隨著智能語音應(yīng)用行業(yè)的擴大和市場需求的增加，預(yù)計2018年中國智能語音市場規(guī)模將進一步增長至159.7億元。在巨大的商機下，人工智能語音市場也吸引著越來越多的創(chuàng)業(yè)者。隨著電力市場的不斷擴大，越來越多的企業(yè)將電話機器人應(yīng)用于銷售，電話機器人成功落地。而隨著人工智能的快速發(fā)展和不斷拓展，未來的發(fā)展會怎樣？眾所周知銷售很難做。而企業(yè)使用電話機器人，較大程度上提高了效率，讓銷售變得更容易。因為，人工的效率遠(yuǎn)不如機器人。電銷機器人可以根據(jù)用戶的反饋進行學(xué)習(xí)和優(yōu)化，使電話機器人更加智能化和精確化。湖州AI電銷機器人報價
良好的電話機器人應(yīng)具備以下能力：1、多線群呼能力：一鍵批量外呼(單個通道每天800—1000通)，單任務(wù)多通道并發(fā)呼叫，完成企業(yè)高效率號碼篩選目的;2、意向判斷能力：對通話內(nèi)容實時分析，標(biāo)注客戶關(guān)注點、根據(jù)客戶意向強弱智能分類;3、人機協(xié)同能力：高意向客戶系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)人工坐席、微信推送高意向客戶、高意向客戶坐席主動介入(非轉(zhuǎn)人工)，機器人通話實時監(jiān)督視聽;4、CRM能力：具備機器人呼叫后CRM銷售管理能力，能夠完成銷售全路徑管理;呼叫中心電銷機器人價格電話機器人在服務(wù)客戶時將會通過語音識別技術(shù)對客戶所說的話語自動進行解析與處理。
ai電話銷售機器人主要優(yōu)勢：提高工作效率：1、每天可以撥打2000-3000通電話，一年可達百萬呼出量，并且是真人語音通話，情緒穩(wěn)定，聲音甜美。2、與客戶的溝通過程中，可以自動記錄每一個客戶的意向程度，方便后期跟進。3、在與客戶溝通的過程中，如果客戶表現(xiàn)出有意向的跡象時，客服機器人可以及時通知業(yè)務(wù)員進行下一步跟進。4、能夠自主學(xué)習(xí)，它會根據(jù)與客戶的對話內(nèi)容進行篩選與分類，篩選出意向較高的客戶以及未接通的客戶。5、可以不間斷工作，有效提升工作效率。
電話機器人是否具有我們所需求的功能怎么看呢？1、看技術(shù)：人工智能+大數(shù)據(jù)；2、自主研發(fā)，電話機器人是一款技術(shù)密集型產(chǎn)品，其質(zhì)量好壞、產(chǎn)品背后有哪些技術(shù)支撐？主要技術(shù)是否是自研？人工智能語音相關(guān)的主要技術(shù)主要有哪些？1、語音識別、語義理解、深度學(xué)習(xí)、知識圖譜等。2、此外，一款出色的電話語音機器人的底層技術(shù)除了人工智能技術(shù)，還應(yīng)該包含大數(shù)據(jù)挖掘和分析、音色擬合等技術(shù)。一款出色的電話機器人應(yīng)該是：AI + BI + CRM + Call Center。電銷機器人可以與企業(yè)現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等進行無縫對接，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
電銷機器人vs人工銷售，降本增效應(yīng)用前景廣闊：1、每天能打1200通電話，提高了電話量基礎(chǔ)，增加意向客戶。2、自動篩選意向客戶，留下有意向的客戶，排除了拒接，未接，不需要的無效客戶。3、減低了人力成本。1路Yeta電銷機器人1天撥打1200，是人工（300通）的4倍，使用電銷機器人能節(jié)省人力成本。4、解決招聘難問題，現(xiàn)在很多人都不愿意從事電話銷售工作，電銷機器人的出現(xiàn)減輕了企業(yè)的用人壓力。5.個性化定制：支持話術(shù)自主配置、支持AI自主訓(xùn)練、支持客戶意向分級標(biāo)準(zhǔn)自定義、支持自主設(shè)置撥打時間段等。電話機器人可以實現(xiàn)多語言服務(wù)，在全球范圍內(nèi)提供多語種的交互方式。杭州智能接打電銷機器人哪家好
電銷機器人可以根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的方案和建議，促成更多的交易和合作。湖州AI電銷機器人報價
在電銷競爭日趨激烈的這里，電銷從業(yè)人員每天加班加點，爭分奪秒的在篩選意向客戶，對企業(yè)來說，每挖掘出十個意向客戶，就意味著企業(yè)還能繼續(xù)生存下去。正因電銷行業(yè)激烈的競爭，而人工智能目前已是一個“風(fēng)口”行業(yè)。眾多廠商和資本發(fā)現(xiàn)了其中存在的巨大商機，電話機器人便順勢而為如雨后春筍般出現(xiàn)，不亞于13年-15年外賣行業(yè)“百團大戰(zhàn)”的局面，因此在魚龍混雜的電話機器人市場里如何找到一款有良好又貼合企業(yè)自身情況的電話機器人，便成了一門“藝術(shù)”。湖州AI電銷機器人報價