對(duì)于電銷公司來(lái)講如何精確地識(shí)別真實(shí)客戶一直是很難攻克的難點(diǎn)所在。對(duì)于智能電話機(jī)器人來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)真人語(yǔ)音式**級(jí)的溝通，模擬電銷人員和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)的有效溝通，通過(guò)用戶畫(huà)像和大數(shù)據(jù)模型精確找到用戶，實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷，并快速完成ABCD類意向客戶的篩選和分類。智能電話機(jī)器人是將網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音知識(shí)、自然語(yǔ)音理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成在一個(gè)智能產(chǎn)品中，已經(jīng)成為行業(yè)的引導(dǎo)者，為外呼行業(yè)帶來(lái)了可喜的變化，短短幾個(gè)月被很多企業(yè)證明，這是真正實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流的AI好項(xiàng)目了。智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)能夠自動(dòng)處理客戶的信息，從而提高客戶體驗(yàn)。寧波云外呼智能電話價(jià)位
機(jī)器人能代替人工銷售？很多人對(duì)電銷機(jī)器人的刻板印象還停留在合成音，機(jī)械化話術(shù)，無(wú)法變通。而電銷機(jī)器人采用真人錄音定制語(yǔ)音，話術(shù)也能根據(jù)自己的要求優(yōu)化以及定制，支持多行業(yè)會(huì)話應(yīng)用，支持對(duì)話隨時(shí)被客戶打斷，針對(duì)性的解答客戶的疑問(wèn)，與真人對(duì)話幾乎沒(méi)有差別。在后臺(tái)還可清晰的看到機(jī)器人撥打的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，頁(yè)面簡(jiǎn)潔明了，后臺(tái)錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化，跟蹤記錄真實(shí)有效，精確識(shí)別意向客戶。通過(guò)機(jī)器人篩選出來(lái)的意向客戶會(huì)根據(jù)意向程度自動(dòng)分類意向ABCD等級(jí)并推送到員工的微信上，可以有效幫助企業(yè)提高拓客率。寧波云智能智能電話平臺(tái)智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄客戶的信息，打造全方面客戶檔案與CRM系統(tǒng)。
房地產(chǎn)裝修喜歡用電話開(kāi)發(fā)客戶的原因有以下幾點(diǎn)：1、成本低、轉(zhuǎn)化率高：電話銷售可以幫助房地產(chǎn)裝修行業(yè)迅速定位目標(biāo)客戶，節(jié)省時(shí)間和人力成本。電話銷售可以提高客戶轉(zhuǎn)化率，幫助房地產(chǎn)裝修行業(yè)更快地完成銷售。2、方便調(diào)整：地產(chǎn)樓盤能夠銷售或者裝修的時(shí)間段不會(huì)太長(zhǎng)，或者說(shuō)多個(gè)樓盤會(huì)有某些話術(shù)上的差異，電話銷售可以很靈活的調(diào)整和準(zhǔn)備，電話銷售可以通過(guò)話術(shù)的優(yōu)化和準(zhǔn)備，提高說(shuō)服力，增加成單概率。從這里就可以看出，房地產(chǎn)裝修對(duì)于電話銷售的依賴程度非常高，那么在對(duì)比速度和效率上我相信AI還是很有優(yōu)勢(shì)的。
聲紋識(shí)別則是通過(guò)對(duì)說(shuō)話人的語(yǔ)音特征進(jìn)行識(shí)別和提取，并進(jìn)行儲(chǔ)存，從而實(shí)現(xiàn)聲紋識(shí)別技術(shù)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，智能語(yǔ)音電話機(jī)器人已經(jīng)成為一種突出的電話營(yíng)銷與客服工具。這一智能平臺(tái)通過(guò)精確語(yǔ)音技術(shù)，能夠自動(dòng)進(jìn)行電話群呼，快速篩選潛在客戶，并將其進(jìn)行有效分類。下面我們來(lái)深入了解這一系統(tǒng)的突出之處。這些類型的智能語(yǔ)音電話機(jī)器人在不同的場(chǎng)景和用途下被普遍應(yīng)用，可以提供各種程度的智能化服務(wù)，以滿足用戶的需求?；谥悄茈娫挔I(yíng)銷系統(tǒng)的銷售的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以快速調(diào)整營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效率。
電銷機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景：1. 金融行業(yè)，電銷機(jī)器人普遍應(yīng)用于金融行業(yè)，可以為客戶提供借款、銀行卡、投資理財(cái)?shù)确?wù)。它可以自動(dòng)撥打、識(shí)別客戶需求、提供產(chǎn)品信息，較大程度上提高了金融機(jī)構(gòu)的銷售效率。2. 電商行業(yè)，電銷機(jī)器人也被普遍應(yīng)用于電商行業(yè)，可以為客戶提供商品信息、活動(dòng)等服務(wù)。它可以自動(dòng)撥打、識(shí)別客戶需求，提高了電商企業(yè)的銷售效率。3. 客服行業(yè)，電銷機(jī)器人也可以用于客服行業(yè)，可以為客戶提供快速的問(wèn)題解決方案，提高客戶滿意度。它可以自動(dòng)識(shí)別客戶的問(wèn)題，提供相關(guān)的解決方案，減少了客服人員的工作量。智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)還可自動(dòng)回訪，將客戶的投訴、建議等加以妥善處理。寧波云智能智能電話平臺(tái)
智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)能夠根據(jù)標(biāo)簽化數(shù)據(jù)來(lái)更好地定位目標(biāo)客戶。寧波云外呼智能電話價(jià)位
電話機(jī)器人專業(yè)能力：1、資源分配支撐：系統(tǒng)是否具備完善的團(tuán)隊(duì)管理、客戶resources分配、任務(wù)管理能力，對(duì)中大型客戶通話后客戶處理效率提升和數(shù)據(jù)安全也至關(guān)重要。2、深度企業(yè)定制：電話機(jī)器人的話術(shù)是否支持可視化自由編輯?話術(shù)數(shù)據(jù)是否透明可擴(kuò)充?AI客戶意向分級(jí)能否自定義劃分?機(jī)器人配音是否可以滿足地域、行業(yè)情況自由適應(yīng)?如果具備以能力，那么這才是一個(gè)能適應(yīng)不同企業(yè)情況的良好的電銷機(jī)器人。以上這些都屬于操作體驗(yàn)，要想得到這些舒適的體驗(yàn)，我們還需要再看看電話機(jī)器人有怎樣的技術(shù)支撐。寧波云外呼智能電話價(jià)位