培養(yǎng)科學的、嚴謹?shù)摹⒁?guī)范的能力,這就是本土咨詢公司的出路。管理咨詢服務的一般方法1、發(fā)現(xiàn)問題,以實現(xiàn)管理咨詢的診斷性目標發(fā)現(xiàn)問題是對企業(yè)管理中存在的問題進行明確的界定。對問題有了明確界定,等于解決了問題的一半,意味著將有更多的機會找出正確解決問題的方法。但有時候,一個問題的明確要比它的解決更加困難。管理咨詢實踐中,很多扯皮的咨詢項目都是由于事先未能明確企業(yè)問題的真正原因就倉促開始所致。結果,企業(yè)認為自身存在的問題沒有真正得到解決,對項目結果不甚滿意;但是咨詢公司卻認為自己已經(jīng)做了大量工作,應該得到相應的報酬,較后造成雙方不歡而散,甚至產(chǎn)生糾紛。發(fā)現(xiàn)了企業(yè)問題,明確了問題的內(nèi)容,還需要進一步界定問題的范圍。在咨詢項目中對問題范圍的確定,簡單來說就是咨詢公司確定以自身所具備的能力可以從哪方面入手對客戶企業(yè)中存在的問題進行解決。問題的范圍需要與客戶進行確認。明確較終要解決的問題,并且設立解決問題的邊界,從而確定項目的時間。對于一個商業(yè)問題,其產(chǎn)生的原因往往不是單一的,其解決途徑通常也是多樣的。例如,當一家制造品企業(yè)的銷售額出現(xiàn)下滑趨勢時,造成這種現(xiàn)象的原因可能是品牌。福建光速通供應鏈管理服務有限公司的管理咨詢內(nèi)容編輯在激烈的市場競爭中,為使客戶贏得競爭優(yōu)勢。北京運營商務代理代辦服務咨詢熱線
可以從中了解客戶對自己生產(chǎn)經(jīng)營各方面的感覺是什么,客戶的目標、技術和人力能力如何,開放的潛在領域在哪里等問題。總之,與客戶保持有效的溝通是順利解決問題的保障。管理咨詢公司的責任管理咨詢公司在輔導企業(yè)時應做到“授人以漁,而不是授人以魚”。管理咨詢行業(yè)概況編輯基本簡介管理咨詢是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業(yè),是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結合,應用科學的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業(yè)的運行機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。五個方面含義具體的說,它包含了五個方面的含義:1、管理咨詢?nèi)藛T必須具備的基本條件:有管理的理論知識;有管理的實踐經(jīng)驗;掌握咨詢的技法,要經(jīng)過咨詢的專門訓練。因為咨詢是承擔了改善企業(yè)管理的任務,它是從事高智能、較強度的腦力勞動,這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質、管理知識以及咨詢方面的經(jīng)驗。2、管理咨詢的對象即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎上。因為咨詢本身就是一種服務。山東貿(mào)易商務代理代辦服務信息中心管理服務可為企業(yè)清楚地界定問題,確定關鍵性議題,可以確保咨詢沿著正確的軌跡前進。
很多公司因此對自己的業(yè)務流程進行全方面系統(tǒng)的重組。在實際操作中,幾乎每一個業(yè)務流程重組都是在咨詢顧問的幫助下進行的。價值鏈分析和業(yè)務流程再造概念對組織自我評價的強調(diào)還衍生了管理實踐中的其他發(fā)展趨勢,即把精力集中在企業(yè)較適合或者“較擅長管理”的“中心”業(yè)務上,相應地,對那些對業(yè)務并不起中心作用的活動,企業(yè)外包出去或者“外部尋源(外購)”。各個管理咨詢公司在其中所做的事情就是向公司建議外購什么、如何外購以及在外購活動同IT(信息技術)有聯(lián)系時如何不斷改善對外購活動本身的管理。IT的出現(xiàn)就把人們帶到咨詢行業(yè)中另一個主要的發(fā)展方面。如果說存在某種因素在較大限度上改變了管理咨詢活動的話,那么這種因素就是IT。20世紀80年代,咨詢公司的IT項目在咨詢業(yè)務市場上所占的份額不到10%。,IT項目占到了25%強的市場份額。對有些大型咨詢公司來說,IT項目為它們創(chuàng)造了50%的收入。隨著越來越多的以IT為基礎的咨詢公司在咨詢行業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位,咨詢行業(yè)的結構也在發(fā)生巨大的變化。20世紀90年代晚期以來,互聯(lián)網(wǎng)開始對管理咨詢領域產(chǎn)生有力的影響。電子商務的興起為管理咨詢活動提供了大量機會,因此它們的客戶都開始試圖利用這種新興的商業(yè)媒體。
