打電話給這家電器商場時(shí)，不一會(huì)兒，商場經(jīng)理就驅(qū)車來了，一進(jìn)門就恭喜顧客中了獎(jiǎng)，并解釋說，本店準(zhǔn)備了一臺(tái)不良吸塵器，是專為顧客中獎(jiǎng)?lì)A(yù)備的。同時(shí)獎(jiǎng)一臺(tái)質(zhì)量的吸塵器到顧客的手中，使壞事變成了皆大歡喜的好事。此事廣為流傳，商場的這一行為反映出這家商場的經(jīng)營理念。基于為顧客著想，而不是首先想到自己要有麻煩和損失。同時(shí)，這一行為所產(chǎn)生的美譽(yù)效果，或許任何的廣告宣傳都不一定能達(dá)到。上述這些無論對內(nèi)、對外的行為準(zhǔn)則，都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的。商場可以定"產(chǎn)品實(shí)行三包"，可不能保證真正遇到具體問題的時(shí)候，有關(guān)人員能夠作出類似日本電器商場的創(chuàng)意，能夠帶來皆大歡喜的良好結(jié)局。從上所述，行為識(shí)別的操作必須有一系列的條款來保證，而展現(xiàn)理念精神、***內(nèi)部機(jī)制、富有創(chuàng)造性才能保證行為識(shí)別的特有價(jià)值。行為識(shí)別是企業(yè)CI系統(tǒng)中的"做法"，是企業(yè)理念訴諸計(jì)劃的行為方式，在組織制度、管理培訓(xùn)、行為規(guī)范、公共關(guān)系、營銷活動(dòng)、公益事業(yè)中表現(xiàn)出來，對內(nèi)對外傳播組織無不以活動(dòng)體現(xiàn)或貫徹理念。具體說來，行為識(shí)別因素可以分為對內(nèi)對外兩個(gè)方面：對內(nèi)方面：1、干部培訓(xùn)；2、員工教育；3、服務(wù)態(tài)度；4、電話禮儀；5、應(yīng)接技巧；6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略，又稱為企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。商洛運(yùn)營文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓行業(yè)
改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營理念主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等，它是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的**和依據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營理念要反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)追求目標(biāo)以及企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展思路。這些內(nèi)容，通常用簡明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句來表達(dá)。比如：麥當(dāng)勞的理念就是Q、S、C、V。字面上的意思是質(zhì)量（QULITY），服務(wù)（SERVICE），清潔（CLEAN），價(jià)值（VALUE）。這是它的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的，富有快餐業(yè)的特征。四個(gè)字母概括了企業(yè)對全社會(huì)的承諾：在任何情況下都必須向顧客提供高質(zhì)量食物（Q），自助式的良好服務(wù)（S），潔凈整齊的用餐環(huán)境（C），以及物有所值的消費(fèi)方式（V）。理念一經(jīng)確定，它的經(jīng)營管理模式，它的各項(xiàng)規(guī)章制度，它對食物的科學(xué)配方及制作規(guī)程，它特有的充分尊重顧客的服務(wù)方式，以及它的視覺識(shí)別系統(tǒng)，都是Q、S、C、V這一經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)。而這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準(zhǔn)則。一、經(jīng)營理念MI為了設(shè)計(jì)出有價(jià)值、有品味、有助于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營理念，必須深入了解企業(yè)的精神內(nèi)涵，在調(diào)查研究方面很下功夫。企業(yè)理念定位要準(zhǔn)確、富有個(gè)性、表達(dá)簡潔獨(dú)到，才具有識(shí)別性。同時(shí)。陜西智能化文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓服務(wù)至上企業(yè)策劃是對企業(yè)主導(dǎo)人物思想的科學(xué)規(guī)范，并轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的框架與流程，類似于建筑業(yè)的建筑工程師工作。
而執(zhí)行是否能成功，**直接和**根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性，除了需要進(jìn)行周密的思考外，詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的。活動(dòng)的時(shí)間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析，在具體安排上應(yīng)該盡量周全，另外，還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。企業(yè)策劃文案要打破常規(guī)一般來說策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會(huì)積累自己的一套經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然這種經(jīng)驗(yàn)也表現(xiàn)在策劃書的寫作形式上，所以每個(gè)人的策劃書可能都會(huì)有自己的模式。但是往往是這樣的模式會(huì)限制了策劃者的思維，沒有一種變化的觀點(diǎn)是不可能把握市場的。而在策劃書的內(nèi)容上也同樣應(yīng)該變換寫作風(fēng)格，因?yàn)槿绻粋€(gè)客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子，就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度，而這種首因效應(yīng)有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn)。企業(yè)策劃切忌主觀言論在進(jìn)行企業(yè)策劃的前期，市場分析和調(diào)查是十分必要的，只有通過對整個(gè)市場局勢的分析，才能夠更清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)或者產(chǎn)品面對的問題，找到了問題才能夠有針對性地尋找解決之道，主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣，在策劃書的寫作過程中，也應(yīng)該避免主觀想法，也切忌出現(xiàn)主觀類字眼。
