎn)品。那么，面對(duì)一個(gè)藥店里面幾千個(gè)品種，我們應(yīng)該如何去選擇才會(huì)更好呢？很多人認(rèn)為，采購很簡單就是進(jìn)貨，其實(shí)，這只是表層看到的；而更深層次的，需要我們科學(xué)化、數(shù)據(jù)化去分析。例如，對(duì)市場(chǎng)的了解、供應(yīng)商的了解、價(jià)格信息的了解......所以，我們必須從源頭抓起，把好的產(chǎn)品引進(jìn)來，不好的產(chǎn)品擋回去！南昌系統(tǒng)藥店大學(xué)連鎖專業(yè)培訓(xùn)：人力資源管理、培訓(xùn)管理、營銷管理、慢病管理等。
要全方面了解上級(jí)的意圖，搞清楚自己當(dāng)務(wù)之急要解決的問題，如達(dá)到規(guī)定業(yè)績指標(biāo)，完成新店員的培訓(xùn)，形成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作氛圍，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行等。在這個(gè)問題上，必須明確：所謂使命，絕不只是維持藥店的正常運(yùn)行，而一定是上級(jí)希望盡快達(dá)到的某種目的。如果你是提拔自本藥店，那當(dāng)然很幸運(yùn)。如果是從其他藥店空降到新藥店任職的話，就要做足一些準(zhǔn)備。比如：新藥店的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)如何，每個(gè)店員的工作內(nèi)容、狀態(tài)以及盡責(zé)情況如何，每個(gè)店員的技能和特長、劣勢(shì)與主要不足，店員之間的人際關(guān)系如何。以及，門店與其他藥店、部門的合作情況如何，不同店員的年齡與知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化程度與專業(yè)特點(diǎn)、脾氣喜好等等。這些都是空降到新藥店后應(yīng)盡快了解清楚的，這有助于店長掌握更多主動(dòng)權(quán)。
連鎖藥店的主要策略。1.實(shí)現(xiàn)品牌上的差異化，形成自己獨(dú)特的銷售主張，打造差異性的品牌，從而與競(jìng)爭對(duì)手區(qū)分開，這是有效的競(jìng)爭策略，也是未來醫(yī)藥流通企業(yè)的必走之路。2.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異性，擁有許多代理、一級(jí)代理產(chǎn)品，擁有競(jìng)爭對(duì)手所難以企及的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。3.價(jià)格策略，做隱定性降價(jià)和價(jià)格戰(zhàn)的跟進(jìn)者，不首先打平價(jià)牌。連鎖藥店應(yīng)品種特色化。1.優(yōu)化產(chǎn)品種類，制定產(chǎn)品上貨架的清單制度，讓銷售額增長快的產(chǎn)品擺上貨架。2.提供低價(jià)和高級(jí)產(chǎn)品線，以滿足不同人群的需求。3.儲(chǔ)存在某個(gè)類別里的品牌產(chǎn)品。4.密切注視新的“重磅產(chǎn)品”，即廣告投入很大的產(chǎn)品。顧客回訪是為了進(jìn)行服務(wù)顧客同時(shí)，收獲忠實(shí)的會(huì)員。
顧客回訪是為了進(jìn)行服務(wù)顧客同時(shí)，收獲忠實(shí)的會(huì)員。在日常的會(huì)員管理中，藥店人不僅要做好會(huì)員在消費(fèi)過程中的服務(wù)，還要做好會(huì)員的售后服務(wù)，而顧客回訪則是售后服務(wù)的一部分。簡單來說，成功的顧客回訪能讓顧客增加對(duì)門店的信任，促進(jìn)普通會(huì)員變成忠實(shí)會(huì)員，還能引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行復(fù)購，進(jìn)而提高門店的業(yè)績?；卦L時(shí)間可以從三個(gè)方面考慮：根據(jù)顧客購藥的數(shù)量及服用的方式確定回訪日期；避開顧客的工作、休息、學(xué)習(xí)、就餐等時(shí)間以確定具體回訪的時(shí)間；確定好回訪的時(shí)長。藥店大學(xué)課程根據(jù)連鎖制定，課程時(shí)間安排合理。上海藥店大學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)
回訪避開顧客的工作、休息、學(xué)習(xí)、就餐等時(shí)間以確定具體回訪的時(shí)間；安徽系統(tǒng)藥店大學(xué)APP
面對(duì)供應(yīng)商的采購政策，藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理！商品供應(yīng)商的考核，你做了嗎？做為藥店要定期對(duì)供應(yīng)商做分析與考核，看一看他們這一年來對(duì)藥店的貢獻(xiàn)率，然后決定是否與他們訂新的采購協(xié)議?？己说闹笜?biāo)如下：A、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年銷量占比；B、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年缺貨率；C、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年毛利潤；D、***供應(yīng)商的業(yè)務(wù)人員全年的支持；E、***供應(yīng)商的合作協(xié)議執(zhí)行率是否達(dá)75%；F、***供應(yīng)商調(diào)價(jià)/維價(jià)的市場(chǎng)保護(hù)情況。安徽系統(tǒng)藥店大學(xué)APP
江西知佰教育科技有限公司是一家從事中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在江西省南昌市青山湖區(qū)北京東路458號(hào)錦海東方銀座商業(yè)816室(第8層)，成立于2017-12-14。公司通過創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念，以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。在孜孜不倦的奮斗下，公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)越來越廣。目前主要經(jīng)營有中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編等產(chǎn)品，并多次以醫(yī)藥健康行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求定制多款多元化的產(chǎn)品。江西知佰教育科技有限公司每年將部分收入投入到中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編產(chǎn)品開發(fā)工作中，也為公司的技術(shù)創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動(dòng)作用。公司在長期的生產(chǎn)運(yùn)營中形成了一套完善的科技激勵(lì)政策，以激勵(lì)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)等。中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求，讓客戶買的放心，用的稱心，產(chǎn)品定位以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為重心，公司真誠期待與您合作，相信有了您的支持我們會(huì)以昂揚(yáng)的姿態(tài)不斷前進(jìn)、進(jìn)步。