4、獨有性咨詢?nèi)藛T應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己獨有的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學分析得出的結論,而不應為企業(yè)率領人的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團隊優(yōu)勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質的基本要求。管理咨詢供應者編輯管理咨詢的的供應者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應者,直接提供智力資源,提出建議方案或較終報告。管理咨詢初級供應者初級供應者包括:客戶自身的資料、基礎數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計機構的資料、各種媒體等,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎。這些供應者提供的“原材料”的級別并不相同,大致可以分為三級:(1)通過調(diào)研從客戶處取得的原始資料,或者用戶提供的自身的統(tǒng)計資料是較有價值的。福建光速通供應鏈管理服務有限公司的創(chuàng)造性的解決問題方式、與客戶管理層緊密合作。
在上述一步中,咨詢?nèi)藛T產(chǎn)生了很多的想法,這些想法可能雜亂無章。那么第二步就是運用結構性思維對各種想法進行有系統(tǒng)的組織、整理。在這一階段,咨詢?nèi)藛T的任務就是將上一階段產(chǎn)生的雜亂無章的想法進行組織梳理,剔除那些無法進一步證明或證偽的想法,從中篩選出能夠解決客戶問題的真知灼見。3)制定計劃。當所要解決的問題得以明確、有關問題的各種想法得以組織后,咨詢?nèi)藛T接下來要做的就是制定研究計劃,明確需要做哪些分析,研究的過程與步驟。根據(jù)想法,確定需要收集哪些資料與數(shù)據(jù),以及相應的時間、人員與費用應該如何安排。4)分析信息。在解決問題的過程中,分析起著至關重要的作用,咨詢?nèi)藛T分析能力的強弱決定著是否能夠順利地找出解決問題的方案。當然,咨詢不可可是分析,還需要洞察。如果不能從分析調(diào)查中得到具有洞察力的建議,這無異于浪費時間。因此,分析的較終目的是根據(jù)分析結果證明或證偽初始的想法,為客戶提出一套行動方案。5)時刻保持相互間的溝通。咨詢項目的成功取決于咨詢?nèi)藛T與客戶的共同參與努力,現(xiàn)代咨詢強調(diào)客戶積極參與咨詢項目各個階段的活動,隨時提供與咨詢?nèi)蝿沼嘘P的信息與資料。咨詢?nèi)藛T在解決問題的整個過程中時刻與客戶保持溝通。福建光速通供應鏈條理分明的項目匯報,提出成功執(zhí)行項目建議和貫徹目標的條件,咨詢建議具有可操作性。山東創(chuàng)新商務代理代辦服務哪家好
以較少的成本,令供應鏈從采購開始,到滿足較終客戶的所有過程,MBA、EMBA等將企業(yè)供應鏈管理包含在內(nèi)。北京運營商務代理代辦服務咨詢熱線
角色責任、能力責任、義務責任和原因責任)的薪酬結構;3、利用理性責任矩陣分析出企業(yè)中心競爭力矩陣模型SOCS(體制又稱機制、目標、文化和戰(zhàn)略)構建成員的績效管理工具;(見下圖)4,利用理性責任4R4P工具構建企業(yè)文化;(見下圖)5、理性責任4R4P工具構建系統(tǒng)化的“雷達”勝任力模型工具,有力地指導企業(yè)勝任力分析和晉升依據(jù)。6、責任量化驅動體系戰(zhàn)略規(guī)劃地圖:7、各崗位責任素質“雷達”勝任力模型:企業(yè)為什么一定要請咨詢公司人生病了,要去看醫(yī)生;企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問題,要請咨詢公司,這是同一個道理。有的企業(yè)說,我偏不去看醫(yī)生,讓它自愈,但實際上往往病情加重,到時連華佗也治不了有的企業(yè)說,我自己買藥吃,去聽一次課,買別人吃過的藥試一下,也有可能治好,但還是很危險,如果藥不對癥,可能病情加重,延誤了醫(yī)療機會,還可能產(chǎn)生副作用。生病看醫(yī)生,是理之當然,所以深圳的大小醫(yī)院,人滿為患,手術排號要提前一個月甚至更長時間。企業(yè)出現(xiàn)問題,尤其是管理體系的問題,讓外腦介入,實為明智之舉:1、企業(yè)開放需要強大的推動力,單靠企業(yè)內(nèi)部力量難以達成2、“外來的和尚好念經(jīng)”,外腦的中立更有說服力3、外腦更專業(yè)、更科學,開放的效率也更高。北京運營商務代理代辦服務咨詢熱線
福建光速通供應鏈管理服務有限公司在同行業(yè)領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在福建省等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,福建光速通供應鏈管理供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!