企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導向性咨詢，它類似于中醫(yī)，主要是通過“望，聞，問，切”等手段，從定性的角度出發(fā)，運用專家的綜合知識，分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。企業(yè)經(jīng)營分析。企業(yè)經(jīng)營分析屬于戰(zhàn)略性咨詢。問題性咨詢，與企業(yè)管理咨詢相比，它更類似于西醫(yī)，是以“化驗單，心電圖，腦電圖，CT”等企業(yè)的各項管理數(shù)據(jù)和財務指標為基礎，通過對管理數(shù)據(jù).財務數(shù)據(jù)的分析，判斷企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀以及找出企業(yè)存在的問題。管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的專家，與企業(yè)有關人員密切配合，應用科學的方法對企業(yè)進行調(diào)研、診斷，找出存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，并提出解決方案，指導方案的推行實施，以達到解決問題、達成企業(yè)的經(jīng)營目標、推動企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主，解決共性問題，解決問題點；而咨詢以實操為主，針對企業(yè)實際情況解決個性問題，而且是系統(tǒng)地解決問題。因培訓公司難以進行工商注冊，故基本上都注冊為“管理咨詢公司”，實為有名無實。管理咨詢具體有哪些不同呢？所謂管理咨詢（ManagementConsulting），是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的專家，與企業(yè)有關人員密切配合。企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。青浦區(qū)正規(guī)投資咨詢技術指導
到企業(yè)進行實地調(diào)查研究，應用科學的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，提出改進方案；當企業(yè)接受改進方案后，咨詢師則負責為企業(yè)培訓人員，幫助指導企業(yè)實施改進方案。管理咨詢對企業(yè)來講，是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務，提高企業(yè)管理水平，從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資，就要算投入和產(chǎn)出，產(chǎn)出>投入，就“值”；產(chǎn)出<投入，就“不值”。一般來講，管理咨詢帶給企業(yè)的價值產(chǎn)出在咨詢費用（投入）的3倍以上，才可稱之為“值”。要衡量業(yè)績，首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標，揚智咨詢通?？梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型，質(zhì)量型，成本型，交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結(jié)束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析，可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益，可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規(guī)劃。嘉定區(qū)采購投資咨詢供應商開展投資咨詢業(yè)務對避免投資風險。
為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動。管理咨詢包括三個階段：企業(yè)診斷、方案設計、輔助實施。企業(yè)診斷是指通過調(diào)研，對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關方面的運行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。方案設計是指在企業(yè)相關問題診斷的基礎上，就客戶提出的經(jīng)營管理問題，設計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進行規(guī)劃。輔助實施是組織客戶企業(yè)有關人員熟悉、消化管理咨詢方案，就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識，對客戶企業(yè)的相關人員進行培訓，組織制定有關各項管理制度和實施細則，輔助企業(yè)模擬實施設計方案，根據(jù)模擬實施結(jié)果，對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調(diào)整。經(jīng)營范圍管理咨詢公司經(jīng)營范圍可以以企業(yè)管理、商務策劃、會務服務、禮儀服務、企業(yè)形象策劃、公關策劃，展覽展示等咨詢服務為主要經(jīng)營范圍，同時也可以經(jīng)營一些相關的產(chǎn)品銷售，比如管理軟件的售賣或代理，培訓業(yè)務，企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書籍，影像，雜志，期刊等等。
以東西方哲學為的“觸及人類靈魂”的思想體系。專家層次高，包括聯(lián)想集團副總裁、國內(nèi)咨詢公司創(chuàng)始人等級別的眾多角色，形成了中國的智慧高地。對咨詢服務價值夸大或期望過高。對咨詢服務帶來的成果過于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認為企業(yè)取得的業(yè)績就應該是咨詢服務理所應當?shù)某晒８斜姸嗟钠髽I(yè)甚至把企業(yè)命運押寶在一次咨詢項目身上，往往是希望咨詢顧問扭轉(zhuǎn)乾坤，徹底改變企業(yè)面貌。急功近利，唯數(shù)字結(jié)果論。認為業(yè)績說明一切，只看業(yè)績指標，其他的服務價值均不予肯定，且要求相當?shù)亩唐?。有些客戶認為咨詢服務幾個月就應該有效果，否則就耐不住性子去等待。復雜的企業(yè)現(xiàn)實和行業(yè)現(xiàn)實及諸多客觀原因都是難以預測的，因此，一概的以短期業(yè)績論成敗也是不可取的。事實上，任何咨詢公司都難以和企業(yè)蓋棺定論。過于自我，聽不進逆耳忠言，自傲心態(tài)重。盡管很多企業(yè)尋找咨詢公司服務，但是仍舊有非常自我的心態(tài)。這樣的企業(yè)，尋找咨詢顧問只是為了驗證自己的想法，只是為了讓咨詢顧問去執(zhí)行自己的想法。咨詢顧問大的價值就是站在自己相對客觀的視角來看問題，幫助企業(yè)尋找問題。如果失去了自己的立場，幫助企業(yè)去執(zhí)行對方的想法。咨詢業(yè)就是為客戶提供智力服務。
一直到20世紀60年代對他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。泰勒（Taylor）為人們留下了一份特別的遺產(chǎn)。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學管理”之父。泰勒所關注的實際上就是后來所謂的組織方法。他所提出的簡化復雜制造工作、監(jiān)督模式清晰化以及提高生產(chǎn)率的觀點當時在美國和歐洲是有著深遠影響的，一直到20世紀70年代依然如此。次世界大戰(zhàn)之后，管理咨詢顧問在美國工業(yè)的發(fā)展和重組過程中扮演了非常重要的角色。例如通用汽車公司聘請，美國也購買了BoozAllenHamilton公司的咨詢服務。目標管理20世紀20年代的管理咨詢?nèi)匀皇窃诿绹怂枷氲膯⑹鞠孪蚯鞍l(fā)展的。這個時期的管理咨詢開始受到早期動機工業(yè)心理學家的影響，如埃爾頓·梅奧（EltonMayo）和瑪莉·帕克·福莉特（MaryParkerFollet）。這些思想家從更的組織角度來考察效率問題。其中人的因素開始得到人們更多的重視。在20世紀60年代，在現(xiàn)實的市場中，分布的消費者群體也已經(jīng)成型，廣告和市場營銷的重要性開始得到人們的重視。美國的咨詢公司對此同樣做出了巨大的貢獻。它們的很多咨詢公司都是在像寶潔這樣的公司內(nèi)接受培訓的，其中的寶潔公司長久以來一直被人們尊為一所市場營銷商學院。這樣。咨詢項目成功率也是難以保障的。長寧區(qū)良好投資咨詢誠信服務
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客戶的參觀學習和國外企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營范圍。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務時，不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶，采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因，以創(chuàng)新精神去設計切實可行又有所突破的咨詢方案。咨詢?nèi)藛T應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題，并提出自己的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解，是依據(jù)深入的調(diào)研、科學分析得出的結(jié)論，而不應為企業(yè)的意見或企業(yè)職工的情緒所左右，也不應為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。在整個咨詢過程中，一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專長，形成團隊優(yōu)勢，保持團隊的一致性；另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢項目取得成功的必要條件，也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢的的供應者，可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工，形成相對完善的咨詢建議；后者是高級的供應者。青浦區(qū)正規(guī)投資咨詢技術指導
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