發(fā)展基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷（Data Marketing）就是基于數(shù)據(jù)，尋找具備需求的客戶集，以此展開(kāi)商務(wù)活動(dòng)。數(shù)據(jù)庫(kù)的來(lái)源有兩種：企業(yè)自己積累或從外部購(gòu)買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險(xiǎn)的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。DM的反應(yīng)非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進(jìn)了垃圾箱。但是如果根據(jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求，可能成為客戶的人，反應(yīng)率會(huì)較大程度上提高，一般可提高10倍～20倍以上。使用智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電話營(yíng)銷，不僅可以提高效率，還可以明顯降低成本。徐州云呼智能電話報(bào)價(jià)
我們可以來(lái)看一看電話機(jī)器人的幾大優(yōu)勢(shì) ：1.智能學(xué)習(xí)，智能電話機(jī)器人也會(huì)像人工銷售員一樣，不斷的去學(xué)習(xí)，在電話溝通中遇到無(wú)法回答的問(wèn)題或者新的知識(shí)內(nèi)容，會(huì)智能學(xué)習(xí)新的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)回答。2.自動(dòng)撥打，智能電話機(jī)器人在一鍵導(dǎo)入客戶的資料，選擇定制模板后，會(huì)自動(dòng)撥打電話，一鍵搞定。38.自動(dòng)分類，智能電話機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像，并準(zhǔn)確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。智能電話機(jī)器人的成本是傳統(tǒng)電銷員的1/20，傳統(tǒng)電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機(jī)器人為3分錢/通。寧波云呼智能電話機(jī)電話機(jī)器人外呼運(yùn)營(yíng)商主要提供外電電話服務(wù)，擁有先進(jìn)的電話系統(tǒng)和專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于電銷公司來(lái)講如何精確地識(shí)別真實(shí)客戶一直是很難攻克的難點(diǎn)所在。對(duì)于智能電話機(jī)器人來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)真人語(yǔ)音式**級(jí)的溝通，模擬電銷人員和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)的有效溝通，通過(guò)用戶畫像和大數(shù)據(jù)模型精確找到用戶，實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷，并快速完成ABCD類意向客戶的篩選和分類。智能電話機(jī)器人是將網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音知識(shí)、自然語(yǔ)音理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成在一個(gè)智能產(chǎn)品中，已經(jīng)成為行業(yè)的引導(dǎo)者，為外呼行業(yè)帶來(lái)了可喜的變化，短短幾個(gè)月被很多企業(yè)證明，這是真正實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流的AI好項(xiàng)目了。
智能外呼機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)：1、錄音報(bào)表：管理者可以隨時(shí)查看座席工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；2、全過(guò)程銷售的數(shù)據(jù)記錄：為了提升業(yè)務(wù)開(kāi)展效率和監(jiān)督管理水平，管理層可以在后臺(tái)直接看到意向客戶的數(shù)量和信息；3、全天候自動(dòng)操作:通過(guò)設(shè)定的批量外撥任務(wù)，將ivr系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音播放給客戶。4、智能溝通交流:根據(jù)預(yù)設(shè)條件實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)顧客群體的專業(yè)溝通，快速而準(zhǔn)確地識(shí)別用戶意圖，并且根據(jù)預(yù)設(shè)的語(yǔ)音技巧引導(dǎo)顧客溝通交流。5、自主學(xué)習(xí)：不斷積累總結(jié)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新維護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)庫(kù)?；贏I智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)的銷售的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以快速調(diào)整營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效率。
電話機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域。電話機(jī)器人目前被普遍應(yīng)用在許多不同的領(lǐng)域，其中包括以下幾個(gè)主要的應(yīng)用領(lǐng)域：1、客戶服務(wù)和咨詢：企業(yè)可以使用電話機(jī)器人來(lái)提供自動(dòng)化的客戶服務(wù)和咨詢支持，例如通過(guò)電話菜單實(shí)現(xiàn)常見(jiàn)問(wèn)題解答，處理用戶投訴和預(yù)定申請(qǐng)等事務(wù)功能，同時(shí)還能夠保存對(duì)話歷史進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。2、銷售和營(yíng)銷：電話機(jī)器人也可應(yīng)用于企業(yè)的銷售和營(yíng)銷過(guò)程中，例如銷售線索的收集和跟進(jìn)，或針對(duì)特定客戶群體的推廣活動(dòng)。它們可以通過(guò)智能跟蹤電話記錄、監(jiān)控對(duì)話內(nèi)容等方式進(jìn)行客戶的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷預(yù)測(cè)。智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)支持多種語(yǔ)音輸入和輸出，包括普通話、粵語(yǔ)等多個(gè)方言。云智能智能電話機(jī)
營(yíng)銷工作日益復(fù)雜，AI智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)讓工作變得簡(jiǎn)單而有效。徐州云呼智能電話報(bào)價(jià)
智能電銷機(jī)器人是什么？智能電銷機(jī)器人，是一種基于人工智能語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解及知識(shí)地圖的技術(shù)集成方法?？蓱?yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷、客服售后等呼出場(chǎng)景，具有真人預(yù)先錄制語(yǔ)音話術(shù)、完全媲美真人發(fā)聲、支持打斷、富文本溝通和情緒識(shí)別等特點(diǎn)。在傳統(tǒng)電話銷售中，大部分企業(yè)都面臨著人力成本高，培訓(xùn)周期長(zhǎng);人員流動(dòng)性大;數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，跟進(jìn)難度大...各種問(wèn)題接踵而至。我們的智能客服系統(tǒng)可以大幅度降低人力成本，提高客戶滿意度。1.智能客服機(jī)器人可替代人工客服做簡(jiǎn)單任務(wù)；2.減輕客服團(tuán)隊(duì)管理負(fù)擔(dān)；3.提高工作效率，降低人員離職風(fēng)險(xiǎn)；4.降低人員培訓(xùn)成本。徐州云呼智能電話報(bào)價(jià)