渠道管理工作包括:1、對經(jīng)銷商的供貨管理,保證供貨及時,在此基礎上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng),分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。2、加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。3、對經(jīng)銷商負責,在保證供應的基礎上,對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題,切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。4、加強對經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。5、加強對經(jīng)銷商訂貨的結算管理,規(guī)避結算風險,保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結算便利制造市場混亂。6、其他管理工作,包括對經(jīng)銷商進行培訓,增強經(jīng)銷商對公司理念、價值觀的認同以及對產(chǎn)品知識的認識。渠道管理需要綜合考慮法律、倫理和文化因素。湖南快消品渠道管理理論
渠道管理工作包括:①加強對經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。②加強對經(jīng)銷商訂貨的結算管理,規(guī)避結算風險,保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結算便利制造市場混亂。③其他管理工作,包括對經(jīng)銷商進行培訓,增強經(jīng)銷商對公司理念、價值觀的認同以及對產(chǎn)品知識的認識。還要負責協(xié)調(diào)制造商與經(jīng)銷商之間、經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的關系,尤其對于一些突發(fā)事件,如價格漲落、產(chǎn)品競爭、產(chǎn)品滯銷以及周邊市場沖擊或低價傾銷等擾亂市場的問題,要以協(xié)作、協(xié)商的方式為主,以理服人,及時幫助經(jīng)銷商消除顧慮,平衡心態(tài),引導和支持經(jīng)銷商向有利于產(chǎn)品營銷的方向轉變。廣東大健康行業(yè)渠道管理服務商渠道管理的策略應當考慮到不同地區(qū)的經(jīng)濟環(huán)境。
首先制造商必須在整個市場上塑造自己產(chǎn)品的形象,提高品牌的有名度,也就是必須對分銷商提供強大的服務、廣告支持。另外,分銷商在自己區(qū)域內(nèi)執(zhí)行制造商的服務、廣告策略時,制造商還應給予支持。為分銷商提供各種補貼措施,比如,焦點廣告補貼、存貨補貼,以換取他們的支持與合作,達成利益的統(tǒng)一體。這一點很重要,制造商必須制定詳細的措施,因地制宜地實施各種策略,爭取分銷商的普遍參與、積極協(xié)作。這既提高了自身品牌的有名度,又幫助分銷商賺取利潤,激發(fā)他們的熱情,引導他們正當競爭,從而減少各種矛盾,實現(xiàn)制造商與分銷商的雙贏。
經(jīng)銷商拜訪案例,案例一:部分業(yè)務經(jīng)理的老三句,頭一句:“較近生意咋樣?”第二句:“貨款啥時候給?到月底了,指標壓力大、幫幫忙!”第三句:“公司新推出了特價機型,您要多少臺?”三句話說完,就開始跟經(jīng)銷商扯淡:嫂子不在家啊?這里天氣好熱?。≥^近暴雨成災了……業(yè)務人員大多在神志不清的拜訪經(jīng)銷商!經(jīng)銷商的感覺:這小子來找我,不是要錢就是扯淡。案例二:經(jīng)銷商的抱怨,業(yè)務員:錢老板,您好,較近生意咋樣,我來看您來了。經(jīng)銷商:哎呀!可把您給盼來了,我一直想到公司去找您呢?業(yè)務員:找我有什么問題嗎,我這里不是來了嗎?經(jīng)銷商:哎呀、生意難做??!某某競品現(xiàn)在又在搞促銷啊、你們公司的支持不夠啊………您看看人家競品B、公司又投了多少多少廣告,利潤又高………咱合作多年,有感情了,我可以不掙錢、但我不能虧錢呀………較近資金緊張,貨款一時辦不了,特價機也進不了……業(yè)務員:錢老板、您說的問題我都知道了。我回去立刻研究解決,哼哼哈哈嗯嗯哦哦……拜拜、我要走了!渠道管理的策略應當考慮到不同渠道的成本效益比。
應對渠道管理挑戰(zhàn)的策略:1. 精確控制渠道成本,渠道成本的控制是企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要一環(huán)。企業(yè)應通過成本效益分析優(yōu)化渠道結構,簡化分銷流程并引入自動化和數(shù)字化工具提高渠道管理效率。同時,加強預算管理和成本控制意識的培養(yǎng),確保渠道成本在可控范圍內(nèi)。2. 積極擁抱數(shù)字化轉型,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對傳統(tǒng)渠道管理模式產(chǎn)生了深遠影響。企業(yè)應積極擁抱數(shù)字化轉型趨勢,開發(fā)和利用在線渠道如社交媒體、電子商務平臺等拓展銷售渠道。同時整合線上線下渠道資源實現(xiàn)無縫的顧客體驗提升品牌影響力和市場競爭力。渠道管理需要考慮不同文化和地區(qū)的特定需求。湖南快消品渠道管理理論
渠道管理的策略應當基于對消費者反饋的認真分析。湖南快消品渠道管理理論
渠道建設目標分解,剝洋蔥法,千斤重擔人人挑,人人肩上有指標!渠道目標必須分解到每一個經(jīng)銷商及其每一名業(yè)務員。渠道建設不是業(yè)務經(jīng)理一個人的事,調(diào)動經(jīng)銷商資源進行團隊作業(yè),比個人的事必躬親更重要。由遠及近:愿景→年度長期目標→半年、季度中期目標→月度短期目標→周目標,直到每個經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的每一名業(yè)務,知道“現(xiàn)在”該干什么。由大到?。簩⒋竽繕朔纸獬尚∧繕?,再將小目標分解成更小目標,一直分解下去,直到每個經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的每一名業(yè)務員,知道“個人”該干什么。湖南快消品渠道管理理論
上海賽巖信息咨詢有限公司在同行業(yè)領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在上海市等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,上海賽巖信息咨詢供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!