2）設(shè)計(jì)開發(fā)階段；（3）實(shí)施管理階段。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不以人的意志為轉(zhuǎn)移，競爭已超越產(chǎn)品本身，非產(chǎn)品競爭被置于突出地位，良好的企業(yè)形象成為企業(yè)攻城掠地、戰(zhàn)勝強(qiáng)手、提高銷售額的銳利武器。把企業(yè)形象作為一種管理思想，溶入企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)層面，以形象建設(shè)帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)、外因素的提升，以企業(yè)內(nèi)、外因素的提升進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外形象建設(shè)，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)重要里程碑，對于擁有**競爭力具有重要戰(zhàn)略意義。采用CIS視覺識(shí)別手冊將以企業(yè)象征標(biāo)志、中英文標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)象征色彩識(shí)別為**，將公司的經(jīng)營理念及社會(huì)使命融入其中，**大限度地謀求社會(huì)公眾對公司的良性認(rèn)知，樹立起鮮明的企業(yè)個(gè)性，培植企業(yè)文化，加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，將能夠進(jìn)一步穩(wěn)固企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，提高經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)行CI戰(zhàn)略策劃設(shè)計(jì)必須把握同一性、差異性、民族性、有效性等基本原則，才能夠充分發(fā)揮CIS的對內(nèi)激勵(lì)和對外感召的功能。即：對內(nèi)能使企業(yè)員工達(dá)到統(tǒng)一的意識(shí)；產(chǎn)生歸屬感和自豪感；進(jìn)而激發(fā)員工的潛能、提高企業(yè)的經(jīng)營效益，加強(qiáng)企業(yè)自身的競爭意識(shí)和競爭能力。對外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營信息傳達(dá)給社會(huì)公眾，促使其產(chǎn)生良性認(rèn)知。成功的CIS能令社會(huì)公眾產(chǎn)生認(rèn)同感，轉(zhuǎn)而承認(rèn)和支持企業(yè)的存在。因此，企業(yè)策劃可以把企業(yè)要傳達(dá)的目標(biāo)信息傳播得更準(zhǔn)確、詳盡。
企業(yè)策劃是對企業(yè)主導(dǎo)人物思想的科學(xué)規(guī)范，并轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的框架與流程，類似于建筑業(yè)的建筑工程師工作。中文名企業(yè)策劃外文名Enterpriseplanning本質(zhì)提高市場占有率的有效行為業(yè)務(wù)策劃品牌推廣，產(chǎn)品推廣從屬市場策劃目錄1概述2優(yōu)勢?大眾傳播性?深層闡釋功能?公關(guān)職能?經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢?二次傳播3分類?營銷主導(dǎo)型?傳播主導(dǎo)型?混合型?CIS企業(yè)形象?五大領(lǐng)域?企業(yè)專題策劃4思路?營銷思想?利益點(diǎn)?活動(dòng)主題?可執(zhí)行性?文案要打破常規(guī)?切忌主觀言論企業(yè)策劃概述編輯語音企業(yè)策劃案是相對于市場策劃案而言的，嚴(yán)格地說它是從屬于市場策劃案的，它們是互相聯(lián)系，相輔相成的。它們都從屬于企業(yè)的整體市場營銷思想和模式，只有在此前提下做出的市場策劃案和企業(yè)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為，也只有這樣，才能夠使受眾群體一個(gè)統(tǒng)一的品牌文化內(nèi)涵，而企業(yè)策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路，才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場銷售額。企業(yè)策劃包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、盈利模式、運(yùn)營模式、業(yè)務(wù)規(guī)劃、營銷策略、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)預(yù)算等內(nèi)容。企業(yè)策劃優(yōu)勢編輯語音企業(yè)策劃大眾傳播性一個(gè)好的企業(yè)策劃一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。廣告本身所具有的屬性，決定了它不可以采取***陳述的方式來表現(xiàn)；西安智能化文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓創(chuàng)新服務(wù)
傳播主導(dǎo)型 指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。商洛運(yùn)營文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓行業(yè)
7、作業(yè)精神；8、生產(chǎn)福利；9、工作環(huán)境；10、廢棄物處理，公害對策；11、行為規(guī)范；對外方面：1、市場調(diào)查；2、產(chǎn)品開發(fā)；3、公共關(guān)系；4、促銷活動(dòng)；5、流通對策；6、供應(yīng)商、代理商、金融業(yè)關(guān)系；7、科技界、教育界、**關(guān)系；8、公益性、文化性活動(dòng)。三、視覺識(shí)別VI根據(jù)**的研究，在信息社會(huì)中，企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。視覺系統(tǒng)混亂就是信息混亂，視覺系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足，視覺系統(tǒng)缺乏美感就難以在信息社會(huì)中立足。在這個(gè)意義上，我們可以斷言，缺乏了視覺識(shí)別，整個(gè)CI就不復(fù)存在。視覺識(shí)別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成：一為基礎(chǔ)要素，它包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用色、企業(yè)造型或企業(yè)象征圖案以及各要素相互之間的規(guī)范組合。二為應(yīng)用要素，即上述要素經(jīng)規(guī)范組合后，在企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域中的展開運(yùn)用。包括辦公事務(wù)用品，建筑及室內(nèi)外環(huán)境，衣著服飾，廣告宣傳，產(chǎn)品包裝，展示陳列，交通工具等等。基礎(chǔ)要素是以企業(yè)標(biāo)志為**進(jìn)行的設(shè)計(jì)整合，是一種系統(tǒng)化的形象歸納和形象的符號(hào)化提煉。這種經(jīng)過設(shè)計(jì)整合的基礎(chǔ)要素，既要用可視的具體符號(hào)形象來展示企業(yè)的經(jīng)營理念，又要作為各項(xiàng)設(shè)計(jì)的先導(dǎo)和基礎(chǔ)。商洛運(yùn)營文化創(chuàng)意科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓行業(yè)
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