什么是營(yíng)銷型SaaS數(shù)字化服務(wù)。營(yíng)銷型SaaS數(shù)字化服務(wù)是一種通過(guò)云計(jì)算技術(shù)提供的一站式營(yíng)銷解決方案,旨在幫助企業(yè)通過(guò)數(shù)字化手段提升營(yíng)銷效率和效果。這種服務(wù)整合了廣告技術(shù)(AdTech)和營(yíng)銷技術(shù)(MarTech),為企業(yè)提供線索發(fā)掘、線索培育和線索管理的全流程服務(wù)。例如,上市公司MarketingForce提供的營(yíng)銷型SaaS服務(wù),通過(guò)多種渠道收集客戶需求,利用自動(dòng)化營(yíng)銷和數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)更好地理解市場(chǎng)和客戶需求。營(yíng)銷型SaaS數(shù)字化服務(wù)通過(guò)整合多種技術(shù)和工具,為企業(yè)提供了一站式的營(yíng)銷解決方案。以MarketingForce為例,其提供的服務(wù)不僅提升了營(yíng)銷效率,還增強(qiáng)了客戶體驗(yàn),降低了營(yíng)銷成本。這種服務(wù)模式正逐漸成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要選擇。擁抱營(yíng)銷型 SaaS,在數(shù)字時(shí)代打造獨(dú)特營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),脫穎而出。創(chuàng)新型SaaS營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
社交媒體管理自動(dòng)化SaaS軟件支持社交媒體的管理和運(yùn)營(yíng),企業(yè)可以通過(guò)一個(gè)平臺(tái)發(fā)布、管理和監(jiān)控多個(gè)社交媒體賬號(hào)。系統(tǒng)可以自動(dòng)安排內(nèi)容發(fā)布的時(shí)間和頻率,分析社交媒體上的互動(dòng)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地與用戶互動(dòng),提升品牌影響力。通過(guò)自動(dòng)化社交媒體管理,企業(yè)可以減少人工操作,提高內(nèi)容發(fā)布的效率和質(zhì)量。例如,系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的時(shí)間表自動(dòng)發(fā)布內(nèi)容,確保內(nèi)容的及時(shí)性和連貫性。同時(shí),系統(tǒng)還可以自動(dòng)分析用戶互動(dòng)數(shù)據(jù),如點(diǎn)贊、評(píng)論和分享,幫助企業(yè)了解用戶的需求和反饋,從而優(yōu)化社交媒體策略。B2B企業(yè)SaaS營(yíng)銷的國(guó)家戰(zhàn)略營(yíng)銷上的轉(zhuǎn)型,更是這幾年的熱點(diǎn),是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型王冠上的寶石。
SaaS軟件支持內(nèi)容的重新發(fā)布和再利用,企業(yè)可以自動(dòng)重新發(fā)布過(guò)去的帖子,以填補(bǔ)日程安排中的空白。例如,CoSchedule的重新排隊(duì)功能可以自動(dòng)重新發(fā)布過(guò)去的帖子,保持社交媒體渠道的活躍。這種自動(dòng)化功能不僅節(jié)省了時(shí)間,還能確保社交媒體渠道的持續(xù)更新,提高用戶的參與度和互動(dòng)率。通過(guò)內(nèi)容的重新發(fā)布和再利用,企業(yè)可以更好地利用現(xiàn)有資源,提升內(nèi)容的長(zhǎng)期價(jià)值。此外,重新發(fā)布功能還可以根據(jù)用戶行為和互動(dòng)數(shù)據(jù),選擇時(shí)間重新發(fā)布內(nèi)容,確保內(nèi)容的效果。
MarketingForce營(yíng)銷型SaaS服務(wù)系統(tǒng)功能多渠道線索收集:MarketingForce能夠整合線上線下多種渠道,收集客戶線索。例如,通過(guò)社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)和線下活動(dòng)等渠道,系統(tǒng)可以自動(dòng)收集潛在客戶的信息。自動(dòng)化營(yíng)銷流程:系統(tǒng)支持自動(dòng)化營(yíng)銷,包括社交媒體推廣、電子郵件營(yíng)銷和短信通知等。通過(guò)預(yù)設(shè)的觸發(fā)器和工作流,企業(yè)可以自動(dòng)執(zhí)行一系列營(yíng)銷任務(wù),提高營(yíng)銷效率和客戶參與度。數(shù)據(jù)分析與洞察:MarketingForce提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,幫助企業(yè)了解營(yíng)銷活動(dòng)的效果和客戶行為。