江蘇品質(zhì)企業(yè)管理咨詢(xún)聯(lián)系人

咨詢(xún)服務(wù)的方式和程序： 咨詢(xún)?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用科學(xué)方法，進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析，找出主要問(wèn)題，查出產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施改善方案。 咨詢(xún)服務(wù)要達(dá)到的目的： 通過(guò)實(shí)施改善方案以后，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力得到提高，特別是企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力得到提高，從而達(dá)到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。 咨詢(xún)服務(wù)的性質(zhì)： 管理咨詢(xún)是有組織的智力服務(wù)活動(dòng)，咨詢(xún)?nèi)藛T以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為被咨詢(xún)的客戶(hù)提供管理咨詢(xún)服務(wù)。咨詢(xún)是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。江蘇品質(zhì)企業(yè)管理咨詢(xún)聯(lián)系人

咨詢(xún)服務(wù)的對(duì)象 即被咨詢(xún)的企業(yè)，必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因?yàn)樽稍?xún)本身就是一種服務(wù)，它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組。對(duì)于這些組的工作，企業(yè)是處于被動(dòng)"挨查"的地位，怕查出問(wèn)題而影響企業(yè)的"形象"，企業(yè)具有"諱疾忌醫(yī)"的心態(tài)；而咨詢(xún)服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”__競(jìng)爭(zhēng)吃力、產(chǎn)供銷(xiāo)不協(xié)調(diào)、利潤(rùn)率不高甚至虧損，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒，于是主動(dòng)聘請(qǐng)咨詢(xún)**到企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)，企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢(xún)?nèi)藛T密切配合，要求咨詢(xún)?nèi)藛T給企業(yè)診斷，具有及時(shí)對(duì)其“對(duì)癥下藥”的心態(tài)。只有這樣，咨詢(xún)工作才能獲得成功。新吳區(qū)企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)咨詢(xún)業(yè)。

顧問(wèn)咨詢(xún)是雇主與工程咨詢(xún)公司簽訂合同，由咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書(shū)的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國(guó)家，往往技術(shù)力量不足，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢(xún)公司提供咨詢(xún)服務(wù)，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢(xún)公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào)，可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，找到較為可靠的技術(shù)供方，以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢(xún)費(fèi)，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付的咨詢(xún)費(fèi)，總算下來(lái)，對(duì)雇主仍是有利的。 咨詢(xún)費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算，也可采用技術(shù)課題包干定價(jià)。一般所付的咨詢(xún)費(fèi)相當(dāng)于項(xiàng)目總投資的5%左右。

咨詢(xún)（consultation）的意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益，起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。咨詢(xún)一詞拉丁語(yǔ)為consultatio，意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢(xún)”原是兩個(gè)詞，咨是商量，詢(xún)是詢(xún)問(wèn)，后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞，具有以供詢(xún)問(wèn)、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng)，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái)，已成為社會(huì)活動(dòng)中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門(mén)應(yīng)用性軟科學(xué)。 企業(yè)文化咨詢(xún)就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素（KSF），清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素，在組織內(nèi)部形成共同的信仰，并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng)，清晰、明確組織的關(guān)鍵價(jià)值體系即企業(yè)文化體系，基于統(tǒng)一的關(guān)鍵價(jià)值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，基于統(tǒng)一的關(guān)鍵價(jià)值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運(yùn)營(yíng)協(xié)同效率，實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)影響咨詢(xún)業(yè)成長(zhǎng)。

據(jù)了解，隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，外資進(jìn)入中國(guó)，以及中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)，咨詢(xún)業(yè)的需求在迅速增長(zhǎng)，咨詢(xún)業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè)。 咨詢(xún)業(yè)在世界范圍內(nèi)發(fā)展很快。據(jù)有關(guān)資料顯示：在德國(guó)從事管理咨詢(xún)的公司有近7000家。在英國(guó)80%的大中型企業(yè)常年雇用咨詢(xún)公司為其進(jìn)行戰(zhàn)略、組織、管理、生產(chǎn)和信息技術(shù)的咨詢(xún)。美國(guó)咨詢(xún)公司的服務(wù)內(nèi)容涵蓋了管理、技術(shù)、工程、財(cái)務(wù)等方方面面。由于咨詢(xún)公司在信息系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)咨詢(xún)業(yè)。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，國(guó)外咨詢(xún)公司從20世紀(jì)70年代末進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，至今已發(fā)展到上百家。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)格局的變化，進(jìn)入我國(guó)的國(guó)外咨詢(xún)公司，已不再單純地追隨原來(lái)與他們合作的跨國(guó)公司，而是將目標(biāo)鎖定于處在“啟蒙”狀態(tài)的我國(guó)大型企業(yè)。咨詢(xún)?nèi)藛T提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施改善方案。江蘇品質(zhì)企業(yè)管理咨詢(xún)聯(lián)系人

咨詢(xún)費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算。江蘇品質(zhì)企業(yè)管理咨詢(xún)聯(lián)系人

企業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)影響咨詢(xún)業(yè)成長(zhǎng)。 除了咨詢(xún)業(yè)自己的問(wèn)題，還有國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)咨詢(xún)業(yè)認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。外經(jīng)貿(mào)部經(jīng)濟(jì)研究所副主任馬宇說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)能否獲得經(jīng)濟(jì)效益持懷疑態(tài)度。國(guó)有企業(yè)受體制限制，不愿搞咨詢(xún)。而民營(yíng)企業(yè)又因?yàn)槿狈Y金和規(guī)模用不起咨詢(xún)公司。合資企業(yè)過(guò)于迷信外國(guó)咨詢(xún)公司，對(duì)國(guó)內(nèi)咨詢(xún)公司缺乏信任。這樣一來(lái)本土咨詢(xún)公司就不能獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。白仲堯研究員說(shuō)，為了使本土咨詢(xún)業(yè)得到更快的發(fā)展，國(guó)家有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快制定可操作性的法律、法規(guī)，成立全國(guó)性的行業(yè)協(xié)會(huì)，并加強(qiáng)對(duì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)價(jià)值的宣傳。不同的咨詢(xún)公司應(yīng)根據(jù)自己的專(zhuān)長(zhǎng)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，增加咨詢(xún)服務(wù)范圍，提高與外國(guó)咨詢(xún)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。江蘇品質(zhì)企業(yè)管理咨詢(xún)聯(lián)系人

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