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以優(yōu)化營(yíng)銷策略,提高轉(zhuǎn)化率??蛻絷P(guān)系管理:系統(tǒng)集成了CRM功能,幫助企業(yè)全面管理**,實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的管理。通過(guò)客戶標(biāo)簽畫像和數(shù)據(jù)治理,企業(yè)可以提供更加個(gè)性化的服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度。選擇營(yíng)銷型 SaaS,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)深度挖掘,先人一步把握市場(chǎng)。
流失用戶召回解決方案:MarketingForce的GMA增長(zhǎng)營(yíng)銷平臺(tái)提供了一套流失客戶召回解決方案。企業(yè)可以通過(guò)短信、郵件、公眾號(hào)等多種渠道,向沉睡客戶和流失用戶發(fā)送針對(duì)性的內(nèi)容,重新吸引他們的注意力,促使他們與企業(yè)再次互動(dòng)。例如,針對(duì)一段時(shí)間內(nèi)未產(chǎn)生購(gòu)買行為的客戶,企業(yè)可以通過(guò)GMA平臺(tái)發(fā)送含有特別優(yōu)惠的郵件,提醒他們品牌的新動(dòng)態(tài)和促銷活動(dòng)。技術(shù)支持與交付保障:MarketingForce與華為云的合作確保了全天候的技術(shù)支持和服務(wù)保障,確保客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。華為云的全球數(shù)據(jù)中心和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)與MarketingForce的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)無(wú)縫銜接,提供高效的技術(shù)支持。企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷資源分散,各部門之間信息流通不暢,導(dǎo)致營(yíng)銷活動(dòng)難以形成合力。B2B企業(yè)SaaS營(yíng)銷的案例分析
營(yíng)銷型 SaaS,打破營(yíng)銷的地域局限,拓展廣闊業(yè)務(wù)版圖。創(chuàng)新型SaaS營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
用戶體驗(yàn)的提升:數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得用戶獲取信息的方式變得多樣,企業(yè)需要通過(guò)社交媒體全觸點(diǎn),提升用戶體驗(yàn)。用戶的購(gòu)買決策越來(lái)越依賴真實(shí)體驗(yàn)與社交評(píng)價(jià),因此,企業(yè)需要在各個(gè)接觸點(diǎn)提供一致的品牌體驗(yàn)。知識(shí)圖譜的應(yīng)用:在AI驅(qū)動(dòng)的環(huán)境中,企業(yè)需要構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的知識(shí)圖譜,以提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)信息。這有助于確保品牌在搜索引擎和大型語(yǔ)言模型中獲得更高的曝光率。智能體的引入:為營(yíng)銷人員提供自動(dòng)化日常任務(wù)的機(jī)會(huì),使他們能夠?qū)W⒂趹?zhàn)略性創(chuàng)意工作。這一創(chuàng)新對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。內(nèi)容營(yíng)銷的深度化:隨著用戶對(duì)信息質(zhì)量的要求提高,企業(yè)需要將內(nèi)容營(yíng)銷向深度化、專業(yè)化的知識(shí)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,以滿足用戶的需求并提升品牌價(jià)值。數(shù)字化營(yíng)銷的價(jià)值共生:在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,媒體與廣告商的合作已經(jīng)從單純的協(xié)同階段發(fā)展到了更加深度的共生階段。雙方共同服務(wù)廣告主,展開產(chǎn)品和內(nèi)容共創(chuàng),重塑生態(tài)組合的競(jìng)爭(zhēng)力。 創(chuàng)新型SaaS營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)